दूरस्थ कार्य पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। महामारी की शुरुआत के बाद से, कई कंपनियों ने स्थायी रूप से रिमोट-फर्स्ट वर्क पॉलिसी अपनाई है, जिसके जल्द ही सामान्य होने की संभावना है। दरअसल, 2025 तक, कर्मचारियों की संख्या का 75 प्रतिशत महीने में कम से कम पांच दिन दूर से काम करेगा।
हालांकि अस्थायी घर से काम करने की व्यवस्था पर लागू होने वाले कुछ ही कानून हैं, लेकिन कई देशों ने घर से काम करने के संबंध में कानून पेश करना शुरू कर दिया है।
यहां कुछ कानूनी मुद्दे दिए गए हैं जिन्हें कंपनियों को कंप्लाएंट-फर्स्ट वर्क पॉलिसी को लागू करने के दौरान ध्यान में रखना चाहिए।
मुद्दा #1: डेटा अनुपालन (गोपनीयता और सुरक्षा)
डेटा कंप्लायंस कंपनी की प्राथमिकताओं में सबसे ऊपर होना चाहिए। संवेदनशील जानकारी — जिसमें ग्राहक की जानकारी भी शामिल है — से निपटते समय, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि कर्मचारियों को जिस जानकारी तक पहुंच प्राप्त है और जिसका वे उपयोग करते हैं, उसकी गोपनीयता और सुरक्षा बनी रहे। एक और मुद्दा यह है कि जब डेटा अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित किया जाता है। क्या आपकी कंपनी सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन नियमों का अनुपालन कर रही है?
आप क्या कर सकते हैं:
- गोपनीयता और सुरक्षा नीतियों को परिभाषित करें जो सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर, जानकारी और पहुँच नियंत्रण को कवर करती हैं।
- कर्मचारियों को वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) सेवा का उपयोग करने के लिए कहें जो वेब ब्राउज़िंग को सुरक्षित रखता है, खासकर उन दूरस्थ कर्मचारियों के लिए जो सार्वजनिक वाई-फाई का उपयोग करते हैं।
- गोपनीय जानकारी एन्क्रिप्ट करें।
- प्रत्येक डिवाइस के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सेट करें।
[bctt tweet=”संवेदनशील जानकारी — जिसमें ग्राहक की जानकारी भी शामिल है — से निपटते समय, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि कर्मचारियों द्वारा उपयोग की जाने वाली और उन तक पहुंच रखने वाली जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा बनी रहे।”] उपयोगकर्ता नाम = "ग्लोबलपीईओ"]
अंक #2: पेरोल कंपनियां
कम कर्मचारियों वाली कंपनियों को अक्सर वेतन भुगतान संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। कंपनियों को उन सभी देशों के रोजगार और श्रम कानूनों को समझना चाहिए जहां वे काम करती हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे कर्मचारियों को उन कानूनों के अनुसार भुगतान कर रही हैं।
आप क्या कर सकते हैं:
इसके बारे में हर राज्य या देश की जरूरतों की जांच करेंः
- न्यूनतम मजदूरी। न्यूनतम मजदूरी वह न्यूनतम वेतन या भुगतान है जो नियोक्ता कानूनी रूप से अपने कर्मचारियों को दे सकते हैं। यह देश-दर-देश और अमेरिका में राज्य-दर-राज्य भिन्न होता है , और जबकि अधिकांश देशों में एक आधिकारिक न्यूनतम मजदूरी है, कुछ देशों ने इसे लागू करने से परहेज किया है। इसलिए, जिस देश में आप काम कर रहे हैं, वहां की आवश्यकताओं पर नजर रखना महत्वपूर्ण है। जो कंपनियाँ इन आवश्यकताओं का अनुपालन करने में विफल रहती हैं, वे जुर्माने और मुकदमों के लिए उत्तरदायी हो सकती हैं।
- ओवरटाइम और काम के घंटे कानून। भले ही दुनिया भर में काम के घंटों के लिए एक मानक है, लेकिन विभिन्न देशों में भिन्नताएं हैं। स्थानीय श्रम कानून कर्मचारियों के लिए अधिकतम और न्यूनतम काम के घंटे और ओवरटाइम स्थापित करते हैं, और कंपनियों को इसका पालन करना चाहिए।
- रूप। स्थानीय श्रम कानून अपनी स्वयं की भुगतान अवकाश योजना स्थापित करते हैं। अमेरिका में यूरोप या अफ्रीका की तुलना में छुट्टियों की छुट्टियां अलग हैं, और इसलिए मातृत्व और पितृत्व की पत्तियां हैं। इन नियमों के शीर्ष पर बने रहने से कंपनियों को देनदारियों का सामना करने से रोका जा सकेगा।
- भुगतान आवृत्ति। वेतन आवृत्ति परिभाषित करती है कि कर्मचारियों को कितनी बार भुगतान किया जाना चाहिए (यानी, साप्ताहिक, द्वि-साप्ताहिक, अर्ध-मासिक, मासिक) और हर देश में अलग-अलग होता है। प्रत्येक देश के नियमों का पालन करने और विवादों से बचने के लिए इस बात को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है।
- लाभ। कर्मचारी अपने देश के श्रम कानूनों द्वारा अनिवार्य कुछ अनिवार्य लाभों के हकदार हैं। जबकि हर देश में सामाजिक सुरक्षा जैसे बुनियादी लाभ हैं, कई अन्य लोगों ने यह स्थापित किया है कि नियोक्ताओं को भी बेरोजगारी और सेवानिवृत्ति लाभ प्रदान करना चाहिए।
- बीमा। कई देशों में स्वास्थ्य सेवा, सेवानिवृत्ति और बेरोजगारी बीमा अनिवार्य है। उन देशों में कर्मचारियों को काम पर रखते समय कंपनियों को इसे ध्यान में रखना चाहिए।
- कर लगाना। कुछ देशों में दूसरों की तुलना में अधिक जटिल कराधान प्रणाली है। इन प्रणालियों को समझना कर कानूनों और विनियमों का पालन करने की कुंजी है।
अपनी कंपनी को स्थानीय कानूनों और विनियमों के बारे में सूचित रहने में मदद करने के लिए विशेषज्ञों की तलाश करें।
अंक #3: स्वास्थ्य और सुरक्षा
कर्मचारियों के स्वास्थ्य और सुरक्षा की रक्षा करना कंपनियों के लिए तब से अधिक कठिन हो गया है। हालांकि, भले ही कर्मचारी शारीरिक रूप से कार्यालय में काम नहीं कर रहे हों, फिर भी कंपनी उनकी सेहत और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है।
आप क्या कर सकते हैं:
- संभावित खतरों की पहचान करें और जोखिम को नियंत्रित करने और कम करने के उपायों को लागू करें।
- चोटों या घटनाओं की रिपोर्ट करने के लिए एक प्रणाली स्थापित करें, और सुनिश्चित करें कि कार्यकर्ता इसका उपयोग करना जानते हैं।
- स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रशिक्षण दें और कर्मचारियों को जरूरी सावधानी बरतने के लिए प्रोत्साहित करें।
- मानसिक स्वास्थ्य पर भी ध्यान देना जरूरी है। नियोक्ताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कर्मचारी ब्रेक और आराम की अवधि ले रहे हैं।
अंक #4: उपकरण
कर्मचारियों को अपना काम करने के लिए जरूरी टूल और उपकरणों के साथ स्थापित करना महत्वपूर्ण है। कुछ देशों में, नियोक्ताओं को कर्मचारियों को टेलीवर्किंग के दौरान होने वाली लागतों के लिए प्रतिपूर्ति या वेतन देने की जरूरत होती है।
आप क्या कर सकते हैं:
- कर्मचारियों को घर से काम करने के लिए जरूरी संसाधन प्रदान करें।
- जब कंपनी उपकरण उपलब्ध कराने में असमर्थ होती है, तो कर्मचारी के साथ एक समझौता करना और उसके द्वारा किए गए किसी भी खर्च की प्रतिपूर्ति करना आवश्यक होता है।
- बिजली, फोन और इंटरनेट सेवाओं के लिए अतिरिक्त मुआवजे की जरूरत वाले स्थानीय दूरस्थ कानूनों का पालन करें।
मुद्दा क्रमांक5: बौद्धिक संपदा
संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा के अलावा, कंपनियों को अपने कर्मचारियों द्वारा किए गए कार्यों की सुरक्षा को भी प्राथमिकता देनी चाहिए, जिसमें लेखन कार्य, आविष्कार और डिजाइन शामिल हैं। अंतर्राष्ट्रीय संपदा संपदा (आईपी) सुरक्षा, संपदा श्रमिकों को काम पर रखते समय विचार करने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है।
आप क्या कर सकते हैं:
- उन देशों में आईपी पंजीकृत करें जहां आपके कर्मचारी स्थित हैं।
- रोजगार अनुबंध के एक भाग के रूप में एक गैर-प्रकटीकरण खंड जोड़ें और सुनिश्चित करें कि शर्तें स्पष्ट और समझी गई हैं।
इन मुद्दों से बचने के लिए, कंपनियों को एक आधिकारिक दूरस्थ कार्य नीति स्थापित और कार्यान्वित करनी चाहिए।
दूरस्थ कार्य नीति
दूरस्थ श्रमिकों को विनियमित और प्रबंधित करने के लिए नियमों और दिशा-निर्देशों के एक सेट को परिभाषित करना अत्यंत महत्वपूर्ण है।
एक दूरस्थ कार्य नीति में शामिल होना चाहिए:
- कंपनी के नियम
घर से काम करना कर्मचारियों को कार्यस्थल में उन पर लागू होने वाली शर्तों और नीतियों से छूट नहीं देता है। भ्रम को रोकने के लिए, कंपनी के दूरस्थ दिशा-निर्देशों के भीतर इसे स्पष्ट रूप से बताना सबसे अच्छा है। - कार्य अपेक्षाएं और कर्मचारी प्रदर्शन
शेड्यूल, समय सीमा, रिपोर्ट और कार्यों के बारे में दिशा-निर्देशों को परिभाषित करें। यह समझाना भी महत्वपूर्ण है कि आप प्रदर्शन और उत्पादकता को कैसे मापने जा रहे हैं, साथ ही प्रत्येक भूमिका के लिए महत्वपूर्ण मीट्रिक भी। - डेटा गोपनीयता और बौद्धिक संपदा संबंधी प्रावधान: सुनिश्चित करें कि कर्मचारी गोपनीयता समझौते पर हस्ताक्षर करें और कंपनी की जानकारी की सुरक्षा के महत्व को समझें।
- मुआवजा और लाभ
स्पष्ट करें कि कर्मचारी कार्यस्थल में समान मुआवजे और लाभों के हकदार हैं। इसके अलावा, ध्यान दें कि क्या बिजली या इंटरनेट की लागत के लिए अतिरिक्त पारिश्रमिक होगा। - संचार दिशा-निर्देश
सुनिश्चित करें कि कर्मचारी आपकी टीम द्वारा उपयोग किए जाने वाले संचार टूल से परिचित हैं। काम के घंटों के दौरान ऑनलाइन उपलब्धता के लिए किसी भी अपेक्षा को परिभाषित करें और अपनी टीम के साथ सरल संवाद बनाए रखने के लिए चेक-इन और बैठकों के महत्व पर जोर दें।
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