2025 تقرير الذكاء الاصطناعي (AI) في العمل وتطور موارد بشرية

الموارد البشرية تدور حول البشر. لكن تحقيق التوازن بين احتياجات البشر والحاجة إلى دفع الأعمال إلى الأمام ليس بالأمر السهل دائمًا. يتعين على القادة البشريين جذب أفضل الكفاءات، وبناء فرق عالية الأداء، وتحقيق أهداف العمل - كل ذلك مع خلق تجربة عمل إيجابية للموظفين. الآن، تجد فرق الموارد البشرية المساعدة التي تحتاجها في مجال الذكاء الاصطناعي (AI).

في تقرير 2025 الذكاء الاصطناعي (AI) في العمل ، نلقي نظرة على مشهد الذكاء الاصطناعي (AI) سريع التطور، ونقدم رؤى لقادة الأعمال والموارد البشرية الذين يتطلعون إلى البقاء في الطليعة. بالشراكة مع Wakefield Research، أجرينا استطلاعًا 2 و 850 من المديرين التنفيذيين العالميين و 500 من المتخصصين في الموارد البشرية المقيمين في الولايات المتحدة للتعرف على آرائهم حول الذكاء الاصطناعي (AI) وكيف يشكل استراتيجيات قوى عاملة عالمية.

فيما يلي بعض النتائج الرئيسية للتقرير.

حالة اعتماد الذكاء الاصطناعي (AI).

كان يُنظر إلى فرق الموارد البشرية على أنها بطيئة في تبني التكنولوجيا الجديدة. لكن الموارد البشرية الآن هي الرائدة في مجال الابتكار. في تقريرنا ، يعتقد74% من قادة الموارد البشرية في الولايات المتحدة أنهم يتبنون الذكاء الاصطناعي (AI) بسرعة أكبر من الإدارات الأخرى.

يكتسب الذكاء الاصطناعي (AI) اهتمامًا خارج نطاق الموارد البشرية أيضًا. تستخدم الشركات في مختلف الصناعات الذكاء الاصطناعي (AI) لدفع الابتكار والكفاءة التشغيلية. وفقًا لتقريرنا، 74% من المديرين التنفيذيين ينظرون إلى الذكاء الاصطناعي (AI) باعتباره أمرًا بالغ الأهمية لنجاح شركاتهم.

كما أكد استطلاعنا أنه على الرغم من حماس القادة، فإن انعدام الثقة في مخرجات الذكاء الاصطناعي لا يزال يشكل عائقاً أمام التبني. يعتمد القادة على الذكاء الاصطناعي (AI) في البحث ولكنهم حذرون بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) في اتخاذ القرار.

مراقبة وحوكمة الذكاء الاصطناعي (AI).

مع تزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي (AI)، تزداد أيضًا الحاجة إلى الرقابة البشرية. تقوم الشركات بإنشاء أطر حوكمة لإدارة استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) والتأكد من عدم:

• 92أفاد % من المديرين التنفيذيين أن أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) تتطلب موافقة تنظيمية قبل التنفيذ.
• 94% سيقبلون مراقبة شركة الذكاء الاصطناعي (AI) لأنشطتهم التجارية إذا كان ذلك يضمن زيادة الإنتاجية.
• ما يقرب من نصف المديرين التنفيذيين (46%) سيفكرون في الانتقال إلى شركة مختلفة تشجع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي إذا لم تكن وظيفتهم الحالية تفعل ذلك.

الذكاء الاصطناعي (AI) الإمكانات الإنتاجية والعنصر البشري

الذكاء الاصطناعي (AI) يدفع الإنتاجية والكفاءة. ولكن يجب على الشركات أيضًا أن تأخذ بعين الاعتبار تأثيرها على الأشخاص والإدارة.

كشف تقريرنا أن 67% من المديرين التنفيذيين سيخفضون عدد الموظفين من أجل زيادة الإنتاجية 50% باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI). يجب أن تضمن الموارد البشرية أن تتطور القوة البشرية جنبًا إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي (AI)، من خلال التدريب والتطوير المهني.

الموارد البشرية تدور حول عمل الأشخاص، وليس الأعمال الورقية.

يستفيد قادة الموارد البشرية من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI) لأتمتة المهام الإدارية. يمكن لحلول الذكاء الاصطناعي المبتكرة (AI) مثل G-P Gia™ أن تساعد قادة الموارد البشرية:

• قم بتبسيط الأمور وتخصيص المزيد من الوقت لمبادرات قوة عاملة.
• احصل على عمليات تحقق من الامتثال في الوقت الفعلي وفي مختلف الولايات القضائية بشأن عقود العمل.
• ابق على اطلاع دائم باللوائح الإقليمية المتعلقة بالمزايا والاستحقاقات، مما يضمن تجربة سلسة للموظفين.
• إنشاء خطط التطوير المهني الشخصية التي تلبي المتطلبات التنظيمية.

من خلال الاستفادة من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتطورة (AI)، يمكن لقادة الموارد البشرية العمل كمساهمين استراتيجيين في الأعمال والتركيز على دفع الابتكار وبناء فرق عالية الأداء وتعزيز تجربة توظيف استثنائية.

احتضن مستقبل الموارد البشرية بالذكاء الاصطناعي (AI).

أوضحت النتائج التي توصلنا إليها في تقرير2025 الذكاء الاصطناعي (AI) في العمل شيئًا واحدًا واضحًا ومعلنًا: وهو أن الذكاء الاصطناعي (AI) لم يعد اختياريًا.
لمعرفة المزيد حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي (AI) على مكان العمل وكيف يمكنه تحويل نهج الموارد البشرية العالمي الخاص بك، راجع التقرير الكامل للذكاء الاصطناعي (AI) في العمل