चाबी छीन लेना
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योजना: अनुपालन का मतलब सिर्फ नियमों का पालन करना नहीं है; इसका मतलब एक ऐसा ढांचा तैयार करना है जो व्यवसाय और उसके लोगों की रक्षा करे।
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भर्ती प्रक्रिया की बुनियाद: भर्ती और ऑनबोर्डिंग चरण में की गई गलतियाँ महंगे जोखिम पैदा कर सकती हैं। कामकाजी रिश्ते की प्रकृति की पहचान करके शुरुआत करें।
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अनुबंध स्पष्टता: अमेरिकी "एट-विल" मानक एक वैश्विक अपवाद है। कई देशों में स्थानीय भाषा में लिखित अनुबंधों की आवश्यकता होती है, इसलिए अनुबंध प्रबंधन आवश्यक है।
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प्रदर्शन बचाव: अच्छी तरह से प्रलेखित प्रदर्शन प्रबंधन (प्रदर्शन सुधार योजनाओं, या पीआईपी सहित) गलत दावों के खिलाफ सबसे अच्छा कानूनी बचाव है।
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ऑफबोर्डिंग परिशुद्धता: अमेरिका के बाहर, अनिवार्य नोटिस अवधि या अदालत की अनुमोदन प्रक्रियाएं आम हैं, जिसका अर्थ है कि क्षेत्राधिकार-विशिष्ट योजना की आवश्यकता है।
अधिक जानकारी के लिए, वेबिनार देखें: "वैश्विक कर्मचारी जीवनचक्र में अनुपालन"
G-P में कार्यरत अनुभवी रोजगार वकील टिफ़नी क्रूज़ से मिलिए, जो वैश्विक कार्यबल की जटिलताओं के लिए अपने इंजीनियरिंग-केंद्रित दृष्टिकोण को सामने लाती हैं। इंजीनियरिंग के वर्षों के अनुभव और रोजगार कानून की पेचीदा दुनिया से निखरा हुआ विश्लेषणात्मक दिमाग - वे एक-दूसरे के लिए ही बने थे।
इंजन रूम से कोर्ट रूम तक
टिफ़नी ने सोचा था कि वह पेटेंट कानून में अपना करियर बनाएगी, लेकिन उसे रोजगार कानून में गहरी रुचि मिली - एक गतिशील क्षेत्र जहां नियम, मानवीय व्यवहार और वाणिज्यिक रणनीति परस्पर क्रिया करते हैं और टकराते हैं। वह रोजगार कानून को "एक सोप ओपेरा का जीवंत संस्करण" बताती हैं, जिसमें हर कार्यस्थल के केंद्र में मौजूद वास्तविक मानवीय नाटक भी शामिल है।
तकनीकी और कानूनी विशेषज्ञता का उनका मिश्रण उनके दृष्टिकोण को आकार देता है और वैश्विक रोजगार से निपटने के लिए उन्हें बिल्कुल वैसा ही चाहिए जैसा उन्हें चाहिए।
वैश्विक कप्लैन्स में नए लोगों के लिए, टिफ़नी स्टाफ़ जीवनचक्र को तीन चरणों में विभाजित करने का सुझाव देती है: नियुक्ति, प्रदर्शन प्रबंधन और ऑफ़बोर्डिंग। आइए काम पर रखने के साथ चीजों को शुरू करें।
आपका फाउंडेशन: कंप्लेंट काम पर रखना और ऑनबोर्डिंग
टिफ़नी के अनुसार, जिस तरह से आप रोजगार संबंध शुरू करते हैं, वह उसकी सफलता या जोखिम स्तर को निर्धारित करता है। वह चेतावनी देती हैं कि, "भर्ती और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान की गई गलतियों के दीर्घकालिक और महंगे परिणाम हो सकते हैं।" उनका ध्यान पहले दिन से ही जोखिम को कम करने पर है।
कर्मचारी या ठेकेदार? हमेशा दोबारा जांच करें।
सबसे आम कंप्लान्स गलत कदमों में से एक है गलत तरीके से । ठेकेदार लचीलापन प्रदान करते हैं, लेकिन टिफ़नी स्पष्ट है: "इस वर्गीकरण के लिए कानूनी परीक्षण सख्त हैं और अधिकार क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं।
वह कंपनियों से आग्रह करती है कि वे नौकरी के शीर्षक से आगे देखें और रिश्ते की वास्तविक प्रकृति की जांच करें। कार्य के घंटों, उपलब्ध कराए गए उपकरणों और टीम के एकीकरण पर नियंत्रण रखने पर विचार करें।
टिफ़नी की सलाह: संपूर्ण मूल्यांकन के लिए कानूनी और मानव संसाधन विभागों के साथ साझेदारी करना एक ऐसा निवेश है जो "भविष्य में आपके संगठन को वित्तीय और कानूनी परेशानियों से बचा सकता है।"
यदि आप काम के घंटे निर्धारित कर रहे हैं, उपकरण उपलब्ध करा रहे हैं और उन्हें अपनी टीम में एकीकृत कर रहे हैं, तो "वे संभवतः एक कर्मचारी के रूप में योग्य हैं।" गलत वर्गीकरण का आपके व्यवसाय पर "बहुत बड़ा प्रभाव" पड़ सकता है, जिसमें सरकारी दंड, बकाया वेतन की देनदारी, अवैतनिक लाभ और ओवरटाइम शामिल हैं। "आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप न केवल कानूनी और मानव संसाधन पहलुओं का मूल्यांकन करने के लिए, बल्कि भर्ती प्रबंधक से बात करने के लिए भी पर्याप्त समय निकाल रहे हैं।"
वेतन पारदर्शिता बदल रही है
ओंटारियो से लेकर यूरोपीय संघ तक, वेतन इक्विटी और पारदर्शिता कानून वैश्विक बाजारों में फैल रहे हैं। "वे अलग-अलग नामों में आते हैं, अलग-अलग राज्यों, शहरों और देशों में, लेकिन यह कुछ ऐसा है जिसे आप ध्यान में रखना चाहते हैं। उन्होंने वास्तव में उड़ान भरी है, "टिफ़नी बताते हैं।
अधिकाधिक अधिकार क्षेत्र नियोक्ताओं से नौकरी के विज्ञापनों में एक उचित वेतन सीमा शामिल करने की अपेक्षा करते हैं। वह बताती हैं कि ओंटारियो में, नए कानून के तहत अब इन सीमाओं की व्यापकता को सीमित किया जाएगा।
टिफ़नी की सलाह: "अनुपालन के लिए एक सक्रिय, अच्छी तरह से प्रलेखित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। वह सलाह देती हैं कि "सचमुच अच्छे इरादे से होने वाले नुकसान के बारे में सोचें अपनी नौकरी की पोस्टिंग पर सीमा तय करें।" इन आंकड़ों को कैसे निर्धारित किया जाता है, इसका दस्तावेजीकरण करने से कंपनियों को अच्छा विश्वास दिखाने में मदद मिलती है, भले ही बजट बाद में बदल जाए।
अपने रोजगार समझोता को देखो
अमेरिका में, अधिकांश राज्यों में रोजगार की इच्छा आदर्श है। लेकिन टिफ़नी बताती हैं, "यह वैश्विक मानक नहीं है।
एक लिखित अनुबंध अक्सर दुनिया भर में एक कानूनी आवश्यकता होती है, न कि केवल एक सर्वोत्तम अभ्यास। स्थानीय श्रम कानून आवश्यक खंडों से लेकर हस्ताक्षर विधि तक सब कुछ निर्धारित करते हैं। "कुछ देशों को गीले-स्याही हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है, जबकि अन्य योग्य डिजिटल हस्ताक्षर को अनिवार्य करते हैं," टिफ़नी बताते हैं।
यह भाषा का भी उल्लेख करने योग्य है। "कई देशों के लिए आवश्यक है कि अनुबंध स्थानीय भाषा में हों," वह नोट करती हैं। उदाहरण के लिए, क्यूबेक में, अनुबंध कनाडाई फ्रेंच में होना चाहिए, और उस संस्करण में कानूनी अधिकार है। "यदि आपके पास अंग्रेजी संस्करण में कुछ ऐसा है जो क्यूबेक फ्रेंच संस्करण में नहीं है, तो आपको कोई समस्या हो सकती है क्योंकि क्या लागू करने योग्य है? स्थानीय भाषा।
टिफ़नी की सलाह: "आपको द्विभाषी अनुबंध करने चाहिए।" आप उसे कैसे करते हैं? आपको बस अनुबंध के भीतर दो कॉलम बनाने हैं और यह सुनिश्चित करना है कि स्थानीय भाषा में जो कुछ भी है वह अंग्रेजी संस्करण में भी मौजूद हो।" अनुबंध प्रबंधन, प्रवर्तनीयता की रक्षा के लिए "आपके द्वारा उठाए जा सकने वाले सबसे महत्वपूर्ण कदमों में से एक" है।
प्रदर्शन प्रबंधन पर अपनी नज़र रखें
प्रदर्शन प्रबंधन का अर्थ है कठिन बातचीत करना। इस बिंदु पर, प्रबंधन, संचार और कानूनी संबंधी सभी पहलू आपस में मिलते हैं - और यही इसे विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण बना सकता है।
कानूनी दृष्टिकोण से, टिफ़नी सलाह देती है कि "लगातार और दस्तावेजीकृत प्रदर्शन प्रबंधन गलत दावों के खिलाफ आपका सबसे अच्छा बचाव है।"
वह सुझाव देती है कि प्रबंधक लक्ष्यों का एक सेट तैयार करते हैं और समय पर, रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करते हैं। "प्रबंधकों को श्रमिकों के साथ मौखिक रूप से यह बातचीत करनी चाहिए और उन्हें लिखित रूप में अनुवर्ती कार्रवाई करनी चाहिए। क्यों? एक के लिए, लोग जानकारी को अलग तरह से पचाते हैं - प्रतिक्रिया को दोहराना बहुत अच्छा है।
यदि प्रदर्शन में गिरावट जारी रहती है, तो टिफ़नी एक प्रदर्शन सुधार योजना (पीआईपी) की सिफारिश करता है। उनका कहना है कि पीआईपी "कर्मचारी की सफलता में मदद करने का एक वास्तविक प्रयास होना चाहिए, न कि केवल एक कदम।"
टिफ़नी की सलाह: "यदि वे [प्रबंधक] नौकरी विवरण या अन्य चीजों के अनुसार प्रदर्शन करने वाले व्यक्ति को नहीं देखते हैं, जिन पर उन्होंने चर्चा की है, तो उन्हें श्रमिकों के साथ यह [पीआईपी] बातचीत करनी चाहिए और लिखित रूप में इसका पालन करना चाहिए।
एक अच्छी तरह से तैयार किया गया पीआईपी दर्शाता है कि कंपनी ने "कर्मचारी को अपेक्षाओं को पूरा करने का उचित अवसर दिया।" और स्पष्ट दस्तावेज़ों से पता चलता है कि संभावित समापन का निर्णय प्रदर्शन संबंधी मुद्दों पर आधारित था, न कि भेदभावपूर्ण उद्देश्यों पर।
ऑफबोर्डिंग (और इसे कैसे आसान बनाया जाए)
समाप्ति कभी आसान नहीं होती है, लेकिन "आप इसे कैसे संभालते हैं, इसके महत्वपूर्ण कानूनी निहितार्थ हैं," टिफ़नी जोर देती है। और यह प्रक्रिया दुनिया भर में अलग-अलग है।
अधिकांश अमेरिकी राज्यों में, किसी भी वैध कारण से किसी भी समय रोजगार समाप्त किया जा सकता है। टिफ़नी चेतावनी देती है, "आप चाहते हैं कि यह एक वैध कारण के लिए हो। यह कभी भी भेदभावपूर्ण नहीं हो सकता।
अमेरिका के बाहर एक और कहानी है। वहां, "आप नोटिस अवधि की दुनिया में प्रवेश करते हैं। कनाडा और पूरे यूरोप जैसे देशों में, नियोक्ताओं को "किसी कर्मचारी को बर्खास्त करने से पहले एक निश्चित अवधि का नोटिस देना या नोटिस के बदले भुगतान करना कानूनी रूप से अनिवार्य है।" यह समय अवधि "अक्सर कर्मचारी के कार्यकाल पर निर्भर करती है," इसलिए नियोक्ताओं को प्रक्रिया शुरू करने से पहले क्षेत्राधिकार संबंधी आवश्यकताओं को जानना आवश्यक है।
यह कहना कि ये नोटिस महत्वपूर्ण हैं, एक ख़ामोशी है। एक प्रदान करने में विफल रहने से "गलत तरीके से बर्खास्तगी का दावा हो सकता है, जो मूल नोटिस भुगतान की तुलना में कहीं अधिक महंगा हो सकता है। कुछ क्षेत्रों में, यह एक साधारण भुगतान नहीं है: "यह कहना इतना आसान भी नहीं है, 'अरे, मैं तुम्हें भुगतान करने जा रहा हूं। नीदरलैंड जैसी जगहों पर नियोक्ताओं को समाप्ति के लिए "अनुमोदन प्राप्त करने के लिए अदालत जाना पड़ता है"।
टिफ़नी की सलाह: "प्रभावी ढंग से ऑफबोर्डिंग के लिए सावधानीपूर्वक योजना और स्थानीय कानूनों की गहरी समझ आवश्यक है ताकि एक सामान्य व्यावसायिक निर्णय को लंबी कानूनी लड़ाई में बदलने से बचा जा सके।"
आपके पास नींव है। एक एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड को यह सब एक साथ लाने दें।
टिफ़नी वैश्विक कंप्लाएन्स को एक ऐसे उपक्रम के रूप में देखती है जो वास्तव में कभी समाप्त नहीं होता। यह "सीखने और अनुकूलन की एक सतत प्रक्रिया है। उनकी इंजीनियरिंग पृष्ठभूमि द्वारा आकार दिए गए उनके दृष्टिकोण ने उन्हें "जटिल चुनौतियों को समझने और अनुकूलित करने के लिए सिस्टम के रूप में देखना" सिखाया।
वह कंपनियों को वैश्विक कर्मचारी जीवनचक्र के लिए भी इसी तरह का दृष्टिकोण अपनाने की सलाह देती हैं। एक संरक्षित वैश्विक टीम बनाने के लिए इसे मुख्य चरणों (भर्ती, प्रबंधन और ऑफबोर्डिंग) में विभाजित करें और "प्रत्येक चरण में कठोर, क्षेत्राधिकार-विशिष्ट कप्लैन्स प्रथाओं को लागू करें"।
लेकिन आपको जटिलताओं से स्वयं निपटने की ज़रूरत नहीं है। G-P एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड वैश्विक रोजगार की लागत, जटिलता और जोखिम को कम करता है। इसके साथ, आप संस्थाओं की स्थापना किए बिना, 180 से अधिक देशों में शीर्ष प्रतिभाओं को काम पर रख सकते हैं, ऑनबोर्ड कर सकते हैं और प्रबंधित कर सकते हैं। हम कंप्लाएन्स से संबंधित सभी मामलों को संभालते हैं, इसलिए आप पूर्ण विश्वास के साथ अपनी टीम का गठन कर सकते हैं
टिफ़नी की सलाह: “आप G-P जैसे एम्प्लॉयर ऑफ़ रिकॉर्ड के साथ साझेदारी कर सकते हैं। हम वास्तव में इस प्यारे कार्य को लेते हैं। हम इसके साथ मज़े करते हैं। हमारे पास इस पर विशेषज्ञ हैं क्योंकि यह एक भारी लिफ्ट है ।
यदि आप वैश्विक कार्यबल प्रबंधन से सिरदर्द दूर करना चाहते हैं, तो G-P एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड को एक स्पिन के लिए लें "ताकि आप देख सकें कि यह वास्तव में गेम चेंजिंग है।"


