Desde o início da pandemia de Covid, houve um aumento significativo no número de pessoas trabalhando remotamente em todo o mundo. Ao terem a oportunidade de trabalhar em casa, muitos funcionários aproveitaram as vantagens, como horários flexíveis e a eliminação de deslocamentos estressantes, e os candidatos a emprego agora costumam priorizar vagas que permitem o trabalho remoto.
Do ponto de vista do empregador, os benefícios de uma força de trabalho remota incluem maior diversidade nas equipes e níveis mais elevados de engajamento e satisfação dos funcionários. Os níveis de produtividade também aumentaram — para algumas empresas, até 47 % por cento. Contratar talentos independentemente da localização geográfica cria uma rede mais ampla de opções para encontrar as pessoas certas para sua empresa.
Quais são, então, os passos e estratégias para garantir que você contrate apenas os melhores talentos para suas equipes remotas? As entrevistas iniciais conduzidas pelo departamento de recursos humanos são uma excelente oportunidade para avaliar se o candidato possui as habilidades necessárias para se tornar um membro produtivo e engajado da sua equipe remota.
Vamos analisar as principais perguntas a serem feitas para identificar se os candidatos são os mais adequados para sua equipe remota.
1. Você já trabalhou em equipes remotas?
Essa pergunta óbvia, mas vital, permite que você determine o quão confortável seu candidato se sentiria em um ambiente de trabalho remoto. Se eles já têm experiência em trabalho remoto, é provável que tenham adquirido habilidades como a capacidade de trabalhar de forma independente e se comunicar com eficácia.
Outras habilidades que geralmente vêm acompanhadas de experiência prévia em trabalho remoto incluem:
- Proatividade
- Capacidade de resolver problemas por conta própria
- Automotivação
- Priorização de atividades
- Gerenciamento do tempo
- Possibilidade de se desconectar após o expediente
2. Como você se sente ao receber feedback do seu gerente em um ambiente de trabalho remoto?
Fornecer feedback aos seus funcionários é vital para que eles tenham um caminho de crescimento claro e possam se tornar mentores no futuro. Se comunicado adequadamente, o feedback aos seus funcionários pode ser benéfico para toda a empresa, pois:
- Reduz a rotatividade de funcionários.
- Aumenta os níveis de produtividade.
- Aumenta os níveis de engajamento dos funcionários.
- Melhora a cultura organizacional.
Na verdade, um estudo da Zippia indica que as empresas que fornecem feedback contínuo veem 9 14 menor.
Lembre-se de que, ao trabalhar com equipes espalhadas pelo mundo, a interação presencial se perde e isso pode complicar a comunicação. Para fornecer feedback de forma eficaz e adequada, você precisará usar canais digitais que permitam conectar-se com seus funcionários, independentemente de onde eles estejam. Felizmente, existem diversas plataformas ou aplicativos que podem ajudar a tornar sua comunicação mais fluida, tais como:
- Slack
- Zoom
- Google Suite
- Junte-se a mim.
- Amigo
- Miro
- Jira
- Trello
O feedback não tem valor se não for devidamente utilizado. Portanto, além de informar aos seus funcionários as áreas em que se destacam e onde podem melhorar, reserve um tempo para acompanhar as ações que eles estão tomando para aprimorar seu desempenho, se necessário.
É importante que o feedback que você dá aos seus funcionários:
- Destaque suas contribuições e habilidades positivas.
- Concentre-se em situações específicas.
- Apresente soluções ou recomendações.
- Reafirme que você está reconhecendo o esforço deles e que ele pode ser aprimorado com a ajuda de toda a equipe.
- Faça perguntas específicas sobre o que a empresa pode fazer para ajudá-los a melhorar.
3. Quais são seus objetivos de curto, médio e longo prazo para o crescimento da sua carreira em um ambiente remoto?
Essa é uma questão fundamental, pois você deseja que seus talentos permaneçam na empresa e avancem em suas carreiras dentro dela. O crescimento na carreira é importante para a maioria dos trabalhadores, no entanto, de acordo com um estudo realizado pela Buffer, 45 % dos entrevistadosacreditam que é mais difícil progredir na carreira quando se trabalha remotamente.
A entrevista inicial com o RH é o momento ideal para conversar com o candidato sobre as maneiras pelas quais sua empresa busca promover o crescimento e o desenvolvimento de carreira em um ambiente remoto. Algumas maneiras de garantir o crescimento de novos funcionários em sua empresa são:
- Emparelhe-os com funcionários mais experientes para mentoria semanal ou mensal.
- Invista em treinamento focado em comunicação para ambientes de trabalho remotos.
- Agende eventos virtuais focados na aprendizagem de novas habilidades.
- Forneça guias que possam ser consultados para obter informações sobre sua empresa e seus processos.
- Realizar pesquisas de satisfação de forma contínua.
É importante que os objetivos da sua empresa para a força de trabalho remota estejam alinhados com o futuro dos seus potenciais funcionários, pois isso ajuda a criar e reter colaboradores comprometidos e engajados. Conhecer os objetivos de curto, médio e longo prazo deles permitirá que você explique melhor como sua empresa pode ajudar a alcançá-los. Isso não só facilita o processo de contratação, como também melhora a reputação da sua empresa, o que, por sua vez, ajuda a atrair e reter os melhores talentos.
4. Você se sente confortável trabalhando para atingir objetivos em vez de simplesmente seguir um cronograma preestabelecido?
Trabalhar com equipes em diferentes países é uma ótima experiência de aprendizado e inclui se adaptar a vários fusos horários para interagir com os colegas. Para se destacar no trabalho em equipe remoto, o candidato precisa ter a capacidade de trabalhar de forma independente e ser proativo.
Além disso, tendo funcionários em diferentes partes do mundo, é necessário adotar a comunicação assíncrona. Isso significa que, ao enviar uma mensagem para qualquer funcionário, ele poderá lê-la e respondê-la posteriormente, se isso for mais conveniente para ele, de acordo com sua agenda e horário de trabalho.
Os cronogramas estão caindo em desuso cada vez mais, já que os funcionários preferem trabalhar por objetivos. Isso não só ajuda os trabalhadores a se sentirem mais felizes em seus cargos, como também reduz
estresse e a probabilidade de esgotamento profissional. Os candidatos ideais para sua empresa precisam saber como se adaptar a essas formas de trabalho que permitem o trabalho remoto.
Embora as estimativas indiquem que o número de trabalhadores remotos aumentou em 159 % desde 2009, muitos ainda não sabem como trabalhar sob objetivos. Portanto, é fundamental que essa pergunta seja feita em todas as suas entrevistas para que você saiba quais candidatos conseguem priorizar e executar tarefas adequadamente, sem a necessidade de lembretes constantes.
Dicas finais para contratar membros de equipe remotos
Certifique-se de incluir esses passos na sua entrevista de RH:
- Fale abertamente sobre as habilidades necessárias que o candidato deve possuir para atingir os objetivos da sua empresa.
- Explique passo a passo como o processo de integração e a rotina de trabalho são organizados em toda a empresa.
- Adapte as perguntas que você usará em suas entrevistas de emprego de acordo com o currículo de cada candidato.
- Solicite feedback ao final do processo de entrevista para obter informações sobre como você pode melhorar e otimizar entrevistas futuras.
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