Wie schafft man die beste Remote-Arbeitskultur für sein Unternehmen? Die Etablierung einer starken Remote-Unternehmenskultur (auch bekannt als Organisationskultur oder Arbeitsplatzkultur) bedeutet, viele Komplexitäten zu bewältigen – und der Aufbau einer globalen Remote-Kultur kann noch anspruchsvoller sein.
Einer der größten Fehler, den Unternehmen bei der Globalisierung begehen, ist die Annahme, dass das, was lokal gilt, auch international gilt. Viele Unternehmen scheitern beim Aufbau einer globalen Remote-Arbeitskultur, weil sie sich nicht anpassen. Wenn Sie sich aber die Zeit nehmen, zu verstehen, was eine hervorragende Remote-Arbeitsplatzkultur ausmacht, wird Ihr gesamtes Unternehmen und Ihr Geschäftsergebnis davon profitieren.
Der erste Schritt, um Ihre Remote-Unternehmenskultur global auszuweiten, besteht darin, sie zu verstehen.
Was ist Unternehmenskultur und wie unterscheidet sich eine globale Remote-Unternehmenskultur?
Laut Great Place to Work ist „Unternehmenskultur die Art und Weise, wie man seine Aufgaben am Arbeitsplatz erledigt“. Es ist die Summe Ihrer Systeme, Verhaltensweisen und Werte. All dies wirkt sich direkt auf die Mitarbeitererfahrung und die Kundenerfahrung aus.
Eine Remote-Unternehmenskultur unterscheidet sich erheblich von einer traditionellen Unternehmenskultur im Büro. Wenn beispielsweise neue Teammitglieder in einem Unternehmen in einem physischen Arbeitsumfeld eintreten, ist es einfacher, die Arbeitskultur zu verstehen, indem man die Atmosphäre um sie herum beobachtet.
Remote Einarbeitung ist komplexer, weil neue Teammitglieder die Unternehmenskultur nicht kennenlernen können. Die Arbeit aus der Ferne kann selbst innerhalb derselben Stadt eine Herausforderung darstellen, daher ist das Hindernis umso größer, wenn man daran arbeitet, eine globale Remote-Kultur mit Teammitgliedern in anderen Ländern mit kulturellen und sprachlichen Barrieren zu schaffen.
Wie erkennt man die Unternehmenskultur?
Wenn Ihre Teammitglieder die Unternehmenskultur Ihres Unternehmens nicht identifizieren können, sind sie nicht allein. Laut Gallup kennen60 Prozent der TEAM-Mitglieder ihre Arbeitsplatzkultur nicht, selbst ohne die Möglichkeit von Remote-Arbeit als Faktor zu berücksichtigen.
Als Teamleiter sollten Sie die Kultur Ihres Remote-Arbeitsplatzes genau kennen. Falls dies nicht der Fall ist, sollten Sie sich von denjenigen beraten lassen, die diese Kultur täglich erleben. Ihre Teammitglieder werden in der Lage sein, ihre Erfahrungen und Wahrnehmungen bezüglich Ihres Unternehmens zu beschreiben. Die Verteilung von Umfragen ist der einfachste Weg, dies zu tun, und sie ermöglicht es Ihren Teammitgliedern, anonym ehrlich zu sein.
Hat Ihre Remote-Arbeitskultur Auswirkungen auf Ihr Unternehmen?
Laut Harvard Business Review haben die kulturellen Normen einer Organisation weitreichende Auswirkungen. Sie bestimmen, was innerhalb einer Gruppe gefördert, akzeptiert, missbilligt und abgelehnt wird. Eine klar definierte Organisationskultur kann den Teammitgliedern ein gemeinsames Ziel geben und einem Unternehmen zum Erfolg verhelfen.
Dieselbe Studie zeigt, dass die Führung durch eine Unternehmenskultur zu den wirkungsvollsten Strategien gehören kann, die Unternehmen heute einsetzen können, um einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
Ihre Remote-Arbeitsplatzkultur beeinflusst jeden Aspekt Ihres Unternehmens, einschließlich Ihrer Teammitglieder:
- Engagement
- Leistung
- Glück
- Wachstum
Laut einer aktuellen globalen Umfrage unter 3,200 Arbeitnehmern in über 40 Ländern gaben67 Prozent an, dass die Unternehmenskultur wichtiger sei als Strategie oder operative Abläufe. Darüber hinaus schreiben 69 Prozent ihren Erfolg der Unternehmenskultur während 2021 zu.
Das Technologieportal Built-In hebt hervor, dass 47 Prozent der aktiven Jobsuchenden angeben, dass die Unternehmenskultur ihr „Hauptgrund“für die Suche nach einem neuen Job ist .
Viele Unternehmen meinen manchmal, die Unternehmenskultur solle eine untergeordnete Rolle spielen und der Fokus müsse vorrangig auf dem Gewinn liegen. Sie sollten jedoch wissen, dass die Zufriedenheit Ihrer Teammitglieder sich direkt auf Ihr Geschäftsergebnis auswirkt.
Laut Fortune verzeichnen Unternehmen mit einer starken Unternehmenskultur ein „ 4Umsatzwachstum“. Darüber hinaus erzielen Unternehmen, die in der jährlichen Liste der 100 besten Arbeitgeber von Fortune aufgeführt sind, „höhere durchschnittliche Jahresrenditen von bis zu 495 Prozent“.
Warum ist eine positive globale Remote-Arbeitsplatzkultur wichtig für den langfristigen Erfolg?
Ihre Unternehmenskultur umfasst jeden Aspekt Ihres Unternehmens. Wenn Sie eine gute Unternehmenskultur gefördert haben, profitieren davon sogar Remote-Teammitglieder auf der anderen Seite der Welt. Wenn Sie sich hingegen nicht um Ihre Unternehmenskultur gekümmert haben, kann dies negative Auswirkungen haben, die Ihre Teams weltweit zu spüren bekommen.
Ihre Remote-Arbeitskultur muss die Werte und Ziele Ihres Unternehmens widerspiegeln. Die Schwierigkeit besteht darin, zu lernen, wie man das, was man im Büro geschaffen hat, an die lokalen und globalen Remote-Teammitglieder anpasst.
Wie können Sie eine traditionelle Unternehmenskultur in eine globale Remote-Unternehmenskultur umwandeln?
Während der jährlichen Konferenz von Globalization Partners stellte Allie Kovalik, Senior Community and Culture Manager bei Globalization Partners, genau diese Frage Lanie Denslow, einer interkulturellen Expertin, die Unternehmen und Teams für die grenzüberschreitende Zusammenarbeit schult.
„„Die Denkweise muss sich ändern, die Details müssen sich ändern, und es ist ein unternehmensweiter Prozess. Die Person oder Gruppe, die für die Leitung dieses Wandels verantwortlich ist, ist in Wirklichkeit das Top-Management, denn der Wandel muss an der Spitze beginnen und sich dann, wenn er gut umgesetzt wird, durch das gesamte Unternehmen ausbreiten“, sagte Denslow.
Diejenigen Führungsteams, die ihre Organisationen erfolgreich durch eine international Expansion führen können, tun dies mit einem neuen Bewusstsein, der Akzeptanz unterschiedlicher kultureller Normen, einem anpassungsfähigen Arbeitsstil und der einfachen Fähigkeit, neugierig zu sein.
Was sind die größten Herausforderungen beim Aufbau einer soliden international Remote-Arbeitskultur?
Kulturelle Unterschiede sollten nicht vernachlässigt werden, wenn Sie eine positive Remote-Arbeitsplatzkultur für Ihr international tätiges Unternehmen fördern möchten. Der Umgang mit kulturellen Unterschieden ist einer der wichtigsten Aspekte im Personalwesen bei der international Expansion. Denslow zufolge besteht eines der größten Probleme, mit denen Unternehmer in international Beziehungen konfrontiert werden, jedoch darin, dass sie kulturelle Unterschiede überhaupt nicht vorhersehen.
Folgende Möglichkeiten können sich auf einzelne Mitarbeiter und Unternehmen auswirken:
- Kommunikation: Wie Menschen einander begrüßen, wie direkt sie sind, welche Körpersprache und nonverbalen Signale sie verwenden, wie sie schriftlich kommunizieren und vieles mehr wird alles vom sprachlichen und kulturellen Erbe beeinflusst.
- Arbeitsweisen: Sie werden möglicherweise auch Unterschiede zwischen den Kulturen hinsichtlich der typischen Arbeitsweisen feststellen. Manche Kulturen betonen beispielsweise den Individualismus, während andere den Kollektivismus schätzen, was zu Arbeitsstilen führt, die entweder eher unabhängig oder eher kollaborativ sind.
- Werte: Die religiösen Ideale eines Landes, politische Bewegungen, Volkssagen, berühmte Philosophen und viele andere Einflüsse verankern spezifische Werte und Prioritäten in einer Kultur.
- Management: Organisationshierarchien und Managementstile unterscheiden sich häufig zwischen verschiedenen Kulturen. Manche Teammitglieder reagieren besser auf einen autoritären Führungsstil, während andere eher einen egalitären Stil gewohnt sind.
- Zeitwahrnehmung: Die Art und Weise, wie Menschen Zeit wahrnehmen, hat wahrscheinlich viel mit ihrer Kultur zu tun. Die Einstellung zur Zeit kann Einfluss darauf haben, ob Menschen Pünktlichkeit, Fristen und kurzfristige Ziele betonen oder einen flexibleren Zeitplan mit Fokus auf längerfristige Ziele verfolgen.
Wie lässt sich eine Remote-Arbeitskultur fördern und gleichzeitig die Komplexität des globalen Geschäfts bewältigen?
Die Förderung einer hervorragenden Remote-Unternehmenskultur kann einen tiefgreifenden und langfristigen positiven Einfluss auf Ihr Unternehmen haben. Allerdings gibt es einige spezifische Probleme beim Aufbau einer globalen Belegschaft, die Unternehmen überwinden müssen, bevor sie dies erreichen können.
Um eine globale Remote-Arbeitsplatzkultur zu etablieren, besteht die erste Hürde darin, globale Teammitglieder einzustellen, was Folgendes beinhaltet:
- Internationale Unternehmensgründung.
- Einhaltung länderspezifischer Gesetze.
- Sicherstellung globaler Compliance.
- Sich in einem international Talentpool zurechtfinden.
Als ob diese Herausforderungen nicht schon genug wären, wiederholen sich diese Schritte in jedem Land, was das globale Wachstum zu einem kolossalen Unterfangen macht, das die Unternehmen in der Regel daran hindert, sich auf die Gestaltung und Verbesserung ihrer Remote-Kultur zu konzentrieren.
Genau aus diesen Gründen ist die Zusammenarbeit mit globalen Partnern ideal. Ein vertrauenswürdiger Partner kann Ihnen helfen, diese Bedenken und die damit verbundenen Kosten, insbesondere die im Zusammenhang mit der Gründung international Niederlassungen und der Suche nach globalen Talenten, auszuräumen.
Wie kann eine globale Beschäftigungsplattform Ihnen helfen, Ihre Remote-Arbeitskultur zu verbessern?
Einfach ausgedrückt: Die globale Beschäftigungsplattform von G-P beseitigt die Hindernisse zwischen Ihnen und globalen Talenten und verkürzt Ihre Markteinführungszeit erheblich.
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