डिजिटल युग में, बुद्धिमान भर्ती सॉफ्टवेयर समाधानों की मदद से नौकरी के लिए सबसे उपयुक्त उम्मीदवार ढूंढना आसान हो गया है।
आजकल, ऐसे कई सॉफ्टवेयर उपकरण उपलब्ध हैं जो आपकी भर्ती प्रक्रिया की दक्षता और सटीकता को अधिकतम कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप सही लोगों को नियुक्त कर रहे हैं। दरअसल, भर्तीकर्ताओं में से75 प्रतिशत ने कहा कि वे अपना काम करने के लिए प्रौद्योगिकी पर निर्भर थे। समस्या सिर्फ इतनी है कि बाजार में उपलब्ध सॉफ्टवेयर विकल्पों की भारी संख्या को देखते हुए, आप यह कैसे पहचान सकते हैं कि कौन से उपकरण आपकी कंपनी की भर्ती संबंधी जरूरतों को पूरा करेंगे?
हमने प्रतिभा अधिग्रहण को बेहतर बनाने के लिए एक बेहतरीन भर्ती तकनीक स्टैक विकसित करने के सात तरीकों पर यह गाइड तैयार की है।
"रिक्रूटमेंट टेक स्टैक" क्या है?
संक्षेप में, एक टेक स्टैक प्रौद्योगिकियों का एक संग्रह है जो एक समग्र व्यावसायिक लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक साथ काम करता है। चाहे वह वेबसाइट हो, सॉफ्टवेयर हो या मोबाइल ऐप, आपके विभिन्न तकनीकी उपकरण एक दूसरे के ऊपर "स्टैक" होते हैं और एक एकीकृत प्रणाली बनाने के लिए एकीकृत होते हैं जिसका उपयोग कर्मचारी और विभाग कर सकते हैं।
कंपनियों को भर्ती तकनीक स्टैक की आवश्यकता क्यों है?
डिजिटल जगत में तकनीकी ज्ञान का भंडार होना वैश्विक प्रतिभा अधिग्रहण का एक प्रमुख चलन बनता जा रहा है।
एक ठोस भर्ती तकनीक स्टैक आपको व्यावहारिक डेटा एकत्र करने, अपने निष्कर्षों का विश्लेषण करने और इस जानकारी का उपयोग अच्छी तरह से सूचित भर्ती निर्णय लेने के लिए करने देता है।
1। एक योजना के साथ शुरू करें
एक बेहतरीन तकनीकी स्टैक विकसित करने का अर्थ है आपकी भर्ती प्रक्रिया की तकनीकी आवश्यकताओं को समझना।
अपनी भर्ती प्रक्रिया को शुरू से अंत तक स्केच करें - मदद के लिए ऑनलाइन प्रक्रिया मानचित्रण उपकरण उपलब्ध हैं। जितना हो सके उतनी पूरी जानकारी जुटाएं, और अपनी भर्ती टीम के अन्य सदस्यों से बेझिझक संपर्क करें - हर विवरण और दृष्टिकोण भविष्य में आपके तकनीकी ढांचे को मजबूत करेगा।
अपनी भर्ती टीम द्वारा किए जाने वाले सभी कार्यों को लिख लें और विश्लेषण करें कि आपकी तकनीकी प्रणाली द्वारा इन्हें कैसे अनुकूलित किया जा सकता है। आप डेटा-संचालित तकनीकों से कैसे लाभ उठा सकते हैं? क्या आप त्वरित संचार उपकरणों के साथ संचार साइलो को तोड़ सकते हैं? समय बचाने के लिए आप किन कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं?
स्वचालन, उम्मीदवारों की पूर्व-स्क्रीनिंग, व्यक्तित्व मूल्यांकन, पूर्व-रिकॉर्ड किए गए वीडियो साक्षात्कार, क्लाउड बिजनेस फोन और बिजनेस आंसरिंग सर्विस जैसी सुविधाएं? क्या आप अपनी पुरानी आईपी फोन सेवा से छुटकारा पा सकते हैं? आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कौन से कार्य नितांत आवश्यक हैं?
2। सबसे उपयुक्त आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम खोजें
आपका आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम (एटीएस) आपके भर्ती तकनीक स्टैक की नींव है।
एटीएस आपको स्वचालन और डेटा संग्रह का लाभ उठाने की अनुमति देता है ताकि आप अपनी भर्ती प्रक्रियाओं को अनुकूलित कर सकें और साथ ही भविष्य की भूमिकाओं के लिए उम्मीदवारों का पूल तैयार कर सकें।
एटीएस चुनते समय विचार करने योग्य पहलू:
- व्यवसाय का आकार और आवश्यकताएं
- सहज और उपयोग में आसान इंटरफ़ेस
- वास्तविक समय में डेटा एकत्र करने के लिए Analytics सुविधाएँ
- आपकी आकांक्षाओं को पूरा करने के लिए विस्तारशीलता और वांछित लचीलापन।
- इसमें स्वचालन, उम्मीदवारों की पूर्व-जांच, व्यक्तित्व मूल्यांकन, पूर्व-रिकॉर्ड किए गए वीडियो साक्षात्कार और व्यावसायिक उत्तर देने वाली सेवा जैसी सुविधाएं शामिल हैं।
3। एक कृत्रिम सोर्सिंग टूल चुनें
एसएचआरएम के एक अध्ययन के अनुसार, भर्तीकर्ताओं में से 75 प्रतिशत का मानना है कि आवेदकों में कौशल की कमी है; हालांकि, एक कुशल सोर्सिंग टूल होने से आपकी भर्ती टीम को नौकरी के रिक्त पदों को भरने के लिए सर्वश्रेष्ठ प्रतिभाओं का एक समूह मिल सकेगा।
सोर्सिंग सॉफ्टवेयर उम्मीदवारों के रिज्यूमे, प्रोफाइल, लोकेशन और अन्य डेटा के माध्यम से खोज करके काम करता है। सोर्सिंग टूल उपयुक्त उम्मीदवारों से संपर्क करने और उन्हें अपनी भर्ती प्रक्रिया के अगले चरण में आमंत्रित करने के लिए स्वचालन का भी उपयोग कर सकते हैं। आप उम्मीदवारों को ऑनलाइन कॉलिंग को स्वचालित कर सकते हैं और यह मूल्यांकन करने के लिए क्यूए कॉल फीडबैक फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं कि कॉल कैसे हुई।
डेटा-संचालित और कृत्रिम बुद्धिमत्ता-आधारित यह दृष्टिकोण उन कंपनियों के लिए उत्कृष्ट है जिन्हें अपने मौजूदा सोर्सिंग तरीकों को बेहतर बनाने की आवश्यकता है, जिससे मैन्युअल फोन कॉल और ईमेल करने में लगने वाले अनगिनत घंटों से बचा जा सकेगा। इसके बजाय, आप न्यूनतम प्रयास से दुर्लभ प्रतिभाओं तक पहुंच सकेंगे।
4। भर्ती विपणन उपकरण का उपयोग करें
भर्ती विपणन उपकरणों का उद्देश्य उम्मीदवारों को ढूंढना, आकर्षित करना, उनका पोषण करना और उन्हें आपके नौकरी के विज्ञापन से जुड़ने के लिए प्रेरित करना है।
यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि घृणा कार्य का अर्थ है कि दुनिया भर की कंपनियां आपसे प्रतिभा छीन सकती हैं। नौकरी के विज्ञापन, सशुल्क विज्ञापन और सोशल मीडिया जैसे कई डिजिटल मार्केटिंग चैनलों का लाभ उठाकर, आप अपने प्रतिस्पर्धियों से एक कदम आगे रह सकते हैं।
भर्ती के लिए एक प्रभावी भर्ती विपणन उपकरण उतना ही महत्वपूर्ण है जितना ईकॉमर्स बिक्री के लिए जर्नी मैप सॉफ्टवेयर है।
अपने तकनीकी स्टैक में भर्ती विपणन उपकरण जोड़ना महत्वपूर्ण है। वह खोजें जो उम्मीदवारों को आकर्षित करने और आपके प्रयासों की प्रभावशीलता को मापने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करता हो। यह आपको डेटा द्वारा सूचित भविष्य के निर्णय लेने की अनुमति देगा।
5। उम्मीदवारों की स्क्रीनिंग के लिए एक टूल को एकीकृत करें
स्क्रीनिंग टूल्स का काम केवल किसी प्रतिभाशाली व्यक्ति को खोजने की उम्मीद में रिज्यूमे को अंतहीन रूप से छानना नहीं है: वे प्रतिभा को तेजी से खोजते हैं।
अपने तकनीकी ढांचे में उम्मीदवार-स्क्रीनिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के कुछ लाभों में शामिल हैं:
- बढ़ी हुई उत्पादकता। भर्तीकर्ता समय बचा सकते हैं और शुरू से ही सबसे होनहार उम्मीदवारों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
- निष्पक्ष स्क्रीनिंग प्रक्रिया। उम्मीदवारों को स्क्रीन करने के लिए डेटा-संचालित टूल का उपयोग करना एक समान चयन प्रक्रिया को सक्षम बनाता है।
- स्केलेबल स्क्रीनिंग। कंपनियां कम समय में अधिक उम्मीदवारों की स्क्रीनिंग कर सकती हैं। इससे आपको आवेदनों की शीघ्रता से जांच करने और भविष्य के लिए प्रतिभाओं का समूह बनाने में मदद मिलती है।
- रिक्तियों को जल्दी भरें। कम समय में अधिक लोगों की स्क्रीनिंग करके, आप प्रतियोगी साक्षात्कार स्थापित कर सकते हैं और हायर करने की प्रक्रिया को तेज कर सकते हैं।
- संगठनात्मक सफलता। प्रत्येक पद के लिए सर्वश्रेष्ठ प्रतिभाओं को नियुक्त करने से उच्च प्रदर्शन स्तर, दक्षता और सफलता प्राप्त होती है।
6। एक आभासी साक्षात्कारआवेदन पत्र लागू करें
2021जनवरी तक, 79 प्रतिशत कंपनियां नियमित वीडियो साक्षात्कार आयोजित कर रही थीं।
वीडियो साक्षात्कार सॉफ़्टवेयर के बारे में सबसे अच्छी बात उम्मीदवारों के साथ जुड़ने की क्षमता है, चाहे वे कहीं भी स्थित हों।
उम्मीदवार एक ऐसी साक्षात्कार प्रक्रिया की अपेक्षा करते हैं जो व्यक्तिगत, सुविधाजनक और कुशल हो। वीडियो साक्षात्कार साक्षात्कारकर्ताओं के लिए चमकने और यह साबित करने के लिए अधिक आरामदायक वातावरण बनाते हैं कि वे भूमिका के लिए सबसे उपयुक्त क्यों हैं।
स्व-शेड्यूलिंग और स्वचालन जैसी अतिरिक्त सुविधाएँ भर्ती के समय को कम करती हैं और चीजों को सुव्यवस्थित, व्यक्तिगत और अनुकूलित रखकर उम्मीदवारों और कंपनियों दोनों के लिए साक्षात्कार के अनुभव को समान रूप से बढ़ाती हैं।
7। ऑनबोर्डिंग टूल का उपयोग करें
नए सदस्यों को सकारात्मक कर्मचारी अनुभव प्रदान करने के लिए ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया आवश्यक है।
यह आपके नियोक्ता ब्रांड को प्रदर्शित करने और अपेक्षाएं स्थापित करने का एक अवसर है। नए कर्मचारियों को काम के बारे में जल्दी से जानकारी देने के साथ-साथ, एक ऑनबोर्डिंग टूल वेतन, कर, लाभ और अन्य प्रकार के कागजी कार्यों के लिए महत्वपूर्ण दस्तावेज़ीकरण में भी मदद कर सकता है।
ऑनबोर्डिंग सॉफ़्टवेयर आपको शुरू से अंत तक पूरी प्रक्रिया को स्वचालित और समर्थन करने की अनुमति देगा। यह आपके भर्ती तकनीक स्टैक के सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक है, जिसमें शामिल हैं:
- चेकलिस्ट। नौकरी पर पहले कुछ दिनों के दौरान उम्मीदवारों और भर्ती टीमों का मार्गदर्शन करने के लिए।
- स्व-सेवा प्रशिक्षण उपकरण। नए कर्मचारियों को आराम से और अपनी गति से काम सीखने का अवसर प्रदान करना।
- दस्तावेज़। किसी भी आवश्यक कागजी कार्रवाई को भेजने, हस्ताक्षर करने और प्राप्त करने के लिए।
भर्ती के लिए प्रौद्योगिकी परिदृश्य भारी लग सकता है, विभिन्न कार्यों के लिए कई विकल्प उपलब्ध हैं।
लेकिन अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं का मूल्यांकन करने और अनुसंधान करने के लिए समय निकालने से आपको सही उपकरणों से सुसज्जित एक सर्वांगीण तकनीकी स्टैक विकसित करने में मदद मिल सकती है। इससे आपकी कंपनी को सर्वश्रेष्ठ प्रतिभाओं को हासिल करने के साथ-साथ लागत कम करने, दक्षता बढ़ाने और मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में मदद मिलेगी।
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लेखक के बारे में:
रिचर्ड कॉन - वरिष्ठ निदेशक, डिमांड जनरेशन, 8×8
रिचर्ड कॉन 8×8में डिमांड जनरेशन के वरिष्ठ निदेशक हैं, जो एक प्रमुख संचार मंच और एकीकृत संपर्क केंद्र, आवाज, वीडियो और चैट कार्यक्षमता के साथ व्यापार के लिए सबसे अच्छा फोन सिस्टम है।