एक प्रभावशाली ऑनबोर्डिंग अनुभव को लागू करने से एक सकारात्मक ब्रांड छवि और प्रतिष्ठा बनती है - इससे उच्च प्रतिधारण दरें भी प्राप्त हो सकती हैं। जब नए कर्मचारी कंपनियों को यह प्रयास करते हुए देखते हैं, तो इससे संगठन में उनका विश्वास और विश्वास शुरू से ही बढ़ जाता है।
खराब ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम के क्या प्रभाव होते हैं?
सुनियोजित और अद्यतन ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम न होने के गंभीर परिणाम हो सकते हैं। उदाहरण के लिए:
- ग्लासडोर की एक रिपोर्ट के आंकड़ों से पता चला है कि एक मजबूत और व्यापक ऑनबोर्डिंग कार्यक्रम होने से हायर प्रतिधारण में 82 प्रतिशत सुधार हो सकता है और, उतना ही महत्वपूर्ण, उत्पादकता में 70 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि हो सकती है।
- गैलप द्वारा प्रकाशित एक रिपोर्ट में बताया गया है कि केवल 12 प्रतिशत कर्मचारियों को ही लगा कि उनकी कंपनी ने ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया को अच्छी तरह से क्रियान्वित किया है। उस आंकड़े पर विचार करते हुए, और यह देखते हुए कि किसी कंपनी के वार्षिक वेतन का 90-200 प्रतिशत ऑनबोर्डिंग पर खर्च होता है, कंपनियां बेहतर स्थिति में होंगी यदि वे कर्मचारियों को पहले दिन से ही अपने पास रख सकें।
वर्चुअल और इन-पर्सन ऑनबोर्डिंग में क्या अंतर है?
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि किसी कार्यालय में व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होकर भर्ती करना दूरस्थ रूप से भर्ती करने से काफी अलग है - इसका मतलब है कि एक वर्चुअल ऑनबोर्डिंग योजना बनाने में ऐसे कदम और प्रक्रियाएं शामिल होंगी जो कई कंपनियों के लिए नई हैं जो हाल ही में शुरू हुई हैं।
उदाहरण के लिए, जब कोई किसी कार्यालय में शामिल होता है, तो उनके पास अपने प्रबंधक के साथ अधिक फेस टाइम होता है, वे पर्यावरण और अपने आसपास के लोगों से सामाजिक संकेतों से सीख सकते हैं, और वे तत्काल उत्तर के लिए मौके पर ही प्रश्न पूछ सकते हैं। वर्चुअल ऑनबोर्डिंग के साथ, प्रक्रिया का आमने-सामने का तत्व और सामाजिक संकेतों तक पहुंच समाप्त हो जाती है और यह निर्धारित स्क्रीन समय और साक्षात्कार तक सीमित हो जाती है, इसलिए कंपनियों को अपनी प्रथाओं को विकसित करना होगा।
वर्चुअल ऑनबोर्डिंग के सर्वोत्तम तरीके
सर्वश्रेष्ठ वर्चुअल ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम के लिए क्या आवश्यक है? यहां कुछ बेहतरीन तौर-तरीके दिए गए हैं जिन पर रिमोट कंपनियों को अपने ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम को बनाने या बेहतर बनाने के लिए विचार करना चाहिए।
1। वर्चुअल ऑनबोर्डिंग चेकलिस्टबनाएं
- नए कर्मचारियों को उनके पहले दिन से पहले ही सभी आवश्यक सॉफ्टवेयर और उपकरणों के साथ व्यवस्थित करें - इससे ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान होने वाली देरी और परेशानियों का खतरा कम हो सकता है। इस तरह से तैयार कंपनियां अपने कर्मचारियों को यह दिखाती हैं कि वे एक सुव्यवस्थित और संक्षिप्त ऑनबोर्डिंग अनुभव की उम्मीद कर सकते हैं।
- अनुबंध जनरेशन ऑटोमेशन को शामिल करके प्रक्रिया के हिस्से को सुव्यवस्थित करें। इससे मानव संसाधन प्रमुखों और प्रबंधकों को नए कर्मचारियों को कार्यालय संस्कृति में एकीकृत करने और व्यक्तिगत स्तर पर उन्हें जानने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए समय मिल सकता है - जो कि महत्वपूर्ण है, लेकिन आज के आभासी व्यापार जगत में अक्सर उपेक्षित रह जाता है।
- नए कर्मचारियों को पहले दिन का शेड्यूल और उनके पहले सप्ताह के लिए मीट-एंड-ग्रीट मीटिंग और प्रशिक्षण की एक सूची भेजें।
2। विश्वास और अपनेपन की भावना का निर्माण करें
- ऑनबोर्डिंग चरण कर्मचारियों और उनके नए नियोक्ता के बीच अपनेपन की भावना और विश्वास का रिश्ता विकसित करने का सही समय है। कर्मचारियों की भलाई की जांच करने और तालमेल बनाने के लिए अनौपचारिक चैट और सामाजिक कार्यक्रम शेड्यूल करें। इससे यह बात पुष्ट होती है कि कंपनी नए कर्मचारियों की उत्पादन क्षमता से परे जाकर उनकी परवाह करती है।
- नए कर्मचारियों को यह दिखाएं कि आपको पूरा भरोसा है कि वे नियमित परियोजनाओं को स्वतंत्र रूप से पूरा कर सकते हैं - कोई भी यह महसूस करना पसंद नहीं करता कि उस पर हर दिन कड़ी निगरानी रखी जा रही है, क्योंकि इससे कर्मचारियों और उनके नियोक्ता के बीच विकसित विश्वास कम हो जाता है।
- अपने टीम सदस्यों के मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण को उनके रोजगार के पहले दिन से ही सहयोग दें। बैठकों की शुरुआत में सभी पर जांच करने के लिए सामाजिक चैट के लिए जगह बनाना, सहकर्मी से सहकर्मी मान्यता को प्रोत्साहित करना, और अनौपचारिक विचार साझा करने को प्रोत्साहित करने के लिए कुछ बैठकों को वैकल्पिक या एजेंडा-मुक्त बनाना रणनीतियों के महान उदाहरण हैं जो टीमों को दिखाते हैं कि उनके समय और प्रयासों को महत्व दिया जाता है। मानसिक स्वास्थ्य को बढ़ावा देने वाले संसाधनों और कार्यक्रमों तक पहुंच प्रदान करना भी एक सरल लेकिन प्रभावशाली कदम हो सकता है, खासकर वर्चुअल ऑनबोर्डिंग के दौरान जब कर्मचारी अलग-थलग महसूस कर सकते हैं।
3। एक मित्र या सलाहकार प्रणाली लागू करें
यदि भर्ती प्रबंधक ऑनबोर्डिंग अनुभव के प्रमुख पहलुओं के दौरान उपस्थित नहीं हो पाते हैं, तो वे कंपनी के भीतर नए कर्मचारियों को एक "दोस्त" नियुक्त कर सकते हैं जो उन्हें अपनी नई भूमिका में व्यवस्थित होने में मार्गदर्शन और सहायता प्रदान कर सकता है। इससे नए कर्मचारियों को अनौपचारिक माहौल में सवाल पूछने और बातचीत करने का अवसर मिलेगा। इसी प्रकार, कंपनियां नए कर्मचारियों को एक पेशेवर मेंटर नियुक्त कर सकती हैं जो पहले दिन से ही पेशेवर विकास के लिए संरचित, सहकर्मी-से-सहकर्मी प्रतिक्रिया और सलाह प्रदान कर सके। यह उनके शुरुआती कुछ कार्यों पर बुनियादी रचनात्मक प्रतिक्रिया के माध्यम से, या नए कर्मचारियों को उनके पद से परिचित कराने पर केंद्रित कम औपचारिक, सामाजिक गतिविधियों के माध्यम से किया जा सकता है।
4। अपनी प्रतिभा को कंपनी में शामिल करने के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाएं।
ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने से तेजी से स्केलेबिलिटी संभव हो पाती है। यह कंपनियों को अपने ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम में भविष्य में सुधार के लिए संभावित क्षेत्रों के बारे में डेटा एकत्र करने का अवसर भी प्रदान करता है। उच्च-गुणवत्ता वाली ऑनबोर्डिंग तकनीक स्थानीय श्रम कानून के साथ-साथ कंप्लायंस को भी सुनिश्चित करती है, जो दुनिया भर के विभिन्न देशों में वैश्विक टीमों का निर्माण करते समय महत्वपूर्ण है।
कैसे कर सकते हैं Globalization Partners मदद करना?
मैनचेस्टर टीमों का सफल प्रबंधन ऑनबोर्डिंग से शुरू होता है। हालांकि यह किसी से व्यक्तिगत रूप से मिलने और एकीकृत करने के अवसर के बिना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, नए कर्मचारियों का समर्थन करने के लिए सहज, एंड-टू-एंड तकनीक के साथ यह असंभव नहीं है।
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