Como criar a melhor cultura de trabalho remoto para sua empresa? Estabelecer uma cultura empresarial remota sólida (também conhecida como cultura organizacional ou cultura de trabalho) significa lidar com muitas complexidades — e construir uma cultura remota global pode ser ainda mais desafiador.
Um dos maiores erros que as empresas cometem ao se globalizarem é presumir que o que é verdade localmente também é verdade internacionalmente. Muitas empresas falham na criação de uma cultura global de trabalho remoto porque não conseguem se adaptar. Mas se você dedicar tempo para entender o que torna uma cultura de trabalho remoto excelente, toda a sua empresa e seus resultados financeiros se beneficiarão.
O primeiro passo para levar a cultura da sua empresa remota para o mundo todo é entendê-la.
O que é cultura organizacional e como ela se diferencia de uma cultura empresarial global que trabalha remotamente?
Segundo a Great Place to Work, "a cultura da empresa é como você realiza o que faz no ambiente de trabalho". É a soma dos seus sistemas, comportamentos e valores. Tudo isso se reflete diretamente na experiência do funcionário e na experiência do cliente.
A cultura de uma empresa remota é muito diferente da cultura de uma empresa tradicional com trabalho presencial. Por exemplo, quando novos membros da equipe ingressam em uma empresa em um ambiente de trabalho físico, é mais fácil entender a cultura de trabalho observando a atmosfera ao seu redor.
A integração remota é mais complexa porque os novos membros da equipe não podem observar a cultura da sua empresa. O trabalho remoto pode ser desafiador mesmo dentro da mesma cidade, portanto, o obstáculo é ainda maior quando se trata de criar uma cultura remota global com membros da equipe em outros países, enfrentando barreiras culturais e linguísticas.
Como você pode reconhecer a cultura da sua empresa?
Se os membros da sua equipe não conseguem identificar a cultura organizacional da sua empresa, eles não estão sozinhos. Os dados da Gallup mostram que 60 % dos membros da equipe não conhecem a cultura do seu local de trabalho, mesmo sem considerar o trabalho remoto como fator.
Como líder de equipe, você deve ter um bom domínio da cultura do trabalho remoto, mas, caso não a tenha, deve buscar informações com aqueles que a vivenciam diariamente. Os membros da sua equipe poderão descrever suas experiências e percepções sobre a sua empresa. Distribuir questionários é a maneira mais fácil de fazer isso e permite que os membros da sua equipe sejam honestos anonimamente.
A cultura do trabalho remoto impacta a sua empresa?
Segundo a Harvard Business Review, as normas culturais de uma organização têm efeitos de longo alcance. Eles determinam o que é incentivado, aceito, desencorajado e rejeitado dentro de um grupo. Uma cultura organizacional bem definida pode proporcionar aos membros da equipe um propósito compartilhado e ajudar a empresa a prosperar.
A mesma pesquisa mostra que priorizar a cultura pode ser uma das estratégias mais impactantes que as empresas podem usar hoje para obter uma vantagem competitiva sustentável.
A cultura do trabalho remoto afeta todos os aspectos da sua empresa, incluindo os membros da sua equipe:
- Compromisso
- Desempenho
- Felicidade
- Crescimento
De acordo com uma pesquisa global recente com trabalhadores de mais 200 3 40 , 67 % disseram que a cultura é mais importante do que a estratégia ou as operações. Além disso, 69 por cento atribuem o seu sucesso durante 2021 à cultura da empresa.
O site de tecnologia Built-In destaca que 47 % dos candidatos a emprego ativos dizem que a cultura da empresa é o seu "motivo principal" para procurar um novo emprego.
Muitas empresas, por vezes, pensam que a cultura deve ficar em segundo plano e que o seu foco principal deve ser o lucro. Mas você deve saber que a satisfação dos membros da equipe afeta diretamente seus resultados financeiros.
Segundo a Fortune, empresas com culturas fortes experimentaram um aumento 4vezes no crescimento da receita. Além disso, as empresas na lista anual das 100 Melhores Empresas para Trabalhar da Fortune “vêm retornos médios anuais mais altos, de até 495 por cento”.
Por que uma cultura global positiva de trabalho remoto é importante para o sucesso a longo prazo?
A cultura da sua empresa engloba todos os aspectos da sua organização. Se você tiver cultivado uma boa cultura empresarial, até mesmo os membros da equipe que trabalham remotamente, do outro lado do mundo, colherão os benefícios. Por outro lado, se você não cuidar da cultura da sua empresa, isso pode gerar efeitos negativos em cadeia que serão sentidos pelas suas equipes em todo o mundo.
Sua cultura de trabalho remoto precisa refletir os valores e objetivos da sua empresa. A parte complicada é aprender a pegar o que você criou no escritório e adaptar para os membros da sua equipe remota, tanto locais quanto globais.
Como fazer a transição de uma cultura empresarial tradicional para uma cultura empresarial global e remota?
Durante a conferência anual da Globalization Partners, Allie Kovalik, Gerente Sênior de Comunidade e Cultura da Globalization Partners, fez essa mesma pergunta a Lanie Denslow, uma especialista em relações interculturais que treina empresas e equipes para trabalharem além-fronteiras.
““A mentalidade precisa mudar, os detalhes precisam mudar, e é um processo que envolve toda a empresa. A pessoa ou o grupo responsável por liderar essa mudança é, na verdade, a alta administração, porque a mudança precisa começar no topo e, então, se disseminará por toda a empresa, se e quando for bem-sucedida”, disse Denslow.
As equipes executivas que conseguem conduzir suas organizações por uma expansão internacional bem-sucedida o fazem com uma nova consciência, aceitação de diferentes normas culturais, um estilo de trabalho adaptável e a simples capacidade de serem curiosas.
Quais são os maiores desafios na construção de uma cultura sólida de trabalho remoto internacional?
As diferenças culturais não devem ser uma reflexão tardia se você deseja promover uma cultura de trabalho remoto positiva para sua empresa internacional. Lidar com as diferenças culturais é uma das principais considerações de RH para a expansão internacional. No entanto, segundo Denslow, um dos problemas mais significativos que os empresários enfrentam nas relações internacionais é a incapacidade de antecipar quaisquer diferenças culturais.
Considere as seguintes maneiras pelas quais a cultura pode impactar funcionários individualmente e empresas:
- Comunicação: A forma como as pessoas se cumprimentam, o grau de franqueza com que se expressam, a linguagem corporal e os sinais não verbais que utilizam, a forma como se comunicam por escrito, entre outros aspetos, são todos influenciados pela herança linguística e cultural.
- Estilos de trabalho: Você também pode notar diferenças de cultura para cultura em relação aos estilos de trabalho típicos. Por exemplo, algumas culturas tendem a enfatizar o individualismo, enquanto outras valorizam o coletivismo, resultando em estilos de trabalho que são mais independentes ou mais colaborativos.
- Valores: Os ideais religiosos, os movimentos políticos, os contos populares, os filósofos famosos e muitas outras influências de um país incorporam valores e prioridades específicos em sua cultura.
- Gestão: As hierarquias organizacionais e os estilos de gestão frequentemente diferem entre culturas. Alguns membros da equipe podem responder melhor a um estilo de liderança mais autoritário, enquanto outros podem estar mais acostumados a um estilo mais igualitário.
- Percepção do tempo: A forma como as pessoas percebem o tempo provavelmente tem muito a ver com a sua cultura. A forma como as pessoas encaram o tempo pode influenciar se elas priorizam a pontualidade, os prazos e as metas de curto prazo, ou se seguem uma rotina mais flexível com foco em objetivos de longo prazo.
Como cultivar uma cultura de trabalho remoto enquanto se lida com as complexidades dos negócios globais?
Promover uma excelente cultura de trabalho remoto pode ter um efeito positivo profundo e duradouro na sua empresa. No entanto, existem diversas questões específicas relacionadas à construção de uma força de trabalho global que as empresas precisam superar antes de conseguirem atingir esse objetivo.
Para ter uma cultura de trabalho remoto global, o primeiro obstáculo a superar é a contratação de membros de equipe globais, o que envolve:
- Constituição de entidade internacional.
- Respeitando as leis específicas de cada país.
- Garantir a conformidade global.
- Navegando em um mercado internacional de talentos.
Como se esses desafios não bastassem, essas etapas se repetem em todos os países, o que torna o crescimento global uma tarefa colossal que geralmente impede as empresas de se concentrarem em moldar e aprimorar sua cultura de trabalho remoto.
São esses obstáculos que tornam a colaboração com parceiros globais ideal. Um parceiro de confiança pode ajudá-lo a deixar de lado essas preocupações e despesas relacionadas, principalmente aquelas associadas à criação de entidades internacionais e à busca de talentos globais.
Como uma plataforma global de empregos pode ajudar a melhorar a cultura de trabalho remoto da sua empresa?
Em termos simples, a plataforma global de emprego da G-Ps remove os obstáculos entre você e os talentos globais, reduzindo significativamente o tempo de lançamento no mercado.
Nossa tecnologia de recrutamento global com inteligência artificial está em total conformidade com as leis trabalhistas, tributárias e de licenciamento em mais de 180países, permitindo que as empresas contratem internacionalmente em segundos, em vez de meses. Ao se libertar das amarras da logística global e ter acesso a tecnologias que tornam os empreendimentos internacionais mais acessíveis e econômicos, sua experiência é significativamente aprimorada. Uma plataforma global de emprego permite que você se concentre em 100 por cento na construção e gerenciamento de suas equipes remotas. Mais tempo com suas equipes se traduz em melhor comunicação e engajamento e, em última análise, na melhor experiência global.
Para impulsionar o seu crescimento global, convidamos você a saber mais sobre nossa plataforma global de emprego e gestão de equipes remotas globais. Agende uma demonstração hoje mesmo.