Importanza della scalabilità nella crescita di un gruppo globale

Punti chiave

• Cos'è la scalabilità aziendale?: È la capacità di crescere senza aumentare enormemente le spese.
• Perché la scalabilità è importante: la scalabilità è fondamentale per risparmiare tempo e risorse, entrare più velocemente in nuovi mercati e superare i concorrenti.
• Creare un'azienda scalabile: crea un piano, sii coerente, dai priorità alla tecnologia, crea un team, stabilisci obiettivi e non trascurare le risorse umane per il successo internazionale.
• Crea il tuo gruppo globale con G-P: gestiamo le complessità internazionali delle Risorse umane e garantiamo la conformità in modo che tu possa scalare a livello globale con facilità.

Se i tuoi obiettivi aziendali includono l'ingresso in nuovi mercati, la creazione di più entità nazionali e internazionali e l'aumento dei profitti, allora è il momento di considerare la scalabilità. La scalabilità aziendale è una parte necessaria per adattarsi con successo ai cambiamenti aziendali man mano che cresci, raggiungi e superi i tuoi obiettivi.

Scopri di più su come scalare la tua azienda a livello globale e su come costruire una solida base per i tuoi obiettivi a lungo termine.

Cos'è la scalabilità aziendale?

La scalabilità è la capacità di espandere la tua azienda e aumentare le entrate senza investire molto tempo o risorse o interrompere le tue operazioni quotidiane. L'implementazione di strategie di scalabilità a livello globale e nazionale ti consente di ottenere crescita, profitti e riconoscimenti senza incidere sui profitti.

La scalabilità di successo include la scalabilità di tutti gli aspetti del business, inclusi:

• Assunzioni e contratti con i dipendenti
• Comunicazione di team
• Strategie di gestione
• gestione dei progetti
• Relazioni con i clienti
• Sforzi di marketing
• Attività automatizzate
• Formazione continua
• Processi interni
• Gestione delle spese e del libro paga
• Sviluppo prodotto
• Produzione e distribuzione

Puoi aumentare o diminuire un'azienda in base alle tue esigenze, obiettivi e risorse. Le aziende dovrebbero implementare strategie di scalabilità prima di espandersi in nuove sedi o mercati nazionali o globali.

Perché la scalabilità è importante in una strategia di crescita aziendale internazionale?

L'espansione internazionale è un obiettivo redditizio per molte aziende perché apre la tua attività a un mercato nuovo e diversificato e ai migliori talenti, ottenendo al contempo il riconoscimento globale del marchio, ma solo se inizi a gettare le basi per tempo. L'implementazione di processi e strumenti scalabili ora è una parte fondamentale della tua strategia di crescita globale.

1. La scalabilità consente di risparmiare tempo e risorse in seguito

Quanto prima la tua azienda investe in iniziative scalabili, tanto più facile sarà la tua crescita. Quando arriverà il momento di entrare in un nuovo mercato, i tuoi dipendenti saranno già formati e avranno familiarità con software, apparecchiature e processi interni scalabili. Questa adozione precoce aiuta anche il tuo team a risolvere eventuali intoppi e a stabilire un flusso di lavoro produttivo prima di espandersi.

2. La scalabilità semplifica la creazione di un forte team internazionale

Per la maggior parte delle aziende, la scalabilità di un'azienda a livello internazionale richiede un certo livello di lavoro da remoto o comunicazione a distanza con un team distribuito di dipendenti, fornitori, clienti e dirigenti. Un gruppo globale diversificato è una risorsa importante per le aziende. Un team diversificato ha il36 percento in più di probabilità di ottenere rendimenti finanziari perché amplia la portata della tua azienda diversificando le prospettive, le risorse e i talenti occupabili. I team virtualmente connessi tendono anche ad essere altamente collaborativi, raggiungendo nuovi livelli di produttività, efficienza e soddisfazione generale sul lavoro tra i dipendenti: hanno anche il12 percento in meno di probabilità di segnalare problemi.

L'assunzione di dipendenti internazionali ti consente di cercare i candidati migliori per la tua azienda e posto, indipendentemente dalla sede. Inoltre, apre la tua azienda a un supporto e a una gestione più flessibili in più fusi orari. Questo ambiente collaborativo preparerà il tuo team a ulteriori opportunità di crescita man mano che continui ad espanderti.

3. La tua azienda manterrà l'efficienza

La scalabilità aiuterà la tua azienda a mantenere la qualità dei prodotti durante l'espansione senza sacrificare l'efficienza o la qualità del servizio clienti e delle operazioni interne. Questa operazione senza interruzioni manterrà i tuoi dipendenti esperti nei cambiamenti aziendali, mantenendo relazioni positive con i tuoi clienti.

La scalabilità negli affari internazionali ti aiuterà a:

• Osserva un servizio e una qualità costanti in tutte le sedi
• Mantieni dipendenti di valore e promuovi un ambiente di lavoro positivo
• Rivolgiti con successo al tuo mercato di consumo ideale e implementa iniziative di marketing efficaci
• Guadagna più profitti senza spendere di più
• Mantieni un carico di lavoro equilibrato tra dipendenti, lavoratori a contratto, reparti e sedi
• Continua a costruire relazioni di valore con i clienti senza interruzioni o lacune nel servizio
• Ottenere un vantaggio sui concorrenti che non possono scalare con successo

Come creare un'azienda scalabile

L'integrazione della scalabilità nella tua struttura aziendale in crescita internazionale richiede un solido modello commerciale con obiettivi misurabili, un marchio riconoscibile, automazione e outsourcing e gestione delle risorse umane (HR) in più mercati. Questi suggerimenti aiuteranno la tua azienda ad avviare e intraprendere il percorso verso un'espansione globale scalabile.

1. Inizia con il concetto giusto e il piano aziendale

Il momento migliore per prendere in considerazione la scalabilità è quando sei ancora una piccola impresa, con una manciata di dipendenti e semplici processi interni. Iniziando presto, puoi investire in politiche, attrezzature e formazione che cresceranno insieme alla tua azienda ed eviterai alcuni di quei costosi problemi di crescita. Il diciassette percento delle piccole imprese fallisce perché non ha un modello di business e le aziende di tutte le dimensioni faranno fatica a raggiungere una portata globale senza un piano di scalabilità aziendale internazionale.

Alcuni concetti di business sono più scalabili di altri. Se il fulcro della tua azienda è sviluppare personalmente le relazioni con i tuoi clienti e sfruttare le tue competenze uniche, come ingegnere specializzato, consulente o artista, non puoi scalare le tue operazioni allo stesso modo di un distributore di massa con un prodotto di nicchia o una società di investimenti immobiliari. Tuttavia, se crei un team di professionisti con esperienza e talento simili e segui un modello commerciale globale, la scalabilità è possibile.

I modelli commerciali standardizzati sono più facilmente scalabili di quelli altamente personalizzati. Un modo per iniziare è considerare e sfruttare tutte le risorse esistenti della tua azienda, tra cui sedi, dipendenti, fornitori e clientela internazionale. Sfrutta questi aspetti a tuo vantaggio per analizzare dove potrebbero esserci le tue lacune di scalabilità.

Alcune aziende potrebbero scoprire di poter spostare l'attenzione dai processi interni e migliorare le tecniche di acquisizione dei clienti. Avere una base clienti integrata può aiutarti a espanderti in nuovi mercati. Altri potrebbero trovare il contrario. Se il tuo modello commerciale è incentrato interamente sul consumatore e sul prodotto finale, potresti dover creare un'offerta allettante per i potenziali investitori.

Considera i mercati in cui ti trovi già e i mercati che speri di raggiungere in futuro, quindi elenca i passaggi per arrivarci. Quali competenze, materiali o guida professionale ti serviranno per realizzare questi obiettivi?

Dopo aver elaborato un concetto e un piano aziendale completi, esaminali con professionisti, parti interessate dell'azienda e altre parti interessate. Secondo un rapporto, i fondatori di aziende in genere hanno bisogno di due o tre volte più tempo per convalidare il loro modello di business di quanto inizialmente pensano. Prenditi il tuo tempo: più forte è il tuo piano aziendale, più facili saranno la scalabilità e la crescita per te.

2. Sii sempre coerente

La coerenza è la spina dorsale della scalabilità. Le misure di scalabilità che metti in atto diventeranno obsolete a meno che la tua azienda non le pratichi e le applichi ogni giorno, in ogni luogo e in ogni processo. Ad esempio, se parte della tua strategia di scalabilità prevede l'utilizzo dell'archiviazione dei dati basata sul cloud per tutti i file aziendali, ma un reparto decide di utilizzare invece l'archiviazione esterna, dovrai affrontare un inevitabile ritardo nelle operazioni mentre il resto della tua azienda fatica a raccogliere e accedere a informazioni importanti quando ne ha bisogno.

La mancanza di coerenza ha un effetto a cascata: la confusione sul posto di lavoro può portare a riunioni improduttive dei dipendenti o clienti delusi e può ostacolare i tuoi profitti o la tua reputazione in un nuovo mercato. Alcuni consigli per raggiungere la coerenza includono:

• Stabilisci il tuo marchio: Un marchio evidente è una delle tue risorse più importanti quando ti espandi a livello internazionale e espandi le tue operazioni commerciali in nuovi mercati. Ciò include avere un'identità visiva riconoscibile, tra cui logo, combinazione di colori e carattere, oltre a un elenco di valori e strategie aziendali fondamentali. Considera come comunicherai con i tuoi clienti quando sarai pronto a crescere: inizierai a creare una mailing list sin dal primo giorno della tua azienda o troverai il tuo pubblico di riferimento sui social media?
• Inizia dalla gestione: sebbene sia importante garantire ai dipendenti la libertà e la flessibilità per svolgere bene il proprio lavoro, la leadership svolge un ruolo fondamentale nella scalabilità delle operazioni. Tutti i dirigenti dovrebbero avere le competenze e l'esperienza per guidare il proprio dipartimento, team o ufficio regionale. Dovrebbero praticare la coerenza in tutte le aree della gestione quotidiana, come l'escalation dei problemi.
• Rimani aggiornato sul settore: Essere scalabili significa comprendere il proprio settore e le aspettative dei consumatori. Rimani aggiornato sulle tendenze del settore, sugli standard, sulle normative e su altri cambiamenti cruciali per adeguare politiche e offerte secondo necessità.
• Fatti una dichiarazione di intenti: crea una dichiarazione di intenti convincente per la tua azienda che includa chi sei, perché stai iniziando questa impresa, i tuoi obiettivi per il futuro e i valori fondamentali che supportano la tua missione. Man mano che le tue attività crescono, adatta questa dichiarazione d'intenti senza perdere di vista chi e cosa era inizialmente la tua azienda.

3. Dare priorità a tecnologia e automazione

Usa l'intelligenza artificiale (AI), il software e altre tecnologie e apparecchiature per automatizzare le attività ripetitive nelle tue operazioni per risparmiare tempo e creare un modello commerciale facilmente scalabile. Esempi di automazione includono un software che esegue automaticamente il backup dei tuoi file e dati su un cloud o un'interfaccia per gli acquisti che avvisa i clienti quando hai una vendita imminente o quando hanno lasciato degli articoli nel carrello.

L'automazione può:

• Offri ai tuoi dipendenti la tecnologia di cui hanno bisogno per completare le loro attività
• Aiutarti a identificare le aree in cui puoi risparmiare denaro e ridurre gli sprechi di materiali
• Realizzare proiezioni più intelligenti per materiali e prodotti
• Libera tempo prezioso del tuo team per concentrarsi su attività che richiedono competenze uniche
• Darti un quadro chiaro delle esigenze e dei successi della tua azienda
• Rendere più facile la conformità alle normative locali
• Ridurre alcuni errori umani, come gli errori di battitura

4. Costruisci il team giusto

Quasi un quarto delle piccole imprese, il 23 percento, non sopravvive perché non aveva il team giusto che le supportasse. Crea uno staff talentuoso, diversificato e produttivo in tutte le sedi e i mercati con questi tre passaggi:

1. Assumi i dipendenti giusti: Il primo passo per assicurarsi i dipendenti giusti è pubblicizzare il posto in modo accurato, realistico e completo, in modo che i candidati sappiano cosa aspettarsi e cosa possono guadagnare collaborando con la tua azienda. Chiedi a un manager o selezionatore esperto di tenere interviste e prenditi il tuo tempo per trovare il candidato giusto per il compito.
2. Dai valore al tuo team: quando i dipendenti sono felici, sono il31 percento più produttivi di quelli che si sentono sottovalutati o oberati di lavoro. Rafforza il tuo team invitando al feedback, promuovendo un sano equilibrio tra lavoro e vita privata, offrendo stipendi e benefit competitivi e dotandolo degli strumenti e della formazione di cui hanno bisogno per avere successo. Incorpora il contributo dei dipendenti nelle decisioni aziendali: dopo tutto, conoscono la tua attività e il tuo settore meglio di chiunque altro.
3. Esternalizzare dove puoi: Anche se può essere allettante gestire quanti più compiti possibile da solo — soprattutto all'inizio — devi capire dove risiedono i tuoi punti di forza e delegare il resto a professionisti qualificati. L'esternalizzazione può farti risparmiare tempo e denaro. Quasi il 60 percento delle aziende si affida all'esternalizzazione per ridurre i costi operativi. Con un mercato globale di esternalizzazione valutato 85.6 miliardi di dollari USA in 2018, non mancano freelance, organizzazioni o lavoratori a contratto di talento pronti ad aiutare i tuoi obiettivi a raggiungere i tuoi obiettivi.

5. Stabilisci e misura gli obiettivi

Dopo aver progettato il tuo piano aziendale scalabile, devi elencare i tuoi obiettivi e stabilire dei riferimenti, o indicatori chiave di prestazione (KPI), che ti consentano di misurare il tuo successo a intervalli regolari. Collabora con tutto il tuo team, inclusi dirigenti, investitori e dipendenti, per ottenere informazioni su tutti gli aspetti della tua azienda.

I potenziali KPI per scalare la tua attività sono:

• Mantenere un basso tasso di ricambio dei dipendenti e fidelizzare le persone con le migliori prestazioni
• Preservare la tua base di clienti fedeli pur attirando nuovi clienti
• Sostenere dipendenti felici e produttivi in ogni mercato
• Ottenere un profitto specifico o ridurre le perdite
• Vedere coerenza nella gestione, nelle operazioni e nei processi tra sedi e reparti
• Vedere un aumento della velocità di servizio o produzione

6. Non trascurare le risorse umane

La gestione delle risorse umane svolge un ruolo significativo nel successo della scalabilità, soprattutto se stai fondando la tua azienda in un nuovo Paese. Se le tue operazioni relative alle risorse umane non sono scalabili o il tuo team delle risorse umane non ha familiarità con le leggi sul lavoro e le complessità delle attività internazionali, rischi difficoltà legali, possibili commissioni e ritardi aziendali.

Ogni luogo è diverso. Le tue risorse umane devono conoscere bene il Paese, la regione e la città in cui ti stai espandendo. Comprendere le pratiche relative alle risorse umane in ogni sede può essere un compito enorme, soprattutto se gli obiettivi della tua azienda includono l'espansione in più mercati internazionali. Lavorare con un datore di lavoro registrato (EOR) è il modo migliore per assicurarti di essere in conformità con le leggi sul lavoro di tutti i paesi e tutte le considerazioni sull'occupazione, tra cui:

• Benefici sanitari e assicurativi
• Sussidi di disoccupazione
• Congedi e giorni liberi retribuiti
• Politiche e pacchetti di fine rapporto
• Stipendi minimi e competitivi
• Costo della vita locale
• Festività regionali e considerazioni speciali
• Requisiti fiscali e pensionistici
• Contratti di assunzione
• Limiti agli orari di lavoro
• Servizi di traduzione
• Norme e tradizioni culturali
• Metodo di pagamento degli stipendi
• Strategie di reclutamento
• Protezione dei dati dei dipendenti
• Borse di studio opzionali

G-P può aiutare la tua azienda a raggiungere una crescita globale

Se parte del tuo piano aziendale è offrire il tuo prodotto o servizio sui mercati internazionali, la scalabilità è un must. G-P è un Employer of Record globale con una presenza in 187 paesi in tutto il mondo e siamo qui per aiutarti a scalare le tue operazioni e gestire le tue risorse umane man mano che i tuoi processi si evolvono.

In qualità di tuo Employer of Record, gestiremo la complessità dell'assunzione di dipendenti nei mercati internazionali mentre tu ti concentrerai sul resto della tua azienda. La nostra piattaforma completa e basata sull'intelligenza artificiale semplifica e velocizza l'assunzione e la gestione di un team da remoto globale, mentre i nostri esperti nazionali forniscono indicazioni per la conformità legale, i contratti di assunzione, la gestione del libro paga e altro ancora. Scopri di più su G-P e richiedi un preventivo per iniziare.