2025 工作中的人工智能报告与人力资源的演变

人力资源的核心是人。但平衡人的需求和推动业务发展的需要并不总是那么容易。人力资源领导者必须吸引顶尖人才，组建高效团队，实现业务目标——同时还要为员工创造积极的工作体验。如今，人力资源团队正在人工智能领域找到他们需要的帮助。

在我们的2025工作中的人工智能报告中，我们审视了快速发展的人工智能领域，为希望保持领先地位的企业和人力资源领导者提供了见解。 我们与 Wakefield Research 合作，对2 、 850全球高管和500美国人力资源专业人士进行了调查，以了解他们对人工智能的看法以及人工智能如何塑造全球劳动力战略。

以下是报告的一些主要结论。

人工智能采用现状

人们普遍认为人力资源团队在采用新技术方面反应迟缓。但现在，人力资源部门正在引领创新潮流。我们的报告显示， 74 % 的美国人力资源领导者认为他们采用人工智能的速度比其他部门更快。

人工智能在人力资源以外的领域也越来越受欢迎。各行各业的公司都在利用人工智能来推动创新和提高运营效率。根据我们的报告， 74 % 的高管认为人工智能对其公司的成功至关重要。

我们的调查也证实，尽管领导者们热情高涨，但对人工智能输出结果缺乏信任仍然是推广应用的一大障碍。领导者们依靠人工智能进行研究，但在使用人工智能进行决策时则持谨慎态度。

人工智能监控与治理

随着人工智能的应用日益普及，对人工监督的需求也随之增加。企业正在建立治理框架，以管理人工智能的使用并确保合规性：

• 92 % 的高管表示，人工智能工具在实施前需要获得组织批准。
• 如果人工智能能够保证提高生产力，那么94 % 的人会接受人工智能监控他们的业务活动。
• 近一半的高管（ 46 %）表示，如果当前公司不鼓励使用人工智能工具，他们会考虑跳槽到另一家鼓励使用人工智能工具的公司。

人工智能的生产力潜力和人类因素

人工智能能够提升生产力和效率。但企业也必须考虑其对员工和劳动力管理的影响。

我们的报告显示， 67 % 的高管会为了人工智能带来的50 % 的生产率提升而减少员工人数。人力资源必须通过培训和专业发展，确保劳动力与人工智能一起发展。

人力资源管理关注的是人的工作，而不是文书工作。

人力资源负责人正在利用人工智能工具来实现行政任务的自动化。G-P Gia™等创新人工智能解决方案可以帮助人力资源领导者：

• 简化合规流程，并将更多时间投入到劳动力发展计划中。
• 获取实时、跨司法管辖区的雇佣合同合规性检查结果。
• 及时了解各地区有关福利和待遇的规定，确保员工拥有顺畅的体验。
• 制定符合法规要求的个性化专业发展计划。

通过利用尖端人工智能技术，人力资源领导者可以成为战略业务贡献者，专注于推动创新、打造高效团队和营造卓越的员工体验。

拥抱人工智能引领的人力资源未来。

我们的《人工智能在工作中的应用》报告2025
研究结果明确表明：人工智能已不再是可有可无的。要了解人工智能如何影响工作场所以及如何变革您的全球人力资源策略，请查看完整的《人工智能在工作场所》报告。