Após alguns anos estudando atentamente os fornecedores globais de soluções EOR (empregador de registro), no início de 2020, lancei o primeiro programa global de pesquisa de EOR realizado por uma empresa de análise, sendo autor da primeira análise de mercado, dimensionamento e classificação de fornecedores do mercado global de serviços de empregador de registro.
Este modelo de serviço emergente ainda estava em seus primórdios, e o próprio setor era e continua sendo fragmentado e, por vezes, confuso.
Eu compreendi bem a solução e seu valor. Ainda assim, a pesquisa abriu meus olhos para o impacto estratégico que a Recuperação Empresarial Global (EOR) poderia ter em organizações de todos os portes e níveis de maturidade.
O retorno sobre o investimento não estava na capacidade da EOR de "pagar a qualquer pessoa em qualquer lugar" do mundo. O retorno sobre o investimento (ROI) residia na agilidade que proporcionava às empresas sem conexões comerciais nos países-alvo, ou no conhecimento, tempo e perspicácia necessários para obter sucesso.
Isso era muito mais do que uma alternativa global para folha de pagamento – era um modelo de emprego que poderia proporcionar às organizações a única capacidade que toda empresa moderna precisa dominar: agilidade organizacional.
A EOR global está enraizada em conhecimento especializado em conformidade local, infraestrutura e processos, mas, mais importante ainda, é uma fonte de velocidade e agilidade. É uma "alavanca de agilidade organizacional" que permite a uma empresa executar planos estratégicos de forma compatível com as normas, rapidamente e com confiança, por meio da agilidade da força de trabalho.
Em pouco tempo, apelidei o serviço de "o segredo mais bem guardado da terceirização de RH" em um artigo.
Avançando rapidamente para 2025, e infelizmente, isso continua sendo verdade.
O problema é que o EOR global ainda é visto principalmente (e muitas vezes mal divulgado) como uma alternativa global aos serviços de folha de pagamento, em vez do motor de crescimento estratégico em que está se transformando.
A EOR global está cada vez mais presente no fluxo das estratégias de negócios e de RH, integrada e incorporada às plataformas de HCM para viabilizar modelos de força de trabalho flexíveis, preparando o terreno para sua próxima fase de amadurecimento como um motor de crescimento estratégico.
EOR global do passado
Para entender para onde a recuperação avançada de petróleo (EOR) global está caminhando, é útil saber como chegamos até aqui.
O modelo global de empregador registrado tem suas raízes nos primórdios das PEOs (Organizações Profissionais de Empregadores) internacionais . Especialistas locais permitiram que as empresas se expandissem internacionalmente mais rapidamente, sem o custo e o tempo necessários para estabelecer uma presença comercial permanente em um país.
Os primeiros provedores de serviços de EOR (Employee Register), muitas vezes originados de empresas de folha de pagamento ou de recrutamento, atuavam como empregadores legais para trabalhadores no exterior e, posteriormente, gerenciavam a folha de pagamento, a conformidade tributária e outras questões administrativas. Ao mesmo tempo, os clientes mantiveram o envolvimento diário e o controle sobre seus funcionários.
O sucesso do modelo estava enraizado em sua especialização local, mas era altamente manual e orientado para a conformidade, com foco restrito na mitigação de riscos e na execução precisa da folha de pagamento local, em vez de escalabilidade ou tecnologia. Frequentemente, esses fornecedores locais eram, e essencialmente ainda são, a base dos serviços agregados para um número crescente de empresas globais de recuperação avançada de petróleo.
Na década de 2010, a inovação em nuvem possibilitou o surgimento do provedor global de EOR (Recuperação Avançada de Engenharia) habilitado por tecnologia e a proliferação de entidades e capacidades locais em escala, para dar suporte a uma verdadeira oferta de plataforma de emprego global. Um único fornecedor, com um modelo operacional de emprego global orientado pela tecnologia e orquestrado em todos os países, tornou-se cada vez mais possível, preferível e essencial para a agilidade da força de trabalho.
EOR global 'agora e no futuro'
O crescimento da globalização impulsionado pela tecnologia, a crescente escassez de talentos e habilidades e um ambiente de negócios onde a necessidade de adaptação é crucial, repleto de complexidades de conformidade, tornaram a EOR global uma parceira essencial para viabilizar e mitigar os riscos dos planos estratégicos.
A exposição ao risco das organizações modernas que operam globalmente intensificou-se significativamente na última década. Os riscos geopolíticos, regulatórios, da cadeia de suprimentos, de talentos, ESG e de segurança cibernética são todos localizados, sobrepostos e agravados à medida que a empresa se expande globalmente.
Avançar em oportunidades de crescimento estratégico em novas localidades, acessar um conjunto de talentos estratégicos além das fronteiras ou realizar aquisições, tudo isso exige a capacidade de executar a iniciativa de maneira oportuna, em conformidade com as normas e com segurança.
Além disso, com o talento se tornando escasso, fluido e em constante estado de disrupção devido à IA, os empregadores estão enfrentando 85 milhões de vagas não preenchidas globalmente até 20301, potencialmente resultando em US$8 5 em receita perdida, tudo isso enquanto navegam por um cenário regulatório complicado pela governança da IA, soberania dados e leis trabalhistas ligadas ao clima.
A solução EOR precisará apoiar os empregadores na transição de "talento como um ativo fixo" para "talento como uma rede fluida", com uma malha descentralizada de habilidades e talentos recrutados, engajados e empregados sob demanda a partir de diversos canais e locais. O Global EOR não só democratizará ainda mais o acesso a talentos sem fronteiras, como também unificará dados de talentos, conformidade e remuneração para fornecer visões holísticas da força de trabalho e permitir modelos e estratégias de força de trabalho flexíveis.
1Korn Ferry: A escassez de talentos de US$8 5 : https://www.kornferry.com/insights/this-week-in-leadership/talent-crunch-future-of-work
Plataforma de conformidade inteligente e adaptativa
O modelo e a indústria globais de EOR (Recuperação Avançada de Petróleo) estão amadurecendo e caminhando rumo a uma plataforma inteligente e adaptativa. Aproveitar a IA para antecipar as necessidades de talento e conformidade, em vez de reagir a elas. Em breve, a plataforma irá orquestrar ecossistemas de talentos hiperpersonalizados, incorporando análises preditivas, IA ética e métricas de sustentabilidade para alinhar o potencial humano às prioridades estratégicas e permitir agilidade organizacional.
Camada de conformidade
Com a crescente fragmentação das regulamentações, a EOR precisará alavancar seus conhecimentos e experiência para atuar como uma camada de conformidade nos negócios. Aproveitar a IA para atualizações em tempo real, permitindo rastrear e prever mudanças regulatórias e fornecer conformidade proativa com a legislação emergente, como as leis de IA e de dados em constante evolução. A IA também irá modelar cenários de conformidade para decisões organizacionais e de gestão de talentos importantes, possibilitando insights e orientações preditivas e prescritivas com base em cenários do mundo real. Os pagamentos e a movimentação de dinheiro continuarão sendo o foco da supervisão de conformidade global da EOR, que será orquestrada por meio de ganhos contínuos, processamento automatizado, gestão tributária e liquidação instantânea em diversas moedas.
Tecido de dados
A plataforma global EOR se tornará uma infraestrutura de dados para ecossistemas de talentos, integrando dados de RH, conformidade, folha de pagamento e desempenho de fontes globais em uma camada coesa e prática para aconselhar, informar e mitigar riscos.
Como uma plataforma de dados orientada à conformidade, a EOR não se limitará a lidar com tarefas administrativas; ela possibilitará uma gestão de talentos hiperconectada e orquestrada por IA, que antecipa necessidades, mitiga riscos e desbloqueia valor a partir de insights de RH ocultos e dispersos em diversos sistemas. Além disso, seus dados e consultoria ajudarão a empresa a prever e mitigar os riscos relacionados a oportunidades de talento, apoiando o RH no alinhamento da força de trabalho — as habilidades e os talentos certos, fazendo as coisas certas, no momento certo, independentemente de onde estejam localizados ou de sua origem.
Os dados e a experiência da Global EOR também se tornarão cada vez mais essenciais para decisões de negócios envolvendo novas localizações de operação ou a execução de fusões, aquisições ou alienações. Com o auxílio da IA, os dados globais de EOR permitirão que a empresa simule e modele resultados para obter insights preditivos que apoiem decisões estratégicas.
Sobre o autor
Pete A. Tiliakos
Analista Principal, Consultor Estratégico e Especialista em Folha de Pagamento na Payroll Influences LLC
Pete utiliza sua experiência de mercado única, adquirida ao longo de mais de 30 anos em tecnologia, serviços e transformação de RH e folha de pagamento. Pete é reconhecido mundialmente por seu amplo conhecimento, abrangência, pesquisa e consultoria estratégica de fornecedores de soluções líderes e emergentes nos mercados de folha de pagamento, serviços de empregador registrado, pagamentos e tecnologia HCM. Tanto profissionais como fornecedores utilizam amplamente a sua investigação e perspetivas, uma vez que ele contribui regularmente para associações do setor, podcasts, publicações e eventos, e é co-apresentador do podcast HR and Payroll 2.0 e apresentador do podcast The Source da DailyPay.
