L'accès aux smartphones et aux connexions internet s'améliore rapidement dans toute l'Afrique. L'augmentation de l'utilisation du câble à fibre optique sur l'ensemble du continent génère un ensemble de nouvelles opportunités. En fait, l'Africa Wealth Report d'avril 2022 prévoit que des avancées technologiques exceptionnelles et une classe d'affaires émergente peuvent donner le coup d'envoi d'un bond de 38% dans la richesse privée totale au cours de la prochaine décennie.

Par exemple, Meta a annoncé la construction d'un câble sous-marin de 37,000kilomètres de long autour du continent afin d'améliorer l'accès à l'internet dans la région. Les estimations montrent qu' environ 75% des Africains auront accès à l'internet d'ici à 2030, contre seulement 22% en 2020.

"Le marché des affaires en Afrique a connu un développement et une transformation significatives ces dernières années", a déclaré Alex Daruty, responsable commercial chez Africa RESSOURCES HUMAINES, lors d'un récent webinaire organisé par GPA, auquel G-P a participé en tant que panéliste. "Il y a une classe moyenne croissante, une urbanisation accrue, une amélioration des infrastructures et une transformation numérique globale sur le continent", a poursuivi Daruty. "Je pense donc qu'il est juste que les économies africaines restent résistantes.

En fait, l'année dernière a été une nouvelle année de développement pour l'Afrique en termes de financement total mobilisé, de nombre d'opérations et de nombre d'investisseurs impliqués. Ce résultat est d'autant plus remarquable que le reste du monde a connu une baisse à deux chiffres de l' activité de financement au cours de la même période.

L'écosystème florissant des startups africaines est alimenté par un jeune personnel.

Selon le cabinet d'intelligence économique The Big Deal, les startups africaines ont levé un total estimé à 5.4 milliards de dollars, y compris les financements non divulgués, dans le cadre de plus de 975 transactions en 2022. Daruty a expliqué ce développement en des termes plus digestes. "Les principales 30 entreprises africaines sont désormais présentes dans 16 pays. Il y a dix ans, les plus grandes entreprises africaines n'étaient présentes que dans huit pays environ", a-t-il déclaré.

Selon Briter Bridges, le Nigéria est le pays africain qui attire le plus d'investissements (25.4% ), Kenya (24.2% ), Égypte (18.4 pour cent), et l'Afrique du Sud (10.9% ). Dans le même temps, le Ghana, l'Ouganda, la Tanzanie, le Maroc et la Tunisie se sont révélés des écosystèmes favorables. À ce sujet, M. Daruty a ajouté : "Ce qu'il est important de dire ici, c'est que le paysage commercial en Afrique est diversifié. Chaque pays présente des opportunités et des défis qui lui sont propres".

Aux yeux de Jennifer McGuire, la jeunesse de la population du continent est un élément clé de la capacité de l'Afrique à devenir une destination propice au développement des entreprises. McGuire, directeur des partenariats stratégiques chez G-P, représentait l'entreprise lors du webinaire et a déclaré : "La population africaine est la plus jeune du monde, ce qui signifie qu'un grand pourcentage de la population a moins de 25. C'est un avantage, car vous disposez d'une grande base de consommateurs et d'un vivier de jeunes professionnels qui peuvent contribuer au personnel".

Il est essentiel de connaître les exigences en matière de conformité lorsque l'on envisage d'investir en Afrique.

Bien sûr, tout n'est pas rose pour les entreprises qui cherchent à investir sur le marché africain. Daruty a expliqué que les entreprises doivent être conscientes que l'accès à la main-d'œuvre qualifiée varie. Il existe également un risque d'instabilité politique et, avec 54 pays sur le continent, de nombreux changements législatifs dont il faut se tenir informé.

"Trop d'entreprises arrivent en Afrique avec une mentalité de pays du premier monde, pensant que ce qu'elles appliquent ailleurs s'appliquera également ici", a déclaré M. Daruty. "Au cours des trois à six derniers mois, un nombre impressionnant de pays africains 60% ont connu au moins un niveau de changement législatif - 60% . Par conséquent, si vous devez utiliser un logiciel de paie, il est préférable qu'il soit mis à jour, même avec les plus petits changements législatifs".

Si vous ne veillez pas à la conformité de vos recrutements en Afrique, vous risquez de perdre les avantages d'une participation à un marché en pleine expansion. Le droit du travail - y compris les pratiques d'embauche et de licenciement, les avantages sociaux, les congés payés et les régimes de retraite - varie considérablement d'un pays à l'autre.

Par exemple, l'Algérie accepte les contrats de travail écrits et oraux. Par ailleurs, les contrats de travail égyptiens ne peuvent pas être oraux et doivent être rédigés en arabe et en trois exemplaires. Dans le même temps, le Nigeria dispose de lois plus souples en matière de licenciement, avec un emploi de gré à gré et aucune indemnité de licenciement, tandis qu'au Burkina Faso, les périodes d'essai ne peuvent dépasser trois mois et les licenciements doivent être motivés par écrit. Si le licenciement n'est pas dû à une négligence grave, à un vol ou à une dégradation intentionnelle des biens de l'entreprise, une indemnité de licenciement doit être versée.

Mme Daruty a également souligné que si l'anglais est largement parlé sur le continent, les langues locales sont prédominantes dans de nombreux pays, et que le français est la langue principale dans 21 pays africains. La complexité du recrutement sur un continent aussi vaste est renforcée par les nuances législatives qui prévalent dans chaque pays. M. McGuire a cité le Nigeria en exemple.

"Au Nigeria, explique M. McGuire, les employeurs et les employés doivent se préoccuper des impôts. Les employés qui gagnent plus de 3,000 nairas doivent contribuer 2.5% au Fonds national pour le logement. Ils doivent également cotiser à un régime de retraite et à un régime d'indemnisation des salariés. Ce que je veux dire, c'est qu'il y a beaucoup de choses à prendre en compte dans chaque pays, et il y a 54 pays."

Les obligations statutaires coûteuses peuvent compenser les salaires peu élevés.

Si la baisse du coût de la main-d'œuvre est citée comme un avantage pour investir sur le marché africain, M. McGuire avertit également qu'il faut être prudent dans ce domaine. Elle a fait remarquer que s'il est important d'établir des références pour les salaires, il est également important de prendre en compte les obligations statutaires.

"Parfois, on peut penser qu'il s'agit d'un marché très bon marché pour les salaires, mais en réalité, les pourcentages de sécurité sociale et certaines obligations fiscales sont très élevés, de sorte que cela peut s'avérer plus coûteux.

Elle estime également que les entreprises qui envisagent d'investir en Afrique peuvent contribuer à un changement positif à long terme, notamment en ce qui concerne l'écart de rémunération entre les hommes et les femmes. Comme l'explique McGuire, selon un rapport de l'Organisation internationale du travail, l 'écart de rémunération entre les hommes et les femmes dans les zones urbanisées du continent peut aller jusqu'à 40% . En revanche, l'écart de rémunération dans l'UE est 12 de.7%.

McGuire estime donc que les entreprises qui embauchent en Afrique peuvent contribuer à réduire l'ampleur actuelle de cette disparité.

Un personnel productif post-Covid ne signifie pas que le modèle à distance règne.

En ce qui concerne le travail à distance, M. Daruty a déclaré qu'il devenait de plus en plus populaire sur le continent en raison d'une connectivité Internet plus fiable, de fuseaux horaires favorables entre l'Europe et l'Asie et de coûts de main-d'œuvre généralement moins élevés. Selon le magazine Business Insider Africa, Marrakech, Nairobi, Zanzibar, Le Caire et Le Cap sont les meilleures villes africaines pour les travailleurs à distance. M. Daruty a ajouté son pays d'origine, l'île Maurice, à cette liste, en citant un régime de visa premium qui permet aux travailleurs expatriés et à leur famille de travailler à distance depuis l'île pendant un an, avec des options de renouvellement.

Cela dit, un rapport de l'Organisation internationale du travail (OIT) publié en mai 2022 a révélé que l'avenir du travail en Afrique semble plus hybride que totalement à distance. Le rapport s'appuie sur plus de 125 entretiens qualitatifs, plusieurs études de cas et les réponses de plus de 1,000 entreprises formelles sélectionnées de manière non aléatoire et employant près de 750,000 travailleurs dans un large éventail de secteurs économiques dans 15 pays africains. Seules 4% des entreprises ont indiqué qu'elles passeraient à un lieu de travail entièrement à distance. Il est intéressant de noter que les entreprises interrogées ont indiqué que la productivité avait augmenté pendant la pandémie et qu'elle était restée constante depuis.

Quatre-vingt-cinq pour cent des entreprises ont déclaré que les changements liés à Covid avaient entraîné une amélioration ou une absence de baisse de la productivité. En outre, 46% des entreprises interrogées ont déclaré que les changements apportés aux processus d'entreprise ont entraîné des gains de productivité, ce qui s'explique en grande partie par la volonté de trouver des processus numériques pour remplacer les processus analogiques.

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