जब आप चीन में व्यापार करने के बारे में सोचते हैं, तो क्या आप इसे एक चुनौती या अवसर के रूप में देखते हैं? चीन विश्व का सबसे बड़ा बाजार है। सिर्फ यही कारण किसी भी कंपनी को यहां कारोबार करने के लिए प्रेरित करेगा।
चीन की कारोबारी दुनिया में सफल होना भी महत्वपूर्ण चुनौतियाँ पेश करता है। भारी मात्रा में कागजी कार्रवाई और कानूनी आवश्यकताओं के साथ-साथ कड़ी सरकारी निगरानी के कारण, आपकी कंपनी खुद को असहज महसूस कर सकती है।
जब आप सांस्कृतिक अंतर जोड़ते हैं, तो पूरा प्रयास अधिक से अधिक जटिल लगता है। लेकिन अगर आप अवसरों पर ध्यान केंद्रित करते हैं और पर्याप्त जानकारी से खुद को लैस करते हैं, तो आप खुद को और अपनी कंपनी को एक बड़ी जीत की ओर ले जा सकते हैं।
चीन में व्यापार क्यों करते हैं?
शुरुआत के लिए, चीन आपको 1.4 अरब आबादी वाले बाजार तक पहुंच प्रदान करता है। चीन में व्यापार करने के अन्य कारणों में सबसे आकर्षक वैश्विक बाजारों में से एक तक पहुंचना शामिल है जहां आर्थिक प्रतिबंध ढीले हो रहे हैं।
चीन का घर है:
- Leading कृत्रिम बुद्धिमत्ता
- दुनिया के कॉर्पोरेट यूनिकॉर्न का एक तिहाई
- उच्च सकल घरेलू उत्पाद वृद्धि
इसके अलावा, चीन नवीकरणीय ऊर्जा में भी एक वैश्विक नेता है।
चीन में व्यापार करने के क्या फायदे और नुकसान हैं?
चीन द्वारा दिए जाने वाले सभी फायदों के बावजूद, आपकी कंपनी को विस्तार करने का निर्णय लेने से पहले चीन में व्यापार करने के फायदे और नुकसान का मूल्यांकन करना होगा।
पेशेवरों:
फलती हुई अर्थव्यवस्था
चीन दूसरी सबसे बड़ी वैश्विक अर्थव्यवस्था है और 2030तक नंबर1 बनने की राह पर है। इसका सकल घरेलू उत्पाद 2.3 प्रतिशत 2020 में बढ़ा, जिससे यह उस वर्ष बढ़ने वाली एकमात्र प्रमुख वैश्विक अर्थव्यवस्था बन गई।
आर्थिक सहयोग और विकास संगठन (ओईसीडी) का कहना है कि चीन से महामारी से पहले की गति पर लौटने की उम्मीद है, जिसमें 2021 में 8 प्रतिशत की वृद्धि होगी।
चीन का लक्ष्य 2025द्वारा एक "उच्च आय" राष्ट्र बनना है और 2035तक "मध्यम रूप से विकसित राष्ट्र" की ओर बढ़ना है।
[bctt tweet="चीन दूसरी सबसे बड़ी वैश्विक अर्थव्यवस्था है और 2030से नंबर1 बनने की राह पर है। " उपयोगकर्ता नाम = "ग्लोबलपीओ"]
बढ़ता मध्यम वर्ग
ब्रूकिंग्स इंस्टीट्यूशन के ग्लोबल चाइना प्रोजेक्ट के अनुसार, "चीन पहले से ही वैश्विक स्तर पर सबसे बड़ा मध्यम-वर्गीय उपभोग बाजार खंड है और प्रमुख बहुराष्ट्रीय कंपनियों के लिए एक प्राथमिकता वाला बाजार है।"
2020में चीन के मध्यम वर्ग ने7अमेरिकी डॉलर के साथ वैश्विक खपत का नेतृत्व किया .3 ट्रिलियन। इसके अलावा, मैकिन्से का अनुमान है कि चीन की शहरी आबादी का तीन-चौथाई हिस्सा 2022तक मध्यम वर्ग का होगा।
बढ़ते मध्यम वर्ग का एक बड़ा फायदा यह है कि उपभोक्ताओं के इस समूह में डिजिटल रुझानों को अपनाने की प्रवृत्ति अधिक है।
प्रौद्योगिकी केंद्र
विश्व बौद्धिक संपदा संगठन (WIPO) के अनुसार, चीनी व्यवसायों ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता के 608 पेटेंटों में से 473 और सभी ब्लॉकचेन पेटेंटों का एक तिहाई हिस्सा दाखिल किया।
शंघाई स्थित हुरुन रिसर्च इंस्टीट्यूट का ग्लोबल यूनिकॉर्न इंडेक्स 2020 चीन को अमेरिका के बाद दूसरे वैश्विक तकनीकी दिग्गज के रूप में रखता है। इसमें यह भी कहा गया है कि ये दोनों देश तकनीक के भविष्य पर हावी हैं और वर्तमान में दुनिया के 79 प्रतिशत यूनिकॉर्न का घर हैं।
विदेशी निवेश
2020 विश्व निवेश रिपोर्ट में कहा गया है कि चीन ने विदेशी निवेश में क्रमश 2018 में138 बिलियन अमरीकी डॉलर और141 बिलियन अमरीकी डॉलर 2019 आकषत किया।
इसके अलावा, व्यापार और विकास पर संयुक्त राष्ट्र सम्मेलन (अंकटाड) की एक रिपोर्ट से पता चलता है कि चीन ने अमेरिका द्वारा आकर्षित134 बिलियन डॉलर की तुलना में 2020 में163 बिलियन अमेरिकी डॉलर के साथ विदेशी निवेश के सबसे बड़े प्राप्तकर्ता के रूप में अमेरिका को पीछे छोड़ दिया है।
व्यापार सुधार
चीन अब विश्व बैंक समूह के डूइंग बिजनेस 2020 अध्ययन के शीर्ष 10 में है। विश्व बैंक समूह के अनुसार, "चीन ने 2020के दौरान रिकॉर्ड आठ व्यापार सुधार किए।
चीन के सुधारों ने अनुबंध प्रवर्तन के मामले में इसे सबसे कुशल देशों में से एक के रूप में स्थापित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है।
चीन के लिए विश्व बैंक के कंट्री डायरेक्टर मार्टिन रेजर ने कहा, "चीन ने छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए घरेलू व्यापार के माहौल में सुधार के लिए पर्याप्त प्रयास किए हैं, सुधारों की सक्रिय गति को बनाए रखा है।
प्रतिभा की प्रचुरता
2019में, लगभग 76 मिलियन छात्रों ने चीन में सार्वजनिक कॉलेजों और विश्वविद्यालयों में स्नातक कार्यक्रमों से स्नातक की उपाधि प्राप्त की। साथ ही, लगभग 640 हजार छात्रों ने मास्टर और डॉक्टर की डिग्री के साथ स्नातक किया।
स्नातकों की संख्या में 2030तक 300 प्रतिशत की वृद्धि होने की उम्मीद है।
स्थिरता देखिए।
वैश्विक महामारी के बावजूद, चीन 120 से अधिक देशों के लिए सबसे बड़ा व्यापारिक भागीदार बना हुआ है, और चीन में बहुराष्ट्रीय कंपनियां लगातार बढ़ रही हैं।
ब्रिटिश बहुराष्ट्रीय दवा कंपनी एस्ट्राजेनेका के चीन परिचालन के महाप्रबंधक माइकल लाई ने कहा कि महामारी के प्रभाव के बावजूद, कंपनी ने 2020 में दोहरे अंकों की वृद्धि हासिल की। चाइना डेली
विपक्ष:
अमेरिका-चीन संबंध
इन दो वैश्विक अर्थव्यवस्थाओं के बीच तनाव ने टैरिफ और प्रतिबंधों को जन्म दिया है जिसने कुछ अमेरिकी कंपनियों को चीन में व्यापार करने से हतोत्साहित किया है। टैरिफ हर कंपनी को प्रभावित नहीं करते; हालांकि, राष्ट्रीय सुरक्षा और प्रौद्योगिकी पर इनका अधिक स्पष्ट प्रभाव पड़ता है।
यूएस-चाइना बिजनेस काउंसिल (यूएससीबीसी) द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, अमेरिका-चीन संबंधों से अनिश्चितताओं के कारण उनके 52 प्रतिशत सदस्यों ने चीन में निवेश की योजना बनाना बंद कर दिया है।
पारदर्शिता की कमी
यूएससीबीसी के अनुसार, नियामक पारदर्शिता चीन में अमेरिकी कंपनियों के लिए शीर्ष चिंताओं में से एक है। इसके अलावा, चीन में व्यापार करने और पूंजी से निपटने के बारे में सख्त नियम हैं, और ये नियम तेजी से और भारी रूप से बदल सकते हैं।
"कंपनियां अभी भी चीन में प्रतिकूल कानूनों और विनियमों से जूझ रही हैं, नौकरशाही सूची में शीर्ष पर है। इसके अलावा, कानून और नियम प्रकाशित नहीं होते हैं, और विभिन्न राज्य नियमों तक पहुंचना अभी भी मुश्किल है। पारदर्शिता की यह कमी विदेशी कंपनियों को यह विश्वास दिलाती है कि उन्हें निशाना बनाया जा रहा है और उनके साथ गलत व्यवहार किया जा रहा है। जस्टिन जे. श्रेंजर, चीन में अमेरिकी कंपनियों की सहायता करने में विशेषज्ञता वाले वकील।
प्रतिभा को बनाए रखना
2019 में बैन एंड कंपनी और लिंक्डइन के बीच एक संयुक्त पांच साल के अध्ययन में पाया गया कि चीन के व्यापारिक नेता बहुराष्ट्रीय कंपनियों से स्थानीय कंपनियों में स्थानांतरित होने की दर से पांच गुना अधिक दर से स्थानीय कंपनियों में चले गए।
यह प्रवृत्ति 35 से कम आयु के पेशेवरों में काफी अधिक स्पष्ट थी, जो राष्ट्रीय कंपनियों को दीर्घकालिक के लिए अधिक अनुकूल मानते हैं।
सरकारी निगरानी
चीन में स्थानीय कंपनियों को बहुराष्ट्रीय कंपनियों की तुलना में अधिक स्वतंत्रता और बाजार तक पहुंच प्राप्त है। तथ्य यह है कि सरकार पूरी तरह या आंशिक रूप से कई चीनी कंपनियों का मालिक है।
"एक और तरीका है कि सरकार निजी क्षेत्र में घुसपैठ कर रही है, वह है 5जी और सेमीकंडक्टर जैसी महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकियों को विकसित करने वाली कंपनियों में निवेश करने के लिए राज्य समर्थित उद्यम पूंजीवादी फंडों का बढ़ता उपयोग । foreignpolicy.com
बौद्धिक सम्पदा
चीन में कारोबार करने वाली कंपनियों के लिए प्रमुख चिंताओं में से एक आईपी सुरक्षा है। पिछले कई वर्षों में, कंपनियों ने चीनी बाजार में प्रवेश किया और बौद्धिक संपदा कानूनों की कमी के कारण जल्दी ही बाहर निकल गईं, जो उनके उत्पादों को राष्ट्रीय कंपनियों द्वारा नकल और पुनरुत्पादन से बचाते हैं।
यूएससीबीसी के अनुसार, राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी कंपनियों के विकास के कारण सुरक्षा उपायों में वृद्धि हो रही है, फिर भी "कई कंपनियों की प्रतिक्रियाओं से संकेत मिलता है कि बौद्धिक संपदा अधिकारों के प्रवर्तन का प्रभाव चीन में निर्मित, लाइसेंस प्राप्त और बेचे जाने वाले उनके उत्पादों के साथ-साथ उनके अनुसंधान एवं विकास गतिविधियों को भी सीमित करता है।"
[bctt tweet="चीन में व्यापार करने वाली कंपनियों के लिए प्रमुख चिंताओं में से एक आईपी सुरक्षा है। उपयोगकर्ता नाम = "ग्लोबलपीईओ"]
साइबर सुरक्षा
चीन का साइबर सुरक्षा कानून, जो 2017में लागू हुआ, में कई नियम हैं जिन्हें अभी तक अंतिम रूप नहीं दिया गया है। यूएससीबीसी के अनुसार, सूचना प्रवाह और प्रौद्योगिकी सुरक्षा नीतियों के लिए कंपनियों की चिंता 2020में बढ़कर 84 प्रतिशत हो गई, जो 2019में 76 प्रतिशत थी।
चीन में सफल हुई किसी अंतरराष्ट्रीय कंपनी से आप क्या सीख सकते हैं?
केएफसी, या केंटकी फ्राइड चिकन, संस्कृतियों में सफलता का एक उल्लेखनीय उदाहरण है। अमेरिकी फास्ट-फूड कंपनी चीन में सबसे लोकप्रिय फास्ट-फूड चेन बनने में कामयाब रही।
केएफसी ने चीन में क्या महत्वपूर्ण कदम उठाए?
1. अनुकूलन: कंपनी ने चीनी उपभोक्ताओं को केवल तला हुआ चिकन बेचने की कोशिश नहीं की; उन्होंने ऐसे उत्पाद बनाए जो चीन के लिए विशिष्ट हैं और स्थानीय लोगों की चाहत पर शोध किया।
2। डिजिटल बनें: केएफसी ने एक ऐप बनाया जो वफादारी को पुरस्कृत करता है और उपभोक्ताओं को कूपन और उपहार कार्ड प्राप्त करने का मौका प्रदान करता है। फास्ट-फूड चेन ने चीन की सबसे लोकप्रिय ईकामर्स साइट टीमॉल पर एक डिजिटल स्टोर भी खोला है।
3. वे परवाह दिखाते हैं: जी हां, केएफसी चीन में "अमेरिकी अनुभव" का थोड़ा-बहुत हिस्सा बेचता है। वे स्थानीय ग्राहकों में भी अत्यधिक रुचि दिखाते हैं और चीनी लोगों को यह महसूस कराते हैं कि उन्हें एक ऐसा अनुभव मिल रहा है जो केवल उनके देश में ही उपलब्ध है। उदाहरण के लिए, वे पारंपरिक चीनी व्यंजनों पर आधारित मेनू आइटम और विशेष प्रमोशन भी पेश करते हैं।
चीन में व्यापार करने के लिए कुछ सुझाव क्या हैं?
अपने प्रतिस्पर्धियों पर विचार करें
फोर्ब्स के अनुसार, "चीन में होने वाले नुकसान का एक सामान्य कारण यह है कि विदेशी कंपनियां बाजार वृद्धि दरों पर इतना अधिक ध्यान केंद्रित करती हैं कि वे प्रतिस्पर्धी विश्लेषण की बुनियादी बातों की उपेक्षा कर देती हैं।"
हां, बाजार बहुत बड़ा है और आपको वैश्विक प्रतिस्पर्धियों पर नजर रखनी चाहिए, लेकिन याद रखें कि कई स्थानीय प्रतिस्पर्धी और उन्हें समर्थन देने वाली स्थानीय सरकारें भी मौजूद हैं।
स्थानीय रूप से सोचें
कभी-कभी ऐसा लग सकता है कि चीन में सरकार केंद्रीकृत है। हालांकि बीजिंग की राजधानी में सरकार का अंतिम निर्णय होता है, लेकिन स्थानीय सरकारों के पास काफी शक्ति होती है और वे आपकी कंपनी के भविष्य का फैसला भी कर सकती हैं।
सुनिश्चित करें कि आप स्थानीय सरकारों के साथ एक सम्मानजनक और पारदर्शी संबंध विकसित करते हैं। हां, आपको स्थानीय कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करनी होगी, लेकिन उतनी ही स्थानीय सरकारें और व्यवसाय हैं जो आपके साथ काम करने में प्रसन्न होंगे।
शंघाई स्थित डिजिटल एजेंसी जीएमए, एयरबीएनबी के उदाहरण का उपयोग यह समझाने के लिए करती है कि कैसे एक कंपनी पर्यटन को बढ़ावा देने और एक दूसरे की मदद करने के लिए स्थानीय अधिकारियों के साथ मिलकर काम कर सकती है।
विनिर्माण से परे सोचें
विश्व बैंक के अनुसार, "संसाधन-प्रधान विनिर्माण, निर्यात और कम वेतन वाले श्रम पर आधारित चीन की उच्च वृद्धि दर काफी हद तक अपनी सीमा तक पहुंच चुकी है और इसके परिणामस्वरूप आर्थिक, सामाजिक और पर्यावरणीय असंतुलन पैदा हो गए हैं।"
2020में, चीनी विनिर्माण "एक आदर्श तूफान" की चपेट में आ गया था जिसके कारण मांग में गिरावट आई थी। विनिर्माण वियतनाम और थाईलैंड जैसे देशों में स्थानांतरित हो गया है।
चीनी बाजार के अनुरूप ढलें
एक नियम के रूप में, कभी भी यह न मानें कि कोई भी दो बाजार एक जैसे हैं। चीन कोई अपवाद नहीं है। स्थानीय बाजार में आपको जो सफलता मिली है, वह यहां काम नहीं आएगी।
आपको स्वयं देश का अनुभव करने की आवश्यकता है और काम पर रखने वाले विशेषज्ञों की मदद लेनी चाहिए जो आपको वहां की भौगोलिक स्थिति से अवगत करा सकें।
मंदारिन बोलना महत्वपूर्ण है
भाषा संचार के एक रूप से कहीं अधिक है - यह सांस्कृतिक बारीकियों और जटिलताओं के लिए बर्तन है जिसे केवल स्थानीय भाषा के माध्यम से साझा किया जा सकता है।
अनुवादकों, स्थानीय विशेषज्ञों को किराए पर लें और मंदारिन में कुछ शब्द सीखें। यह प्रयास आपको यह संदेश भेजने में मदद करेगा कि आप देश में रुचि रखते हैं, न कि केवल डॉलर और सेंट में।
चीनी सोशल मीडिया का प्रयोग करें
चीन में, आपको फेसबुक और ट्विटर के बारे में भूलने की जरूरत है। देश में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म वीबो और वीचैट हैं।
आपको WeChat के महत्व को समझना चाहिए क्योंकि यह उपभोक्ताओं के लिए आपकी सीधी रेखा है जिसके माध्यम से आप ग्राहकों के साथ संवाद कर सकते हैं और एकीकृत अभियान बना सकते हैं।
ऑनलाइन रहें और मोबाइल रहें
चाइना इंटरनेट नेटवर्क इंफॉर्मेशन सेंटर (सीआईएनआईसी) की एक रिपोर्ट के मुताबिक, 2020जून तक चीन ने 939किया था।84 मिलियन इंटरनेट उपयोगकर्ता। इनमें से 932.36 मिलियन मोबाइल इंटरनेट उपयोगकर्ता थे।
ऑनलाइन बाजार के आकार में उलझ जाना आसान है, लेकिन यह ध्यान रखें कि चीन में ई-कॉमर्स भी अलग है। ग्राहकों की सबसे बड़ी संख्या तक पहुंचने के लिए स्थानीय प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें।
रणनीतिक बनें, अपनी अपेक्षाओं को प्रबंधित करें और जानें कि आप वहां क्यों हैं
सरकारी निगरानी कोई दुनिया का अंत नहीं है। हालांकि, अपनी प्रतिबद्धता दिखाने के लिए आपको संभवतः अपनी कंपनी के संदेश को सरकारी नीति के अनुरूप ढालना होगा।
इस उम्मीद के साथ व्यापार न करें कि सरकारी नीतियां या नियम आपके पक्ष में बदल जाएंगे। यदि आपको बाजार में जाएं के दौरान किसी चुनौतीपूर्ण नीति का सामना करना पड़ता है, तो मान लें कि नीति में कोई बदलाव नहीं होगा और जब तक आप कार्रवाई नहीं करते, तब तक चुनौती बनी रहेगी।
उन्होंने कहा, ''स्पष्ट रहें कि क्या आप चीन में अवसर के लिए चीन में हैं या आप उस अवसर के लिए चीन में हैं जो चीन दुनिया के बाकी हिस्सों में आपके लिए पैदा करता है। इससे चीन में बहुत अलग उपस्थिति हो सकती है। मैकिन्से
अपने कर्मचारियों को अपने साथ बनाए रखें
चीनी पेशेवर उच्च शिक्षित और व्यवसाय-केंद्रित हैं, जिसका अर्थ है कि वे गंभीर कंपनियों में शामिल होना चाहते हैं।
जैसा कि हमने पहले भी उल्लेख किया है, अंतरराष्ट्रीय कंपनियां चीन में स्थानीय कंपनियों के हाथों अपने कर्मचारी खो रही हैं। यदि आप इस प्रवृत्ति का हिस्सा बनने से बचना चाहते हैं, तो आपको कर्मचारियों को काम पर रखने से पहले चीनी श्रम कानूनों से लेकर सांस्कृतिक बारीकियों और परंपराओं तक सब कुछ समझने की आवश्यकता है।
आप चीन में कर्मचारियों की देखभाल कैसे कर सकते हैं?
एक विशाल बाजार वह बाजार भी होता है जिसमें प्रवेश करने से पहले तैयारी की आवश्यकता होती है। आपकी सफलता की कुंजी फुर्तीले होने और अपने संसाधनों का सर्वोत्तम तरीके से उपयोग करने की आपकी क्षमता पर निर्भर करती है।
वैश्विक विस्तार और अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों की भर्ती की बात करें तो, आधुनिक व्यावसायिक दुनिया की गति और जोखिम की तुलना में एक अंतरराष्ट्रीय इकाई स्थापित करने की प्रक्रिया कुछ हद तक पुरानी लगती है।
जब आपकी कंपनी चीन में विस्तार करेगी, तो आपको काफी लाभ देखने को मिल सकता है। फिर भी, आप महत्वपूर्ण जोखिम भी उठा रहे हैं, जैसे कि सफलता के आश्वासन के बिना बड़ी मात्रा में पूंजी और संसाधनों का निवेश करना।
जो कंपनियाँ अंतर्राष्ट्रीय साझेदारों, जैसे कि एम्प्लॉयर ऑफ़ रिकॉर्ड (ईओआर)) के साथ काम करती हैं, इन जोखिमों को काफी हद तक कम कर सकती हैं और अधिक चुस्त हो सकती हैं।
एक नियोक्ता ऑफ रिकॉर्ड आपको एक इकाई स्थापित करने की आवश्यकता के बिना अंतर्राष्ट्रीय कर्मचारियों को काम पर रखने की अनुमति देता है। एक कंप्लाएंट इकाई पहले से ही मौजूद होने के साथ, एक एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड कानूनी नियोक्ता के रूप में कार्य करता है, जो पेरोल, करों, लाभों और मानव संसाधन कार्यों को संभालता है।
जब आप अपने कर्मचारियों का पूरा प्रबंधन अपने पास रखते हैं तो एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड इन-कंट्री कंप्लान्स के लॉजिस्टिक्स के लिए जिम्मेदार होता है। इसके अलावा, एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के पास आपकी सहायता के लिए स्थानीय विशेषज्ञों की एक टीम है।
यदि आपकी कंपनी चीन में चुस्त-दुरुस्त रहते हुए और संसाधनों की बचत करते हुए व्यापार करना चाहती है, तो हम आपको रिकॉर्ड के एक परिशिष्ट के बारे में और अधिक जानने के लिए आमंत्रित करते हैं और यह आपके वैश्विक विस्तार में कैसे मदद कर सकता है ।