Na era digital, encontrar o candidato ideal para o trabalho é mais fácil por meio de soluções inteligentes de software de recrutamento.
Atualmente, existem diversas ferramentas de software que podem maximizar a eficiência e a precisão do seu processo de recrutamento, garantindo que você esteja contratando as pessoas certas. Na verdade, 75 % dos recrutadores disseram que dependiam da tecnologia para fazer seu trabalho. O único problema é que, com uma quantidade enorme de opções de software no mercado, como identificar quais ferramentas atenderão às necessidades de recrutamento da sua empresa?
Criamos este guia com sete maneiras de desenvolver um excelente conjunto de tecnologias de recrutamento para melhorar a aquisição de talentos.
O que é um "conjunto de tecnologias de recrutamento"?
Em resumo, um conjunto de tecnologias (tech stack) é uma coleção de tecnologias que trabalham juntas para atingir um objetivo comercial geral. Seja um site, uma solução de software ou um aplicativo móvel, suas diferentes ferramentas tecnológicas se "empilham umas sobre as outras" e se integram para criar um sistema unificado que funcionários e departamentos podem usar.
Por que as empresas precisam de um conjunto de tecnologias para recrutamento?
Ter um conjunto de ferramentas tecnológicas está se tornando uma tendência global de recrutamento de talentos no mundo digital.
Uma plataforma tecnológica robusta para recrutamento permite coletar dados relevantes, analisar as descobertas e usar essas informações para tomar decisões de contratação bem fundamentadas.
1. Comece com um plano.
Desenvolver uma excelente infraestrutura tecnológica significa compreender as necessidades tecnológicas do seu processo de recrutamento.
Esboce seu processo de recrutamento do início ao fim — existem ferramentas de mapeamento de processos disponíveis online para ajudar. Seja o mais minucioso possível e não hesite em contatar outros membros da sua equipe de recrutamento — cada detalhe e perspectiva fortalecerá sua estrutura tecnológica no futuro.
Anote todas as tarefas que sua equipe de recrutamento realiza e analise como elas podem ser otimizadas pela sua infraestrutura tecnológica. Como você pode se beneficiar de técnicas baseadas em dados? É possível eliminar as barreiras de comunicação com ferramentas de comunicação instantânea? Que tarefas você pode automatizar para economizar tempo?
Funcionalidades como automação, triagem prévia de candidatos, avaliações de personalidade, entrevistas em vídeo pré-gravadas, telefonia empresarial na nuvem e serviço de atendimento telefônico empresarial? Você pode cancelar seu antigo serviço de telefonia IP? Quais tarefas são absolutamente essenciais para atender às necessidades do seu negócio?
2. Encontre o sistema de rastreamento de candidatos mais adequado
Seu sistema de rastreamento de candidatos (ATS) é a base do seu conjunto de tecnologias de recrutamento.
Um ATS permite que você aproveite a automação e a coleta de dados para otimizar seus processos de recrutamento, além de criar um banco de candidatos para futuras vagas.
Aspectos a considerar ao escolher um ATS:
- Tamanho e requisitos da empresa
- Interface intuitiva e fácil de usar
- Funcionalidades analíticas para coleta de dados em tempo real
- Escalabilidade e flexibilidade desejadas para atender às suas aspirações de crescimento.
- Funcionalidades como automação, triagem prévia de candidatos, avaliações de personalidade, entrevistas em vídeo pré-gravadas e um serviço de atendimento telefônico empresarial.
3. Escolha uma ferramenta de sourcing com IA
De acordo com um estudo da SHRM, 75 % dos recrutadores acreditam que há escassez de habilidades entre os candidatos; no entanto, ter uma ferramenta de busca eficiente permitirá que sua equipe de recrutamento tenha um grupo dos melhores talentos para preencher as vagas.
O software de recrutamento funciona pesquisando currículos, perfis, localizações e outros dados dos candidatos. As ferramentas de recrutamento também podem usar a automação para entrar em contato com candidatos adequados e convidá-los para a próxima etapa do processo seletivo. Você pode automatizar chamadas online para candidatos e usar formulários de feedback de controle de qualidade para avaliar como a chamada transcorreu.
Essa abordagem orientada por dados e impulsionada por IA é excelente para empresas que precisam aprimorar seus métodos de fornecimento existentes, evitando o gasto de inúmeras horas fazendo ligações telefônicas e enviando e-mails manualmente. Em vez disso, você encontrará talentos difíceis de encontrar com o mínimo de esforço.
4. Utilize uma ferramenta de marketing de recrutamento
O objetivo das ferramentas de marketing de recrutamento é encontrar, atrair, nutrir e motivar candidatos a interagirem com o seu anúncio de emprego.
Isso é especialmente importante, visto que o trabalho remoto significa que empresas de todo o mundo podem atrair talentos da sua empresa. Ao aproveitar diversos canais de marketing digital, como anúncios de emprego, anúncios pagos e mídias sociais, você pode se manter um passo à frente da concorrência.
Uma ferramenta eficaz de marketing de recrutamento é tão importante para o recrutamento quanto um software de mapeamento da jornada do cliente é para as vendas de comércio eletrônico.
Adicionar uma ferramenta de marketing de recrutamento ao seu conjunto de tecnologias é fundamental. Procure uma empresa que utilize análises para atrair candidatos e medir a eficácia dos seus esforços. Isso permitirá que você tome decisões futuras com base em dados.
5. Integre uma ferramenta de triagem de candidatos.
As ferramentas de triagem vão além da análise interminável de currículos na esperança de encontrar um talento excepcional: elas encontram talentos rapidamente.
Algumas vantagens de usar um software de triagem de candidatos em seu conjunto de ferramentas tecnológicas incluem:
- Produtividade aprimorada. Os recrutadores podem economizar tempo e se concentrar nos candidatos mais promissores desde o início.
- Processo de triagem imparcial. Utilizar uma ferramenta baseada em dados para selecionar candidatos possibilita um processo de seleção igualitário.
- Triagem escalável. As empresas podem selecionar mais candidatos em menos tempo. Isso permite analisar as candidaturas rapidamente e criar bancos de talentos para o futuro.
- Preencha as vagas mais rapidamente. Ao selecionar mais pessoas em menos tempo, você pode agendar entrevistas com candidatos e acelerar o processo de contratação.
- Sucesso organizacional. Contratar os melhores talentos para cada função leva a níveis de desempenho mais elevados, maior eficiência e sucesso.
6. Implementar um aplicativo de entrevista virtual
Em janeiro de 2021, 79 por cento das empresas realizavam entrevistas em vídeo regularmente.
A grande vantagem do software de entrevistas em vídeo é a possibilidade de conectar-se com candidatos independentemente de onde eles estejam.
Os candidatos esperam um processo de entrevista que seja pessoal, conveniente e eficiente. As entrevistas em vídeo criam um ambiente mais descontraído para que os candidatos se destaquem e demonstrem por que são os mais adequados para a vaga.
Funcionalidades adicionais, como agendamento automático e automação, reduzem o tempo de contratação e melhoram a experiência de entrevista tanto para candidatos quanto para empresas, mantendo tudo ágil, personalizado e otimizado.
7. Utilize uma ferramenta de integração
O processo de integração é essencial para proporcionar aos novos membros uma experiência positiva como funcionários.
É uma oportunidade para demonstrar a marca empregadora da sua empresa e alinhar expectativas. Além de ajudar os novos funcionários a se adaptarem rapidamente, uma ferramenta de integração pode auxiliar com documentação importante para folha de pagamento, impostos, benefícios e qualquer outro tipo de papelada.
O software de integração permitirá automatizar e dar suporte a todo o processo do início ao fim. É uma das partes mais importantes do seu conjunto de ferramentas tecnológicas de recrutamento, que inclui:
- Listas de verificação. Orientar candidatos e equipes de recrutamento durante os primeiros dias de trabalho.
- Ferramentas de treinamento em regime de autosserviço. Para permitir que os novos funcionários se adaptem de forma tranquila e no seu próprio ritmo.
- Documentos. Enviar, assinar e receber toda a documentação necessária.
O panorama tecnológico para recrutamento pode parecer complexo, com muitas opções disponíveis para diferentes tarefas.
Mas dedicar tempo para avaliar as necessidades do seu negócio e realizar pesquisas pode ajudá-lo a desenvolver um conjunto de tecnologias completo e equipado com as ferramentas certas. Essas medidas ajudarão sua empresa a atrair os melhores talentos, além de reduzir custos, aumentar a eficiência e obter informações valiosas.
Com o futuro da área de RH voltado para a tecnologia, comece a desenvolver sua infraestrutura tecnológica agora mesmo para colher os frutos de uma aquisição de talentos aprimorada. Ao utilizar a plataforma de emprego global proprietária, automatizada, compatível e habilitada por IA da Globalization Partners , as empresas podem aumentar a receita mais rapidamente, melhorar o acesso a talentos globais e minimizar os riscos. Entre em contato conosco e nós o ajudaremos a navegar no cenário de recrutamento em constante evolução!
Sobre o autor:
Richard Conn – Diretor Sênior de Geração de Demanda, 8×8
Richard Conn é o Diretor Sênior de Geração de Demanda na 8×8, uma plataforma de comunicação líder e o melhor sistema telefônico para empresas com funcionalidade integrada de contact center, voz, vídeo e chat.