ธุรกิจมากกว่า 80% กำลังพิจารณารูปแบบการทำงานระยะไกลทั่วโลก
บอสตัน—มิถุนายน 25, 2020—งานวิจัยใหม่ที่เผยแพร่โดย Globalization Partners และ CFO Research ระบุว่าธุรกิจส่วนใหญ่ไม่หวั่นไหวต่อผลกระทบของ COVID-19 และยังคงเดินหน้าตามแผนสำหรับการดำเนินงานระหว่างประเทศใหม่หรือขยายการดำเนินงานระหว่างประเทศต่อไป ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่าครึ่งแสดงความสนใจที่จะขยายหรือเพิ่มการดำเนินงานในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ผลการวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 83% กล่าวว่าพวกเขากำลังพิจารณารูปแบบการทำงานทางไกล แรงงานทั่วโลก เป็นโซลูชันที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจาก COVID-19
แม้จะเผชิญกับวิกฤตเศรษฐกิจที่เกิดจากการระบาดใหญ่ ผู้ตอบแบบสอบถาม 45% กำลังขยายธุรกิจไปทั่วโลก หรือชะลอการขยายธุรกิจเพียงเล็กน้อย และจะดำเนินการภายในหนึ่งปี อีก 9% ยังคงมีความตั้งใจที่จะขยายธุรกิจไปต่างประเทศ แต่ยังคงอยู่ในสถานะรอการตัดสินใจเป็นเวลาหนึ่งปี
หลังจากอเมริกาเหนือที่ 71% ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (ไม่รวมจีน) ซึ่งมีเป้าหมายที่ 65% เป็นภูมิภาคที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการดำเนินงานใหม่หรือการขยายธุรกิจ การแย่งชิงส่วนแบ่งทางการตลาดเป็นเหตุผลสำคัญที่สุดที่ถูกกล่าวถึงสำหรับการขยายธุรกิจไปยังภูมิภาคเหล่านี้ นอกจากนี้ ความต้องการขยายยอดขาย กระจายการลงทุน และดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถสูงก็ได้รับการกล่าวถึงอย่างมากเช่นกัน
“งานวิจัยนี้ให้เหตุผลในแง่ดีว่าวิกฤตเศรษฐกิจที่เกิดจาก COVID-19 ไม่ได้ทำให้แผนการขยายธุรกิจไปต่างประเทศของธุรกิจส่วนใหญ่ที่ดำเนินการตามแผนนี้อยู่แล้วต้องหยุดชะงัก” นิโคล ซาฮิน CEO และผู้ก่อตั้ง Globalization Partners กล่าว “อย่างไรก็ตาม ความท้าทายในการดำเนินงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องกฎหมายท้องถิ่น การสรรหาบุคลากร และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ อาจต้องใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะแก้ไขได้” โซลูชันของเราขจัดอุปสรรคต่อความสำเร็จเหล่านี้ และทำให้การจัดตั้งทีมงานระหว่างประเทศใหม่และการสร้างรายได้เป็นเรื่องง่ายภายในเวลาไม่กี่วัน และในบางกรณีใช้เวลาเพียง 12 ชั่วโมง”
ข้อมูลยังพบว่า สุขภาพและความปลอดภัยของพนักงานเป็นประเด็นสำคัญอันดับต้นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขยายธุรกิจไปทั่วโลก โดยถูกกล่าวถึงบ่อยกว่าประเด็นสำคัญอื่นๆ เกือบสองเท่า เช่น กลยุทธ์ธุรกิจใหม่ การเพิ่มยอดขายและรายได้ และการลดต้นทุนองค์กร นอกจากนี้ ฝ่ายบริหาร 83% แสดงความกังวลเกี่ยวกับการจัดการบุคคลที่สามและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายในสภาพแวดล้อมต่างประเทศในช่วงภาวะเศรษฐกิจผันผวน และผู้บริหาร 74% แสดงความกังวลเกี่ยวกับการจัดการกับธนาคารต่างประเทศและการจ่ายเงินเดือนพนักงานระหว่างประเทศในช่วงเวลาที่ผันผวนเช่นนี้
การขยายธุรกิจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน หรือคาดว่าจะใช้เวลานานสำหรับผู้บริหารส่วนใหญ่ 86% กล่าวว่าการขยายธุรกิจไปทั่วโลกของพวกเขาใช้เวลาหรือจะใช้เวลาอย่างน้อยห้าเดือน ตัวเลขดังกล่าวรวมถึง 42% ที่ระบุว่าต้องใช้เวลามากกว่าหนึ่งปี ด้วยเหตุนี้ การจัดสรรทรัพยากรเพื่อการดำเนินงานในระดับโลกจึงเป็นข้อกังวลอันดับต้นๆ สำหรับผู้บริหารที่วางแผนขยายธุรกิจไปต่างประเทศ
ซาฮินสรุปว่า “ผลสำรวจนี้สนับสนุนความท้าทายสำคัญทั้งหมดที่บริษัทต่างๆ เผชิญขณะขยายธุรกิจไปทั่วโลก” แต่ปัญหาใหญ่ที่สุดมักจะเป็นเวลาและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งนิติบุคคลหรือบริษัทสาขา ลูกค้าของเราสามารถว่าจ้างบุคลากรที่มีความสามารถในประเทศใหม่ได้อย่างง่ายดาย พร้อมทั้งมั่นใจได้ว่าการดำเนินงานเป็นไปตามกฎหมายและข้อตกลงระหว่างประเทศ”
ระเบียบวิธีสำรวจ
แบบสำรวจนี้จัดทำโดย CFO Research ของ Argyle Advisory and Research Services โดยสอบถามผู้บริหารการเงินอาวุโสจำนวน 166 คนในบริษัทที่มีแผนขยายธุรกิจไปต่างประเทศ
