聘僱一支強大的遠端團隊是全球擴張的關鍵，可以藉此進入多元化的市場，並以特定職位吸引領先人才，而不受地點拘束。 儘管跨行業能帶來不少益處，但管理分散式團隊可是需要諸多縝密的規劃。 貴公司必須做出最重要的選擇之一，就是如何確保報酬能相配於遠端工作人員所提供的價值，同時必須多加注意的是，他們的薪資若以生活成本的角度來考量是否合理。
員工報酬並非適用統一方法，有些方法相對於其他方法更加適合特定行業或公司結構。 遠端工作人員常見的報酬計畫有：全球化報酬、本地化報酬，以及包含以上兩種元素在內的混合模式。 請參考本指南，以深入了解遠端工作人員的本地化報酬，以及在為您的分散式勞動力實施此策略之前應考量的事項。
本地化報酬是什麼？是如何運作的？
本地化報酬是依據每位員工所處的地點及其生活成本而發放，以合理支付住房和水電瓦斯等開銷。 公司可能會選擇針對單一員工以本地化報酬的方式，安排其調動搬遷至國際地點工作，或是藉由大規模的改變來維持較低的薪資發放成本。
這種報酬形式在各行各業都相當常見。 然而，在科技業這種情況尤其普遍，因為本地化報酬提供了公司和員工一個更容易負擔，且能取代在物價高昂的「科技中心」等大城市中生活的替代方案。 在科技中心可以輕鬆取得人才、研究、投資者、知名度和創業機會，因此成為設立公司的有利地區，但對員工而言則未必適合生活。
例如，矽谷（美國領先的科技中心）的房屋平均每月費用為 2, 341 美元，市場上的房屋很少。香港是一個新興的科技中心，一直以來都是全球最昂貴的城市之一。
公司以地點訂定員工基本薪資時，會確保員工的生活成本與他們每個月能實領的金額大致相同。 像是對居住在昂貴科技匯集地的部分員工而言，比起在中等收入市區或郊區的相同職位員工，代表著前者需要更高的薪酬。 部分公司會使用當地薪資來激勵員工離開這種昂貴的地區，可讓公司受益於在既定區域執行業務，同時能減低薪資發放成本，並不受國界限制與更多元的人才合作。
本地化的薪酬並不總是簡單的，而且更混合的方法可以幫助某些公司彌合全球員工員工聘用時發生的自然差異。Reddit 是一個以社區為基礎的社交網路和論壇網站，在 2020 中宣布，它將支持遠端雇員，並允許他們在他們想要的地方生活，每個員工都可以獲得相同的本地化薪酬範圍，以符合最高成本地區（例如紐約）。通過創建一種混合的本地化薪酬方法，該方法不降低薪資，而是提高或匹配薪資，他們能夠為所有美國建立一個單一的薪酬範圍，與其他國家的方法類似。
MURAL 是一家在線合作公司，使用混合方法來建立不同的生活「區域」，這些區域不同，而不是特定郵政編碼或城市，而不是根據特定的郵政編碼或城市進行調整。他們每六個月會監控一次通貨膨脹，並視需要作出變更。
為遠端員工使用當地薪資的好處
當地薪資模型可以吸引有能力的員工為貴公司服務，在不犧牲可控花費下有了與同業競爭的優勢。 這也確保您的員工收到的薪水，至少符合他們用來支付生活必要花費的最低金額。
1.貴公司可在各種市場上維持競爭力
當地薪資可協助您為跨城市、州別和國家/地區的人才，提供有同等競爭力的薪資。 當然，有競爭力並不只是在薪水方面，也代表著提供優質福利、帶薪休假、獎金，以及在員工之間培養健康的工作生活平衡。 然而能夠提供有吸引力的薪資，可能是讓貴公司從產業中同樣知名的公司中脫穎而出的關鍵。 吸引並維持高品質員工是建構良好企業的骨幹。
透過下列方式建立有競爭力的薪水基線：
- 檢閱目前每個職位的薪水。
- 透過研究、調查和市場數據將您每個職位的基本薪資與業界標準進行比較。
- 設定反映職位重要性和為提供競爭力而對薪水調整比例的上限和下限額度。
- 說明未來調漲薪資和福利、以及針對優質員工努力工作的認可和補償金機制。
此具有競爭力的誘因也有助於創造工作，或提供更多工作機會給居住於就業市場不大的地區人員。 舉例來說，拿有科技學位的大學生就可以找到工作並獲得有競爭力的薪水，且無需離開他們小規模鄉村社區。
2.這可確保您的員工獲得以下照顧
當地薪資模型可確保您的員工獲得符合他們用來支付生活必要花費的最低金額。 關鍵在於靈活變通，沒有任何情況是非黑即白的。 對特定區域的某位員工來說可接受的條件，對居住在相同郵遞區號地區的另一位員工來說不一定是足夠的。
不同的因素可能對生活成本有顯著影響，例如：
- 家庭大小
- 員工健康狀況
- 債務或學生貸款支出
- 員工居住在城市中哪個區域
- 特定住宅需求
請格外留意，當地薪資是一種做法或模型，不是特定金額。 這只是對居住在特定地區的特定程度員工訂定的最低薪資。 員工如有正當理由，可以要求協商更高個薪資，而雇主可以且應該調整薪水、獎金和激勵金來符合個人需求。
3.您對於支出有更高的管控
透過為每位員工分析並指定合適的薪水基本等級，您就能以更加微觀的程度來檢視公司支出，據以識別出可以減少花費和可以投資更多的區塊。 更嚴謹的財務控管可協助您：
- 減少整體支出
- 改善信用等級
- 投資更好的訓練或設備
- 分配額外資金給其他部門
- 設定並達到企業或投資目標
- 消弭財務緊縮
- 提高員工薪水或福利
- 聘僱更多優質人才
勞工佔公司支出的大部分。截至 2019，歐洲員工的平均每小時成本為 27。70 歐元，達到 44 歐元。70 在丹麥。在美國，員工的平均費用為雇主 26。53美元每小時2020 ，另加 $12 。07每小時的福利。每位員工都會增加這筆費用，但對於具有特殊專業知識或人才的敬業、勤奮的工作人員來說非常值得投資。
在使用當地薪資前要考量的事項
在您發放當地薪資給遠端雇員時，請考慮下列要素。
1.先確立基準
直到您確立穩固基準或基線作為起始點之前，請勿開始轉換職位或團隊為當地薪資。 沒有公平的基準，就有發放不足夠的薪資給員工的風險，這會挑起他們另尋他職發揮才能的想法，或者發放過多薪資給員工則會有損您的底線。
確立每個部門、團隊和員工類型的基本薪水金額，透過研究下列：
- 在您的競爭對手公司中，具備相同技能組合和教育程度的人員平均領取的薪水。
- 在您的領域或產業與其他人相比之下，他們的百分比落點。
- 他們為貴公司帶來的附加價值，例如特殊經驗、訓練或技能。
- 他們現有的薪水和產值。
其中一個選項是使用您的基本薪水等級作為本薪，再附加依照該員工自身情況調整的彈性福利待遇。
2.靈活性和溝通是關鍵
若沒有雙向的信任，是無法實施當地薪資的。 在員工之間培養忠誠度和信任感的一種方式，就是對流程秉持著開放和誠實的態度。 在實施即將發生的變更措施前，與所有將受到影響的員工進行溝通。 給予他們時間瞭解措施是否會或不會影響到他們的薪水，並解釋計算背後的公式和原因。
當地薪資表示具有相同技能水準和經驗的部分員工，在完成相同工作之下會收到不同的薪水。 若未妥善處理，這可能會有損公司士氣並造成負面的工作環境。 重要的是，員工並非交易工具，而是資產和具有個人需求及目標的人。 任何與薪水結構有關的變更都會引起合理程度的疑問或疑慮，請準備好展開此類對話，並採取必要步驟確保考量到每位員工的專屬需求。
3.相對購買力與生活成本
生活成本與員工薪資的相對購買力 (RBP) 不同。 在此情境下，RDP 是指員工薪酬實際用在必要支出上的金額，像是日用品花費、住家辦公室設備，以及租金或房貸支出。 同時也會參考通貨膨脹影響特定支出的程度，如上所列，以及這些必需品費用與員工整體收入相比，和每份薪酬的實值。
對一位員工來說的「足夠」或「充足」，對另一位員工則不盡然，儘管他們居住在相同消費水平的社區也是如此。 如果您對於發放薪資給團隊不熟悉，且是首次聘僱遠端團隊，這是格外要謹記於心的要點。
4.考慮補償減薪
如果切換到本地化薪酬意味著某些員工可能會遇到薪酬降低，請考慮抵銷損失，以使過渡更輕鬆並保留有價值的員工。當一家金融公司 Stripe 轉向本地化薪酬時，如果他們選擇從生活成本較高的地區搬遷，但基本薪酬降低了 10 百分之前，他們為員工提供 20, 000 美元的獎金。
其他您可以考慮的選項，包括在轉換期負擔住宅費用、學生貸款費用，或諸如此類的費用，或提供一次付清或週期性獎金來補償減薪進而激勵參與度。
適用於國際勞工的當地薪資
國際勞工的本地化薪酬可以幫助全球擴張更輕鬆，因為無論他們居住在哪裡，都可以找到最好的工人，並尋找具有特定文化經驗或洞察的人。國際團隊還允許您在多個時區進行操作，以獲得最大的輸出。
為了促進這種高度合作環境，您需要一個考慮每個國家的稅率和法律、退休金和社會安全政策、生活成本以及獨特的當地考量的薪酬模式。此外，與業內其他薪資相比，薪資必須具有競爭力。大多數國家的各州或地區都有不同的費率和標準。
所以有許多提撥事項對很多公司在執行完善的當地薪資上帶來很大的挑戰，特別是只有較少員工和資源來應對這種錯綜複雜情況的公司。 與 名義雇主 (EOR) 合作是確保您將與擴張的每個區域相關的所有資訊納入考量的最佳方式，而且確保您會發放合理且具有競爭力的薪資給員工。
決定當地薪資費用的秘訣
隨著您考慮貴公司對於當地補助方式時，請謹記下列要點：
- 保持一致性：考慮公司的員工理念。您是否想成為提供最全面的福利待遇的雇主而聞名？高額的家庭辦公室津貼？您所在行業中最具競爭力的薪酬？一旦您有了符合您價值觀的路徑，就必須在方法和溝通上保持一致。
- 隨時了解最新狀況：生活成本經常會根據世界事件、進展和通脹而變化。從1981 到2021 ，光是全球的通膨率就已經升了好幾次，最高時高達12.48 %，最低時則低於2 %。您的本地化付款模式應包含定期調整，以符合不斷變化的全球成本。
- 慢慢來:本地化薪資不一定要全有或全無，在實施大規模政策之前，您可以考慮逐步改變或試行。從一群全球遠端工作者開始從小規模開始，並在短時間內應用您的策略，以確定您需要變更的內容，並獲得寶貴的員工反饋。
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