Dengan hamparan hutan hujan Amazon yang seolah tak berujung, pohon palem tertinggi di dunia, dan ratusan pantai, Kolombia tak diragukan lagi adalah negara yang indah. Namun, ini lebih dari itu. Kolombia juga merupakan destinasi yang tepat bagi perusahaan yang ingin mengembangkan bisnis mereka. Jika Anda berencana untuk merekrut seseorang di Kolombia atau mengisi penuh kantor baru di negara tersebut, kami memiliki beberapa kiat untuk perekrutan di Kolombia, berdasarkan hukum dan iklim budaya setempat.
Hal yang harus Anda Ketahui Sebelum Mempekerjakan Karyawan di Kolombia
Sebelum memulai perekrutan di Kolombia, Anda harus memahami hukum ketenagakerjaan negara tersebut. Penting untuk dicatat bahwa, secara keseluruhan, peraturan yang berlaku di Kolombia menguntungkan para karyawan. Mari kita lihat beberapa aspek ketenagakerjaan di Kolombia yang perlu Anda ketahui sebelum mulai merekrut karyawan.
1. Bahasa
Anda mungkin akan menemukan beberapa perbedaan bahasa saat berbisnis di Kolombia. Kolombia memiliki populasi yang beragam yang berbicara dalam lebih dari 100 bahasa secara total. Meskipun demikian, lebih dari 99 persen orang Kolombia berbicara dalam bahasa Spanyol, bahasa resmi Kolombia. Tergantung dari daerah mana mereka berasal, orang Kolombia berbicara dengan dialek Spanyol yang berbeda, tetapi jika Anda dapat berbicara dalam bentuk apa pun dari bahasa Spanyol Amerika Latin, kemungkinan besar Anda dapat berkomunikasi dengan karyawan Kolombia.
Sebagian kecil warga Kolombia berbicara dalam bahasa Inggris, sehingga perusahaan yang terbiasa beroperasi dalam bahasa Inggris harus berencana menggunakan penerjemah jika mereka tidak memiliki anggota perusahaan yang fasih berbahasa Inggris dan Spanyol.
2. Jam kerja dan kompensasi
Kolombia memiliki minggu kerja 48-jam. Jam kerja ini dapat dibagi selama enam hari masing-masing delapan jam, atau dapat dipadatkan menjadi minggu kerja lima hari. Hari Minggu ditetapkan sebagai hari istirahat. Upah nasional di Kolombia dinyatakan sebagai upah minimum bulanan. Upah minimum nasional negara saat ini adalah 908,526 peso Kolombia (COP), yang setara dengan sekitar 262.70 Dolar AS per bulan.
Di luar jam kerja mingguan standar 48jam, karyawan dapat bekerja lembur hingga 12 jam setiap minggu. Ketika karyawan bekerja lembur di siang hari, mereka berhak mendapatkan kenaikan upah sebesar 25 persen dari upah normal. Ketika mereka bekerja pada jam berapa pun antara 10 p.m. dan 6 pagi, mereka berhak atas kenaikan 75 persen dari upah normal mereka di siang hari. Jika seorang karyawan bekerja pada jam-jam yang tidak dianggap sebagai lembur di malam hari, mereka tetap mendapatkan premi sebesar 35 persen dari gaji normal mereka di siang hari.
3. Waktu liburan dan hari libur
Setelah satu tahun masa kerja, karyawan di Kolombia berhak atas 15 hari cuti berbayar. Mereka harus menggunakan setidaknya enam hari dalam setahun, dan hari yang tidak terpakai dapat dialihkan ke tahun berikutnya.
Selain waktu liburan, karyawan juga berhak atas hari libur. Di Kolombia, ini adalah jumlah waktu yang signifikan karena negara ini memiliki 18 hari libur nasional, selusin di antaranya adalah hari libur Katolik. Ini adalah jumlah hari libur yang sangat tinggi dibandingkan dengan sebagian besar negara lain. Jika Anda membutuhkan karyawan untuk bekerja pada hari libur nasional, Anda harus membayar mereka 1.5 kali upah normal mereka.
4. Pajak, jaminan sosial, dan skema pensiun
Pihak pemberi kerja wajib memotong sebagian dari gaji karyawan untuk dibayarkan sebagai pajak, jaminan sosial, dan pensiun. Tarif pajak penghasilan bersifat progresif dan dibatasi maksimal 33 persen.
Di Kolombia, jaminan sosial mencakup perawatan kesehatan, risiko pekerjaan, dan dana kesejahteraan keluarga. Baik perusahaan dan karyawan membayar ke dalam komponen perawatan kesehatan, sementara perusahaan perlindungan risiko pekerjaan dan kesejahteraan keluarga. Perusahaan dan karyawan juga berbagi tanggung jawab untuk berkontribusi pada pensiun karyawan — pemberi kerja membayar setara dengan 12 persen dari gaji karyawan, dan karyawan berkontribusi 4 persen dari gaji mereka sendiri.
5. Bonus yang diperlukan
Seperti banyak negara Amerika Latin lainnya, Kolombia secara hukum mewajibkan bonus yang setara dengan gaji satu bulan, meskipun pemberi kerja hanya diwajibkan untuk membayar bonus ini kepada karyawan yang berada di bawah skema gaji biasa. Meskipun beberapa negara menetapkan ini sebagai bonus bulan 13atau bonus akhir tahun, di Kolombia, pemberi kerja membayarkan bonus ini dalam dua angsuran selama tahun tersebut — karyawan menerima setengah dari bonus pada bulan Juni dan setengah lainnya pada bulan Desember.
Perusahaan dapat memberikan bonus lain kepada karyawannya, tetapi apa pun yang terkait dengan kinerja karyawan hanya dianggap sebagai bagian dari gaji mereka.
6. Asuransi kesehatan
Perusahaan tidak perlu menawarkan asuransi kesehatan kepada karyawannya, karena pemerintah Kolombia menyediakan skema asuransi kesehatan universal yang dimaksudkan untuk komprehensif bagi warga negara.
Namun, banyak perusahaan yang menawarkan perlindungan kesehatan tambahan kepada karyawannya melalui rencana kesehatan swasta. Paket asuransi kesehatan prabayar bisa menjadi fasilitas tambahan yang menarik untuk membuat paket manfaat Anda lebih memikat bagi talenta terbaik.
Biaya Mempekerjakan Karyawan di Kolombia
Merekrut karyawan selalu ada biayanya. Biaya ini menyoroti pentingnya mempekerjakan talenta terbaik dan menetapkan strategi retensi karyawan. Saat mempekerjakan untuk pertama kalinya di Kolombia, Anda mungkin perlu menganggarkan biaya berikut:
- Pendirian usaha: Jika Anda berekspansi ke Kolombia dan tidak berencana untuk bermitra dengan Organisasi Ketenagakerjaan Profesional (Organisasi Ketenagakerjaan Profesional), yang juga dikenal sebagai perusahaan terdaftar (Employer of Record), Anda perlu mendirikan perusahaan Anda secara legal di negara tersebut. Hal ini melibatkan banyak logistik dan biaya, termasuk biaya pendaftaran.
- Agen perekrutan atau komite perekrutan: Perusahaan umumnya harus memutuskan apakah mereka ingin merekrut melalui agen atau menangani perekrutan secara internal. Bagaimanapun, hal ini melibatkan biaya karena komite perekrutan internal masih harus dibayar untuk jam kerja yang dihabiskan untuk tugas-tugas perekrutan.
- Situs lowongan kerja: Memasang iklan lowongan pekerjaan Anda di situs lowongan kerja online, atau mempublikasikannya di surat kabar dapat menambah biaya perekrutan Anda.
- Pemeriksaan pra-perekrutan: Pemeriksaan latar belakang dan prosedur penyaringan lainnya dapat meningkatkan biaya perekrutan Anda. Pemeriksaan latar belakang diperbolehkan di Kolombia selama tidak digunakan secara diskriminatif, tetapi Anda tidak dapat membatalkan tawaran pekerjaan karena hasil pemeriksaan latar belakang. Oleh karena itu, Anda harus melakukan pengecekan ini terhadap siapa pun yang Anda pertimbangkan sebelum memberikan tawaran kerja.
- Penerjemah: Jika tidak ada seorang pun di perusahaan Anda yang bilingual, Anda perlu mempekerjakan penerjemah untuk memfasilitasi komunikasi antara Anda dan pelamar serta karyawan Kolombia Anda. Anda mungkin juga memerlukan bantuan penerjemah untuk membuat dokumen seperti kontrak kerja dalam bahasa Spanyol.
- Biaya perjalanan: Saat Anda melakukan perekrutan di negara baru, terutama jika negara tersebut jauh dari lokasi Anda saat ini, Anda juga perlu menganggarkan biaya perjalanan. Jika Anda hanya merekrut karyawan jarak jauh di Kolombia, perjalanan mungkin tidak diperlukan. Namun dalam banyak kasus, Anda harus merencanakan penerbangan, akomodasi, dan biaya lain untuk komite perekrutan atau eksekutif yang akan mengunjungi negara tersebut secara langsung.
- Bantuan hukum: Kolombia memiliki undang-undang yang ketat untuk melindungi dan menguntungkan para karyawan. Untuk memahami sepenuhnya hukum-hukum ini dan memastikan praktik perekrutan serta ketentuan ketenagakerjaan Anda sesuai dengan peraturan, Anda mungkin memerlukan nasihat hukum dari firma hukum Kolombia. Bantuan ini dapat membantu Anda menghindari potensi tuntutan hukum atau denda terkait ketidakpatuhan.
Apa yang Diperlukan Perusahaan untuk Mempekerjakan Karyawan di Kolombia?
Anda tidak bisa mulai mempekerjakan seseorang di Kolombia tanpa terlebih dahulu mendirikan perusahaan Anda di negara tersebut dan memenuhi persyaratan hukum yang diperlukan. Pengecualiannya adalah jika Anda bekerja dengan EOR yang dapat menyelamatkan Anda dari semua logistik ini. Namun, jika Anda ingin menjadi employer of record resmi, ada beberapa faktor yang harus dipertimbangkan.
Dalam indeks kemudahan berbisnis, Kolombia berada di peringkat 67th. Ini berarti Kolombia tidak dikenal dengan hukum bisnis yang mudah. Anda perlu meneliti undang-undang ini secara menyeluruh untuk memastikan Anda mematuhi semua peraturan dan persyaratan yang berlaku, dan bersiaplah bahwa proses persiapannya akan memakan waktu berbulan-bulan untuk diselesaikan. Anda akan membutuhkannya:
- Struktur bisnis: Pertama, Anda perlu menentukan jenis entitas bisnis apa yang ingin Anda dirikan di Kolombia. Ini bisa berupa perusahaan saham yang disederhanakan, korporasi, atau cabang perusahaan internasional. Setiap jenis struktur bisnis memiliki proses pendirian dan persyaratannya sendiri.
- Dokumen hukum: Dokumen hukum yang Anda perlukan akan bervariasi tergantung pada struktur perusahaan Anda. Sebagai contoh, untuk mendirikan cabang, Anda memerlukan akta pendirian perusahaan dan resolusi dari kantor pusat perusahaan Anda yang mengizinkan pembukaan cabang Anda di Kolombia, beserta informasi tentang cabang tersebut. Dokumen lain yang perlu Anda buat meliputi surat kuasa dan anggaran dasar perusahaan Anda.
- Pendaftaran Kamar Dagang: Saat Anda mendirikan usaha di Kolombia, Anda harus mendaftar ke Kamar Dagang negara tersebut. Anda harus menyerahkan dokumen hukum dan informasi pemegang saham Anda. Untungnya, jika Anda memiliki semua dokumentasi yang Anda butuhkan, pendaftaran ini bisa cukup cepat.
- Nomor identifikasi pajak: Anda harus menerima nomor identifikasi pajak (NIT) dari Direktorat Pajak dan Bea Cukai (DIAN). Dalam beberapa kasus, pendaftaran Anda di Kamar Dagang akan secara otomatis menghasilkan NIT Anda. Jika tidak, Anda harus mengunjungi kantor DIAN untuk mendapatkan NIT.
- Pendaftaran jaminan sosial: Anda juga perlu mendaftarkan perusahaan Anda ke badan jaminan sosial. Ini termasuk Entitas Asuransi Kesehatan (EPS), Administrator Risiko Profesional (ARL), Entitas Dana Pensiun (AFP), dan Entitas Kesejahteraan (CCF).
Langkah-Langkah untuk Mempekerjakan Karyawan di Kolombia
Setelah Anda memiliki segala yang Anda perlukan untuk mulai mempekerjakan karyawan, Anda akan melalui sejumlah langkah standar untuk mempekerjakan karyawan untuk merekrut pekerja terbaik untuk perusahaan Anda. Gunakan kiat khusus negara untuk memahami pemilihan karyawan dan langkah-langkah mempekerjakan karyawan ini:
1. Menyiarkan kabar
Anda mungkin terbiasa menggunakan papan pekerjaan untuk mengiklankan lowongan pekerjaan. Namun, Anda mungkin belum terbiasa mencantumkan gaji dalam iklan, padahal gaji penting bagi pencari kerja di Kolombia dalam banyak kasus. Meskipun metode ini sering kali efektif, praktik perekrutan di Kolombia cenderung berfokus pada rekomendasi. Jika Anda memiliki koneksi di negara ini, Anda dapat menggunakannya untuk menemukan kandidat yang memenuhi syarat. Mulailah dengan mengiklankan lowongan pekerjaan, lalu tanyakan kepada mereka yang berhasil direkrut apakah mereka memiliki teman yang mungkin ingin melamar untuk bergabung dengan TIM Anda. Anda juga dapat merekrut dari universitas, terutama mengingat Kolombia memiliki beberapa universitas terbaik di Amerika Latin.
2. Temukan pelamar terbaik
Jika Anda mengevaluasi lamaran secara internal, Anda mungkin perlu penerjemah untuk membantu manajer penerimaan karyawan atau tim memahami isi resume pelamar dan materi lainnya. Setelah mengetahui pelamar mana yang ingin Anda wawancara, Anda mungkin ingin meminta mereka menyetujui pemeriksaan latar belakang. Pastikan Anda tahu hasil pemeriksaan latar belakang sebelum Anda memberikan penawaran kerja.
3. Melakukan wawancara
Konfirmasikan dengan orang yang diwawancarai bahwa mereka dapat menyediakan waktu yang dijadwalkan sehari sebelum wawancara. Jika Anda menjadwalkan wawancara jarak jauh atau virtual, maka Anda harus mempertimbangkan perbedaan waktu antara kota tempat tinggal Anda dan Waktu Kolombia (COT). Selama wawancara, Anda dapat terlibat dalam percakapan ramah, tetapi berhati-hatilah untuk tetap fokus pada kualifikasi pelamar dan hindari topik yang dapat dianggap diskriminatif, seperti usia atau keyakinan agama orang tersebut.
4. Berikan penawaran kerja
Saat Anda mengidentifikasi kandidat terbaik Anda, Anda dapat memberikan penawaran kerja. Kontrak tertulis tidak wajib di Kolombia, tetapi Anda disarankan untuk membuat kontrak tertulis. Pastikan agar jenis kontraknya jelas, baik itu kontrak jangka waktu tertentu, kontrak untuk sejumlah tugas, kontrak jangka pendek, atau kontrak tidak berbatas waktu. Anda juga harus menyatakan dengan jelas gaji yang ditawarkan dalam mata uang peso Kolombia.
5. Melakukan orientasi karyawan baru
Setelah kandidat menerima dan menandatangani penawaran kerja Anda, Anda dapat memulai proses orientasi. Ini akan melibatkan tugas administrasi hukum, seperti mendaftar di semua entitas jaminan sosial yang diwajibkan. Orientasi juga akan melibatkan peninjauan ketentuan kontrak, serta menyediakan bagi calon karyawan segala hal yang mereka butuhkan untuk mulai bekerja dengan yakin dan efektif dalam peran baru mereka.
Lewati Proses tersebut dan Langsung Pekerjakan Karyawan Baru di Kolombia bersama Globalization Partners sebagai EOR Anda
Kami harap panduan kami tentang perekrutan karyawan di Kolombia cukup untuk membantu Anda memulai. Namun, seperti yang Anda lihat, proses mendirikan perusahaan di negara lain bisa mahal, memakan waktu, dan rumit. Jika Anda siap untuk mulai merekrut karyawan sekarang, pertimbangkan untuk bermitra dengan Globalization Partners sebagai Mitra Kerja Global Anda. Dengan kehadiran kami di Kolombia, kami akan mengurus logistik terkait kepatuhan hukum, penggajian, dan lainnya, sehingga Anda dapat fokus pada pengelolaan TIM baru Anda dan menjadikan operasi Anda di Kolombia sukses. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu memperluas kehadiran perusahaan Anda di Kolombia, kunjungi halaman GlobalPedia kami.