يُعدّ توظيف المواهب الدولية الخطوة الأولى لبناء فريق عالمي عالي الأداء. ومع ذلك، تحتاج الشركات إلى استراتيجيات فعالة لتمكين موظفيها والاحتفاظ بهم. في عصر تتنافس فيه الشركات على أفضل المواهب الدولية، يوجه القادة جهودهم نحو إشراك القوى العاملة العالمية والاحتفاظ بها لتجنب نقص المهارات المحلية.
تعتبر التعويضات والمزايا دائماً في أذهان الباحثين عن عمل، وغالباً ما تكون عوامل حاسمة عند التفكير في فرص العمل المختلفة. لكن القوة العاملة الحالية تبحث عن أكثر من مجرد راتب تنافسي - فعوامل مثل فرص النمو الوظيفي والوصول إلى برامج التعلم والتطوير ترجح الكفة الآن. تُظهر اتجاهات اكتساب المواهب العالمية أن الموظفين يولون الآن أولوية لوقتهم الشخصي، وصحتهم النفسية، وعافيتهم، والتوازن بين العمل والحياة أكثر من أي وقت مضى.
يجب على الشركات أولاً فهم احتياجات الموظفين لتلبيتها، ولتحقيق ذلك، يجب على متخصصي الموارد البشرية تصميم مهارات محددة لتحسين تجربة الموظفين ودعم ارتباطهم واستبقائهم على المدى الطويل في الفرق العالمية العاملة عن بُعد.
فيما يلي 6 استراتيجيات رئيسية يجب عليك مراعاتها إذا كنت ترغب في تأمين أفضل المواهب الدولية:
1. قم بتحديث نموذج العمل الخاص بك
وجدت الأبحاث التي أجرتها Workplace Intelligence و WeWork أن سياسات العمل المرنة تكتسب شعبية. في الواقع، يُعدّ انعدام المرونة أحد الأسباب الرئيسية لاستقالة الموظفين. يرغب الموظفون في الحصول على خيارات أخرى غير وظائف المكاتب التقليدية التي تتراوح 9و5 . تُعدّ النماذج الهجينة والشركات ذات الأولوية للعمل عن بُعد خيارات جذابة تمنح الموظفين أيضاً جداول عمل مرنة. سيؤدي تحديث نموذج عملك بإضافة المرونة إلى زيادة معدلات الرضا الوظيفي ومشاركة الموظفين.
كيفية الحصول على هذا بشكل صحيح:
- صمم سياسة عمل تحدد ترتيبات العمل الهجين أو العمل عن بُعد، مثل إرشادات حول التواصل غير المتزامن، وحضور الاجتماعات الافتراضية، وتوافر الجدول الزمني.
- توصيل السياسات الجديدة إلى جميع أصحاب المصلحة، حتى يكونوا على دراية بالإجراءات والتوقعات والأهداف المتعلقة بالأداء والإنتاجية.
- قم بجدولة مراجعات دورية لتعديل سياستك وفقًا لأداء الموظفين وتعليقاتهم.
2. انتبه إلى التعليقات
يُعد إرسال الاستبيانات وطلب التعليقات استراتيجية فعالة للتعرف على وجهات نظر موظفيك واحتياجاتهم. إنه مقياس مهم يسمح للشركات بتحديد ما إذا كانت تلبي التوقعات أم أنها تقصر عنها. لكن هذه المعلومات غير مجدية إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء. إذا
تجمع آراء الموظفين، فقم بتطبيقها عملياً من خلال تنفيذ التغييرات وإجراء التعديلات.بحسب شركة كوالتريكس ، فإن الاستماع إلى الملاحظات والعمل بناءً عليها يبني الثقة، وهو عامل مهم في تعزيز مشاركة الموظفين ورفاهيتهم.
كيفية الحصول على هذا بشكل صحيح:
- اجعل استطلاعاتك ممتعة ومبتكرة. يمكنك استخدام استطلاعات الرأي والألعاب والوسائل البصرية لجعلها تجربة إيجابية لموظفيك.
- أظهر لموظفيك أنك تستمع إليهم. خذ بعضًا من أفضل الأفكار وقم بتطبيقها عمليًا. احرص على عدم تطبيق هذه التغييرات بشكل جذري - قم بذلك تدريجياً حتى يتوفر للموظفين الوقت للتكيف والتأقلم.
- قم بقياس أداء الموظف وارتباطهم لتقييم تأثير هذه التغييرات.
3. ركز على التوازن بين العمل والحياة
من المرجح أن يعيد الموظفون الذين لا يتمتعون بتوازن جيد
العمل والحياة النظر في مستقبلهم في شركتكم، لذا فإن تصميم مبادرات الصحة والعافية أمر بالغ الأهمية.الآن بعد أن أصبح المزيد من الأشخاص يعملون عن بُعد، بدأ الخط الفاصل بين العمل والمنزل يتلاشى. يجب على أصحاب العمل بناء ثقافة مؤسسية تعطي الأولوية لرفاهية الموظفين ، مما يعني منحهم مزيدًا من التحكم في عملهم، وجداول عمل مرنة، وأعباء عمل معقولة، ودعمًا عاطفيًا.
كيفية الحصول على هذا بشكل صحيح:
- شارك استراتيجيات إدارة الإجهاد وعزز فرص الانفصال لمنع الانهيارات العقلية والمشاكل الصحية.
- تعلم قراءة علامات الإرهاق واتخاذ الإجراءات اللازمة.
- شجع الموظفين على تخصيص وقت لأنفسهم، وممارسة التأمل، وممارسة الرياضة.
- أنشئ برنامجًا لمساعدة الموظفين يوفر الاستشارات بشأن المشكلات الشخصية والمتعلقة بالعمل.
4. تمكين الاستقلالية
وفقًا لبحث أجرته الجمعية الأمريكية لعلم النفس ، فإن الموظفين الذين يعملون في بيئة تدعم الاستقلالية - مما يعني منح الموظفين حرية العمل بالطريقة التي تناسبهم - يميلون إلى الشعور بمزيد من المشاركة والتمكين، مما يؤدي إلى زيادة احتمالية الاحتفاظ بهم.
كيفية الحصول على هذا بشكل صحيح:
- انسوا الإدارة الجزئية، وركزوا على بناء ثقافة الثقة. هذا لا يجعل الموظفين يشعرون بالتقدير فحسب، بل يجعلهم حريصين على الأداء بأفضل ما لديهم.
- زوّد فرقك بالأدوات وفرص التعلم التي يحتاجونها لأداء وظائفهم سواء كانوا يعملون عن بعد أو في المكتب.
- حدد اجتماعات فردية منتظمة لمراجعة التقدم المحرز، ومناقشة المخاوف، والاحتفال بالنجاح، وليس للسيطرة على موظفيك.
5. تنمية الإدماج
إن تعزيز الشمولية يمكن أن يؤثر إيجاباً على رفاهية الموظفين وأدائهم وإنتاجيتهم. كما أن الشمولية عنصر أساسي في ثقافة الشركة الغنية، مما يؤدي إلى الابتكار والإبداع. تُعطي الفرق المتنوعة الموظفين شعوراً بالانتماء والتواصل مع الشركة. الموظفون الذين يتمتعون بشعور قوي بالانتماء هم أكثر عرضة للمشاركة بست مرات.
كيفية الحصول على هذا بشكل صحيح:
- التركيز على بناء الكفاءة الثقافية لفهم الفرق المتنوعة والتواصل معها وإدارتها بفعالية.
- منع التمييز بالتعليم. قم بتنظيم برامج تدريبية، وتأكد من أن الموظفين والمديرين على دراية بالتحيزات الثقافية المحتملة.
- حدد سياسات مكافحة التمييز وحدد الإجراءات للإبلاغ عن أي مشكلة أو مخاوف.
6. تعزيز التواصل والتعاون
يؤدي تعزيز التواصل والتعاون إلى تجربة إيجابية للموظفين. من خلال التواصل المفتوح، يستطيع أصحاب العمل بناء الثقة والارتباط بين فرق العمل. يعد التعاون أيضًا مفتاحًا لمكان عمل أكثر شفافية وإنتاجية وسعادة، وبالتالي معدلات استبقاء أعلى.
كيفية الحصول على هذا بشكل صحيح:
- تأكد من تمكين القنوات المفتوحة لأدوات الاتصال والتعاون، مثل Slack أو Trello أو Zoom.
- نرحب بالتعليقات البناءة ونعزز بيئة آمنة لمشاركة الأفكار ومناقشتها.
- ابتكر مبادرات لبناء الفريق تعزز العمل الجماعي والتواصل بين الأقسام المختلفة.
قد يكون العثور على موظفين دوليين وتوظيفهم أمرًا معقدًا؛ ومع ذلك، فإن الاحتفاظ بأفضل المواهب هو التحدي الحقيقي، ولهذا السبب Global Growth Platform™ المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Globalization Partners موجودة معك في كل خطوة على الطريق. نساعدك في توظيف وتدريب وإدارة فرق دولية حتى تتمكن من التركيز على توسيع نطاق شركتك.


