EditShare هي شركة تأسّستْ لعصر العمل العالمي عن بُعد. تُمكِّن الحلول التي تُقدِّمها الشركة الأشخاص من التعاون في مشاريع الوسائط المتعددة الضخمة، في أي مكان في العالم. إن شبكتهم المشتركة التي تتضمّن حلول التخزين، وإدارة الوسائط قد غيّرتْ قواعد اللعبة في صناعة الوسائط والترفيه. إذا كان باستطاعتك التعاون مع أشخاص من جميع أنحاء العالم في العمل على مستند مكتوب، فلماذا لا يمكنك فعل الشيء نفسه مع مقطع فيديو؟

تتطلب مثل هذه الشركة المبتكرة تدفقًا مستمرًا للأشخاص الجدد. ومع ذلك، سرعان ما أدركوا أن التوظيف دوليًا يتطلب التنقل في شبكة معقدة من العمليات التي من شأنها تحويل جهود توسيع أعمالهم إلى كابوس. إلى أن وجدوا G-P.

المنتجات الرقمية لا تعرف حدودًا. وكذلك المواهب.

شركات الابتكار الرقمي عالمية بحكم تعريفها: يمكن استخدام منتجاتها من قبل أي شخص في أي مكان في العالم، وأحيانًا مع القليل من التسويق أو بدونه. هذا يعني أن العثور على منطقة جديدة للتوسع فيها يمكن أن يكون أمرًا سهلاً للغاية - عليهم فقط إلقاء نظرة على أرقامهم الخاصة. ما هي الدول التي تستخدم منصتها أكثر من غيرها؟ أين يوجد معظم المستخدمين الجدد؟

ولكنهم سوف يحتاجون - بمجرد أن يكونوا مُستعدِّين لاتخاذ خطوة توسعية كبيرة إلى بلد جديد- إلى خبراء محليّين؛ أشخاص يعرفون العادات والثقافة المحلية، وأن تكون لديهم روابط محلية قوية.

"نحن نقوم باستمرار بمسح الأسواق بحثًا عن شخص موهوب. يتمثل جزء من استراتيجية شركتنا الحالية في التنفيذ في الأسواق العائدة - أي تلك التي تتعافى من آثار جائحة كوفيد-19 أولاً. وهذا يعني درجة من المرونة حول المكان الذي نعمل فيه وكيف. وجزء من ذلك، خاصة في عالم العنيد الأول، هو البحث عن أفضل شخص موهوب. "كيف نجذب أفضل شخص موهوب؟" تساءلت جاكي هازان، نائبة رئيس قسم عمليات الموارد البشرية في شركة EditShare.

ونتيجة لتلك الرؤية، قامت الشركة بتوسيع نطاق قوتها العاملة من حوالي 50 شخص إلى أكثر من 130 في ثلاث قارات مختلفة.

تحديات الرواية العالمية

يمكن أن يكون توسيع نطاق مؤسسة عبر بلدان متعددة أمرًا صعبًا بدون الشريك المناسب؛ ومن ثم يجب على الشركات التي تُقدِم على هذه الخطوة بمفردها، أن تُنشِئ كيانًا قانونيًا في كل بلد ترغب في التوظيف فيه، وهو ما قد يتطلّب الكثير من الوقت والمال.

»
[إنشاء كيانات قانونية في كل دولة] يتطلب جهداً كبيراً من حيث الموارد للحفاظ على الامتثال. وفي معظم الحالات، فإن ذلك يجعلك مرتبطاً بذلك البلد بشكل كبير. بالنسبة لمنظمة صغيرة ومتنامية، هذا غير منطقي.

جاكي هازان

نائب الرئيس السابق لعمليات الأفراد في EditShare

هذا هو السبب في تفضيل شركة EditShare للخيار الأكثر كفاءة، وهو العمل في شراكة مع مؤسسة عالمية تُدير شؤون الموظفين (EOR). كانتْ "... الطريقة الصحيحة بالنسبة لنا لتلبية احتياجاتنا كشركة، وأن نُحقِّق ذلك بطريقة فعالة من حيث التكلفة، وقابلة للتطوير دون إثقال كاهل فرق العمل لدينا بالأعباء الإدارية أو المخاطر القانونية". كان هذا ما أوضحته السيدة حزان.

لكن أدركتْ السيدة حزان أيضًا أنه من المهم أن يشعر الموظفون بأنهم يُعاملون على قدم المساواة، بغض النظر عمّا إذا كانوا مقيمين في مقر الشركة الرئيسي في بوسطن، ماساتشوستس، أو كانوا يعملون عن بُعد في مكانٍ آخر من العالم. لا يمكن لكل "صاحب عمل مُسَجَّل" عالمي أن يضمن ذلك.

ليست كل جهات عمل السجلات هي نفسها

قد يكون توسيع نطاق مؤسسة عبر بلدان متعددة أمرًا صعبًا بدون الشريك المناسب - هناك نوعان من الشركات: الشركات التي تستخدم نموذج التجميع والشركات التي تستخدم نموذج البنية التحتية المملوكة بالكامل. ماذا يعني ذلك بالنسبة لك ولشركتك؟ إذا اخترت مؤسسة تُدير شؤون الموظفين بنموذج مجمع، فيمكن لموظفيك التعامل مع مزود خدمة خارجي مختلف في كل دولة. وهذا يمكن أن يضر ليس فقط بالطريقة التي يتلقى بها موظفوك المعلومات، ولكن أيضًا بالروح المعنوية العامة.

"إننا نريدهم [الموظفين] أن يظهروا ويشعروا بأنهم موظفون عاديون؛ وذلك بغض النظر عمّن يؤدي الأعمال الإدارية الورقية". "إنهم لم يرتكبوا خطأً، إنه نحن من ليس لديه كيان قانوني. نحن لا نريدهم أن يشعروا بأن تجربتهم أقل من أي موظف آخر في شركة EditShare".

»
كان وجود متخصصين إما من داخل المدينة أو خبراء حقيقيين فيها أمراً بالغ الأهمية. عندما بدأنا في البحث عبر السوق [تقارير EORs العالمية]، تركزت معايير البحث لدينا على المنظمات التي حصلت على أعلى نسبة من الكيانات المحلية التي هي حقًا خاصة بها.

جاكي هازان

نائب الرئيس السابق لعمليات الأفراد في EditShare

"مؤسسة تُدير شؤون الموظفين" عالمية، والتي يمكنك الاعتماد عليه لسنواتٍ قادمة

ليس من الغريب أن تُخطِّط شركة EditShare لمواصلة توظيف الأشخاص في جميع أنحاء العالم بما في ذلك الصين، وأوروبا، والشرق الأوسط، وأفريقيا. إن لديهم الثقة الآن لإنجاز ذلك، بعد أن وجدوا الشريك المناسب لدعمهم.

كيف يمكنهم التأكد؟ لدى حزان الإجابة: "المعلومات [التي قدمتها شركة Globalization Partners] كانت دقيقة". جاء ذلك في الوقت المناسب. كان هناك اتصال واضح. كانت التعليقات التي تلقيتها من الموظفين إيجابية للغاية. كنا في أيد أمينة من البداية إلى النهاية».