กุมภาพันธ์ 25, 2019 – ต่อไปนี้เป็นแถลงการณ์จาก Nicole Sahin ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Globalization Partners:
ถ้าคุณเคยไปสำนักงานขนส่งทางบก คุณอาจเคยเห็นการ์ตูนเก่าๆ ที่ว่า “เร็ว ถูก ดี—เลือกแค่สองอย่าง” หลักการทั่วไปก็คล้ายกันเมื่อคุณเริ่มต้นบริษัท หลายคนจะบอกคุณว่า คุณไม่สามารถมีทั้งการเติบโตอย่างรวดเร็ว ลูกค้ามีความสุข และพนักงานมีความสุขไปพร้อมๆ กันได้
คนเหล่านั้นคิดผิด ในฐานะผู้ก่อตั้งและซีอีโอ คำถามที่พบบ่อยที่สุดข้อหนึ่งที่ผมได้รับคือ: สตาร์ทอัพสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า สร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดี และมีอัตราการเติบโตที่โดดเด่นได้หรือไม่? คำตอบคือใช่ คุณทำได้แน่นอน
ฉันรู้เรื่องนี้เพราะที่ Globalization Partners เราได้ทำสิ่งนี้มาแล้ว และส่วนหนึ่งของพันธกิจของเราคือการส่งต่อความรู้และประสบการณ์นั้นให้กับลูกค้าของเรา เมื่อผมก่อตั้งบริษัทนี้ เป้าหมายของผมคือการสร้างธุรกิจที่มีการเติบโตสูง ซึ่งจะช่วยให้ทุกคนสามารถจ้างพนักงานได้ทุกที่ โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ยุ่งยากซับซ้อนซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการขยายธุรกิจไปทั่วโลก แต่ผมก็อยากสร้างบริษัทที่ทุกคนรัก ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า พาร์ทเนอร์ และพนักงานด้วย ผ่านมาไม่กี่ปี ผมก็ยินดีที่จะรายงานว่าบริษัทของเรามีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ลูกค้าของเรา 95% บอกว่าพวกเขา "พอใจมาก" หรือ "พอใจ" กับบริการของเรา แต่สิ่งที่ทำให้ผมภาคภูมิใจมากที่สุดก็คือ เรายังสามารถคว้ารางวัลด้านวัฒนธรรมองค์กรได้อย่างสม่ำเสมออีกด้วย เราไม่จำเป็นต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง และคุณก็ไม่ควรต้องเลือกเช่นกัน
เคล็ดลับในการสร้างความสำเร็จอย่างสมดุลนี้ คือสิ่งที่ผมเรียกว่า หลักการไตรกำไรสุทธิ: การให้ความสำคัญกับลูกค้าที่พึงพอใจ พนักงานที่พึงพอใจ และผู้ถือหุ้นที่พึงพอใจ
แม้ว่า Triple Bottom Line อาจดูเหมือนเป็นสูตรที่ชัดเจนสำหรับการเติบโต แต่ก็อาจรู้สึกไม่สมจริง การประณามที่รุนแรงต่อแนวคิดทั่วไปที่เน้นการเติบโตอย่างรวดเร็วเพื่อเป็นเจ้าตลาดในตอนนี้ ซึ่งก็คือ "การเติบโตในทุกวิถีทาง" แต่ความจริงก็คือ กลุ่มบริษัทที่มุ่งเน้นเฉพาะการเติบโตนั้นกลับจ่ายเงินให้บุคลากรต่ำกว่าความเป็นจริงและปฏิบัติต่อลูกค้าได้ไม่ดีจนท้ายที่สุดการเติบโตนั้นไม่ยั่งยืน
ฉันไม่แน่ใจว่า Triple Bottom Line จะทำสำเร็จหรือไม่เมื่อฉันเริ่มสร้างธุรกิจ แต่ฉันรู้ว่าฉันไม่ต้องการทำธุรกิจด้วยวิธีอื่น ตอนนี้ Globalization Partners ได้พิสูจน์แล้วว่า หลักการไตรกำไรสุทธิเป็นกลยุทธ์ที่ดีเป็นพิเศษสำหรับการเติบโต
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราทำได้ที่นี่
เกี่ยวกับนิโคล ซาฮิน ซีอีโอ Globalization Partners
ภารกิจของซีอีโอ นิโคล ซาฮิน คือการทำให้บริษัทใดๆ ก็ตามสามารถขยายธุรกิจไปยังประเทศใดๆ ก็ได้ง่ายเหมือนกับการจ้างพนักงานในสหรัฐอเมริกา ปัจจุบันเธอให้ความสำคัญกับการสร้าง Global PEO ที่มีความสามารถและน่าเชื่อถือที่สุดในโลก เพื่อตอบสนองมาตรฐานของลูกค้า Fortune 500 ของบริษัท เธอนำ Globalization Partners ขึ้นสู่อันดับ 33 ในรายชื่อบริษัทเอกชนที่เติบโตเร็วที่สุดในอเมริกาของ 2017 Inc. 500 อันดับ 6 ในรายชื่อ 2016 Inc. 500 ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้ประกอบการแห่งปีในนิวอิงแลนด์ และได้รับรางวัลมากมายจากการแหกกฎแบบองค์กรดั้งเดิมด้วยการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นที่ยอมรับในระดับประเทศ
เกี่ยวกับ Globalization Partners
Globalization Partners แพลตฟอร์มการขยายธุรกิจทั่วโลกที่มีชื่อเสียงในด้านการบุกเบิกโมเดล Global บริการตัวแทนนายจ้าง ช่วยให้บริษัทต่างๆ ขยายธุรกิจไปต่างประเทศได้มากกว่า 170 ประเทศ โดยไม่ต้องยุ่งยากกับการจัดตั้งสำนักงานสาขาและบริษัทย่อยในต่างประเทศ แพลตฟอร์มของเราช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถจ้างพนักงานในต่างประเทศได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยไม่ต้องเผชิญกับปัญหาทางกฎหมาย ภาษี และทรัพยากรบุคคลที่ซับซ้อนในระดับสากล ไม่ว่าจะเป็นการทดสอบตลาดใหม่หรือการขยายฐานบุคลากรที่มีความสามารถไปทั่วโลก Globalization Partners คือโซลูชันการบริหารจัดการแรงงานระดับโลกที่น่าเชื่อถือที่สุดในตลาด เราช่วยแบ่งเบาภาระและความเสี่ยงของการขยายธุรกิจไปทั่วโลกจากลูกค้าของเรา และรับผิดชอบในส่วนนี้แทน


