O desafio: gerenciar a conformidade com uma equipe pequena e uma presença global.
Quando dois funcionários da ISTS, baseados nos EUA, se mudaram para outros países, a equipe de RH enfrentou um novo desafio: dar suporte a esses funcionários em seus novos locais sem uma equipe jurídica interna para lidar com a complexidade das questões de conformidade.
Eles escolheram a GP como sua empregadora formal (EOR, na sigla em inglês) — porque, para uma organização do porte deles, manter os melhores funcionários é fundamental.
A solução: um parceiro de confiança para questões globais de emprego e conformidade.
Quase ao mesmo tempo em que começaram a usar o GP EOR, Jennifer Fisher, Diretora de Pessoas e Cultura da ISTS, descobriu Gia, a agente global de RH com inteligência artificial da GP, na 2025 Conferência SHRM AI + HI. Ela começou a experimentar imediatamente, e isso mudou rapidamente a forma como ela trabalhava.
Anteriormente, a pesquisa de conformidade significava horas de busca em sites governamentais por respostas que nem sempre eram confiáveis. Como único recurso de RH para uma equipe que abrangia 14 estados dos EUA e três continentes, esse fardo aumentou rapidamente.
Antes de usar o Gia, eu passava horas pesquisando em sites do governo para encontrar o que precisava. Agora, consigo obter as informações em minutos com links para as fontes oficiais. Posso prosseguir com a confiança de que possuo as informações corretas para cada país ou estado.”
Jennifer Fisher
Diretora de Pessoas e Cultura no ISTS
O que surpreendeu a ISTS foi a ampla utilidade que Gia acabou revelando. Inicialmente, a equipe presumiu que seria mais útil para questões internacionais, mas rapidamente se tornou a ferramenta principal para tudo relacionado a RH, desde a comparação de políticas de férias e licenças em todos os estados e países onde possuem funcionários, até a criação de documentos de RH em conformidade com as normas em minutos.
"Posso fazer praticamente qualquer pergunta relacionada ao emprego e obter uma resposta rápida, confiável e documentada", explicou Fisher. "Como uma pequena organização sem uma equipe jurídica interna, recursos como os da Gia economizam tempo e dinheiro."
"Gia pensa como uma advogada, e percebi que podia fazer qualquer pergunta sobre conformidade trabalhista e obter uma resposta clara — sem ter que pagar por hora", acrescentou Fisher.
O impacto: respostas mais rápidas, conformidade confiável e total tranquilidade.
Gia agora é uma ferramenta de uso diário para a equipe de RH da ISTS.
Gia tem sido uma fonte de informação incrível. Eu economizo 10 horas por semana e aprendi detalhes que não teria descoberto sozinho porque as respostas da Gia são muito completas. É como ter um assistente jurídico de RH disponível 24/7.”
Jennifer Fisher
Diretora de Pessoas e Cultura no ISTS
Para uma organização pequena onde cada hora conta, esse tempo é reinvestido no apoio à equipe e no atendimento aos alunos e organizações que dependem dela.
Com o GP, o ISTS agora possui:
- Uma solução EOR que lhes permite apoiar os funcionários onde quer que a vida os leve.
- Orientações de conformidade precisas e verificadas por especialistas em 50 países e 50 estados dos EUA
- A confiança para operar com eficiência, sem os custos adicionais de uma equipe jurídica interna.
Para a ISTS, uma base sólida em RH não é apenas uma prioridade operacional — é o que lhes permite manter o foco em sua missão: ajudar organizações a investir em educação e capacitar os alunos a atingirem seu pleno potencial.