Il percorso di espansione verso nuovi mercati può sembrare incerto, ma è l'unico modo per raggiungere il successo a livello globale. La missione di Deliverect è essere la spina dorsale universale del cibo on-demand, e l'organizzazione ha raggiunto proprio questo. Deliverect attualmente aiuta più di 43000 aziende dell'ospitalità di 40 mercati a semplificare la gestione degli ordini online, così da poter concentrarsi sul loro artigianato e sui clienti. Con l'aiuto di G-P, Deliverect è riuscito a sbloccare infinite possibilità di espansione.
Aiutare i ristoranti di tutto il mondo a prosperare
Fondata nel 2018, Deliverect è un software come servizio (servizio SaaS) azienda che automatizza il flusso degli ordini online dei ristoranti attraverso un unico punto, prendendo le richieste di consegna e takeout dalle piattaforme online e trasferendole direttamente in cucina.
"Il nostro team crede che i ristoranti siano il collante della nostra società", ha dichiarato Zhong Xu, cofondatore e amministratore delegato di Deliverect. "Anche se il futuro della consegna di cibo è digitale, non tutti i ristoranti hanno la tecnologia o le competenze per sfruttarla al meglio. Ed è qui che entra in gioco Deliverect. Aiutiamo i ristoranti non solo a sopravvivere, ma a prosperare."
Catalizzare opportunità di crescita globale
L'espansione verso nuovi mercati è stata essenziale per la missione di Deliverect di supportare l'industria globale dell'ospitalità nell'adattarsi al mondo digitale.
"Siamo in modalità iper-crescita da diversi anni perché vogliamo raggiungere il maggior numero possibile di ristoranti," disse Xu.
Nel 2019, avevamo 30 dipendenti in 5 uffici in tutto il mondo. Avanti veloce di quattro anni e abbiamo circa 500 dipendenti in 40 mercati.
Zhong Xu
Co-fondatore e Amministratore Delegato di Deliverect
Avventurarsi oltre confine con G-P
"Non è sempre un processo rapido, semplice o conveniente creare un'entità legale in ogni paese in cui desideriamo assumere", ha dichiarato Regina Simao, Global Head of Rewards di Deliverect. "Le esigenze di assumere qualcuno in una certa località a volte sono urgenti."
Deliverect decise di collaborare con un datore di lavoro di record (Employer of Record) per assumere talento rapidamente come sperava di espandersi. Leadership valutato e scelto G-P, un leader riconosciuto nel settore globale dell'occupazione. G-P offre competenze globali sul lavoro e servizi di Employer of Record per clienti che desiderano assumere conformmente i dipendenti e gestire le buste paga senza prima istituire una succursale o società sussidiaria nel rispettivo mercato.
Oggi, Deliverect conta sui prodotti e le funzionalità premium di crescita forniti daG-P Meridian Prime™ per assumere strategicamente, inserire e gestire i loro team globali, ovunque nel mondo. G-P fornisce inoltre a Deliverect una vasta esperienza globale, approfondimenti e servizi di supporto per guidare i piani strategici di espansione di Deliverect
Espansione del mercato del mastering
Invece di concentrarsi sulla legislazione locale e sulla logistica delle assunzioni in un determinato mercato, il team Deliverect può concentrarsi su dove vuole espandersi e su quali talenti vorrebbero coinvolgere. Con l'aiuto di G-P, Deliverect è riuscita a entrare 40 nuovi mercati negli ultimi due anni – un risultato che sarebbe stato impossibile se non avesse collaborato con un partner Employer of Record.
"G-P ci manda esattamente ciò che dobbiamo sapere sull'emissione di un contratto e sull'assunzione in una località specifica. Dalle informazioni sui contratti di lavoro e la legislazione sulle risorse umane, ai benefici e al volume paga indipendenti, G-P fornisce tutto ciò che dobbiamo sapere sulle assunzioni a livello internazionale."
Attraverso la nostra partnership con G-P, possiamo assumere professionisti praticamente ovunque nel mondo.
Regina Simao
Global Head of Reward at Deliverect
Poiché G-P fornisce servizi di Employer of Record per Deliverect, G-P è il datore di lavoro legale di alcuni dipendenti, ma Deliverect dirige il lavoro quotidiano di tutti i suoi membri team . G-P mette i professionisti di Deliverect nella busta paga locale di conformità di G-P, effettua le adeguate detrazioni fiscali e dichiarazioni, consente a Deliverect di offrire pacchetti di benefit competitivi e genera contratti di lavoro conformità locali. I professionisti assunti tramite G-P lavorano esattamente come se fossero dipendenti di Deliverect.
"La cultura ha un'importanza significativa per la nostra organizzazione", ha detto De Clercq. "Le persone che si uniscono a noi tramite G-P, le consideriamo 100% dipendenti di Deliverect. Troviamo il talento e G-P ci aiutano ad assumere e inserirli secondo la legislazione locale sul lavoro in pochi giorni o settimane."
Il G-P client success manager che supporta Deliverect ha una profonda conoscenza della cultura e dei suoi obiettivi di business. E sebbene Deliverect abbia un rapporto di lavoro stretto con gli esperti globali di occupazione di G-P, il team apprezza anche le funzionalità self-service della piattaforma G-P Meridian.
"Trovo la piattaforma G-P estremamente intuitiva", ha detto Wioletta Lesniak-Magda, Lead Global Mobility Partner presso Deliverect. "Ci permette di gestire il talento senza sforzo e fare report. Include anche Globalpedia, che fornisce informazioni incredibilmente utili sulle leggi sul lavoro in ogni paese. Oltre al nostro account manager G-P , che è eccellente, abbiamo accesso a Risorse umane ed esperti legali in ogni paese." “
Riceviamo una fattura in una sola valuta dal G-P," ha aggiunto Simao. "Tutto quello che dobbiamo fare è guardare la fattura e pagarla. Fatto. Spolverato. Non ci sono barriere, né confini, né limitazioni, né valute diverse — nulla di cui preoccuparsi quando si tratta di regole diverse di Risorse umane, regole fiscali. Sono lì e lo fanno per te, e alla fine dei lavori i dipendenti vengono pagati puntualmente, ricevono i benefit che scegli per loro, ricevono una busta paga conformità e tu ricevi una fattura. È bello, ordinato, veloce, pulito, perfetto."
Scorci nel futuro
Con l'aiuto di G-P, Deliverect prevede di continuare a entrare in nuovi mercati, stabilendo al contempo entità in alcuni dei suoi mercati esistenti, così da poter raggiungere ristoranti in tutto il mondo.
"Siamo sempre in espansione," ha aggiunto De Clercq. "Siamo davvero il protagonista globale in questo settore. Continueremo a supportare clienti in tutto il mondo e G-P continuerà a essere un partner prezioso mentre scopriremo nuovi mercati in cui crescere."
Nel momento in cui decidiamo di entrare in un nuovo mercato, confido che i nostri partner di G-P ci forniranno tutte le informazioni necessarie per assumere lì. Il processo di entrare in nuovi mercati sarebbe tedioso senza G-P.
Wioletta Lesniak-Magda
Lead Global Mobility Partner at Deliverect
