Con extensiones aparentemente interminables de selva amazónica, las palmeras más altas del mundo y cientos de playas, Colombia es sin duda un país hermoso. Pero es más que eso. Colombia también es un destino inteligente para las compañías que buscan expandir su negocio. Si planeas contratar a alguien en Colombia o dotar completamente de personal en una nueva oficina en el país, tenemos algunos consejos para contratar en Colombia, basados en las leyes locales y el clima cultural.
Lo que debe saber antes de contratar en Colombia
Antes de empezar a contratar en Colombia, debes conocer las leyes laborales del país. Es importante señalar que, en general, las normativas que Colombia tiene favorecen al empleado. Veamos algunos aspectos del empleo en Colombia que deberías conocer antes de empezar a contratar.
1. Idioma
Puede que encuentres algunas diferencias lingüísticas cuando hagas negocios en Colombia. Colombia tiene una población diversa que habla más de 100 idiomas en total. Dicho esto, más del 99 por ciento de los colombianos habla español, el idioma oficial de Colombia. Dependiendo de la parte del país de la que sean, los colombianos hablan diferentes dialectos del español, pero si puedes hablar cualquier forma de español latinoamericano, probablemente podrás comunicarte con empleados colombianos.
Una minoría muy pequeña habla inglés, motivo por el cual las empresas que están acostumbradas a operar en inglés deben planificar usar un traductor si no tienen miembros de la empresa que sean bilingües en inglés y español.
2. Horario laboral y compensación
Colombia tiene una semana de trabajo de 48horas. Estas horas podían repartir en seis jornadas de ocho horas, o condensar en una semana de trabajo de cinco días. El domingo está designado como día de descanso. El sueldo nacional en Colombia se indica como un salario mínimo mensual. El salario mínimo nacional actual del país es 908526 pesos colombianos (COP), lo que equivale a aproximadamente 262.70 Dólares estadounidenses al mes.
Más allá de la semana de trabajo estándar de 48horas, los empleados pueden trabajar hasta 12 horas extra cada semana. Cuando los empleados hacen horas extra durante el día, tienen derecho a un aumento del 25 por ciento respecto a su salario habitual. Cuando trabajan cualquier hora entre las 10 p.m. y las 6 a.m., tienen derecho a un aumento del 75 por ciento respecto a su salario diurno habitual. Si un empleado trabaja horas que no se consideran horas extra durante la noche, aún así recibe una prima del 35 % de su salario habitual durante el día.
3. Vacaciones y días festivos
Tras un año de servicio, los empleados en Colombia tienen derecho a 15 días de vacaciones remuneradas. Deben emplear al menos seis de estos días durante el año, y los días no empleados pueden transferir al año siguiente.
Además de las vacaciones, los empleados también tienen derecho a días festivos libres. En Colombia, esto supone un periodo significativo desde que el país tiene 18 festivos nacionales, una docena de ellos son festivos católicos. Este es un número excepcionalmente alto de festivos en comparación con la mayoría de otros países. Si necesitas que un empleado trabaje en un festivo nacional, debes pagarle 15 veces su salario normal.
4. Impuestos, seguridad social y esquema de pensiones
Los empleadores deben retener una parte de los salarios de sus empleados para destinar a impuestos, seguridad social y pensiones. El impuesto sobre los ingresos es progresivo y se limita al 33 por ciento.
En Colombia, la seguridad social incluye atención médica, riesgo ocupacional y fondo de bienestar familiar. Tanto las entidades empleadoras como las personas empleadas pagan el componente de atención médica, mientras que las entidades cubren el riesgo ocupacional y el fondo de bienestar familiar. Las entidades empleadoras y las personas empleadas también comparten la responsabilidad de contribuir a las pensiones de las personas empleadas. La entidad empleadora paga un equivalente de un 12 por ciento del salario de la persona empleada y las personas empleadas contribuyen un 4 por ciento de sus salarios.
5. Bonificaciones requeridas
Como muchos otros países latinoamericanos, Colombia exige legalmente un bonus equivalente a un mes de salario, aunque los empleadores solo están obligados a pagar este bonus a los empleados que estén bajo un régimen salarial ordinario. Aunque algunos países lo designan como un 13de los tres meses o aguinaldo, en Colombia los empleadores pagan este bono en dos cuotas durante el año: los empleados reciben la mitad del bono en junio y la otra mitad en diciembre.
Las entidades empleadoras pueden otorgarles otras bonificaciones a las personas empleadas, pero cualquier pago relacionado al desempeño solo se considera parte del salario.
6. Seguro médico
Las entidades empleadoras no tienen que ofrecerles seguro médico a las personas empleadas, ya que el gobierno colombiano brinda a sus ciudadanos un esquema universal de seguro médico que pretende ser integral.
Sin embargo, muchos empleadores ofrecen a sus empleados cobertura sanitaria adicional a través de planes médicos privados. Un plan médico prepago puede ser un gran beneficio para hacer que tu paquete de capacidades sea más atractivo para los mejores talentos.
El costo de contratar una persona empleada en Colombia
Seleccionar personas empleadas siempre tiene un costo. Estos gastos destacan la importancia de contratar el mejor talento y establecer estrategias de retención de las personas empleadas. Al contratar por primera vez en Colombia, debe tener en cuenta el presupuesto para los siguientes costos:
- Establecimiento empresarial: Si estás expandiéndote a Colombia y no planeas asociarte con una organización profesional de empleo (organización profesional de empleo), también conocida como entidad empleadora de registro, necesitas establecer legalmente tu compañía en el país. Esto implica muchos gastos logísticos y de inscripción, incluyendo una tasa de inscripción.
- Agencia o comité de contratación: Las compañías generalmente deben decidir si quieren contratar a través de una agencia o gestionar el reclutamiento internamente. En cualquier caso, esto implica un costo, ya que un comité interno de contratación seguirá teniendo que ser remunerado por las horas dedicadas a tareas de contratación.
- Portales de empleo: Publicar tu anuncio de trabajo en portales de empleo online o publicarlo en periódicos puede aumentar tus costos de reclutamiento.
- Comprobaciones precontratadas: Las verificaciones de antecedentes y otros procedimientos de selección pueden aumentar tus costos de contratación. Las verificaciones de antecedentes están permitidas en Colombia siempre que no se empleen de forma discriminatoria, pero no se puede retirar una oferta de trabajo debido a los resultados de una comprobación de antecedentes. Por lo tanto, debes realizar estas comprobaciones para cualquier persona que estés considerando antes de hacer una oferta de trabajo.
- Traductor: Si nadie en tu compañía es bilingüe, tendrás que contratar a un traductor para facilitar la comunicación entre tú y tus candidatos y empleados colombianos. También puede que necesites la ayuda de un traductor para redactar documentos como contratos de trabajo en español.
- Costos de viaje: Cuando contratas en un país nuevo, especialmente si ese país está lejos de tu ubicación actual, también debes presumir los gastos de viaje. Si solo contratas empleados de remoto en Colombia, puede que no sea necesario viajar. Pero en la mayoría de los casos, deberías planear vuelos, alojamiento y otros gastos para tu comité de contratación o cualquier ejecutivo que visite el país en persona.
- Asistencia legal: Colombia tiene leyes estrictas para proteger y beneficiar a los empleados. Para comprender completamente estas leyes y cerciorar de que sus prácticas de contratación y condiciones laborales cumplimiento, puede que necesite asesoramiento legal de un despacho colombiano. Esta ayuda puede ayudarte a evitar posibles demandas o multas relacionadas con el incumplimiento.
¿Qué necesita una empresa para contratar personas empleadas en Colombia?
No puede comenzar a contratar personal en Colombia sin establecer primero su empresa en el país y cumplir los requisitos legales necesarios. La excepción es si trabaja con una plataforma global de empleo (Employer of Record) que pueda ahorrarle toda esta logística. Sin embargo, si desea ser usted la plataforma global de empleo (Employer of Record) oficial, debe considerar algunos factores.
En el índice de facilidad para hacer negocios, Colombia ocupa el 67puesto. Esto significa que Colombia no es conocida por sus leyes comerciales sencillas. Tendrás que investigar estas leyes a fondo para cerciorarte de que cumples con todas las normativas y requisitos vigentes, y estar preparado para que el proceso de apertura de un negocio tarde meses en completar. Necesitarás:
- Estructura empresarial: Primero, necesitas determinar qué tipo de entidad empresarial quieres establecer en Colombia. Puede ser una compañía simplificada de acciones, una corporación o una sucursal de empresa internacional. Cada tipo de estructura empresarial tiene su propio proceso de establecimiento y requisitos.
- Documentos legales: Los documentos legales exactos que necesitarás variarán según la estructura de tu compañía. Por ejemplo, para establecer una sucursal, necesitarás un certificado de estatutos sociales y una resolución de la sede de tu compañía autorizando la apertura de tu sucursal colombiana, junto con información sobre la sucursal. Otros documentos que deberías crear incluyen un Poder Notarial y los estatutos de tu compañía.
- Registro en la Cámara de comercio: Cuando estableces una presencia empresarial en Colombia, debes registrarte en la Cámara de comercio del país. Tendrás que presentar tus documentos legales e información accionista. Afortunadamente, si tienes toda la documentación necesaria, este registro puede ser bastante rápido.
- Número de identificación fiscal: Debe recibir un número de identificación fiscal (NIT) de la Dirección Nacional de Impuestos y Aduanas (DIAN). En algunos casos, tu registro en la Cámara de comercio generará automáticamente tu NIT. Si no es así, tendrás que acudir a la oficina del DIAN para obtener tu NIT.
- Social registros de seguridad: También necesitas registrar tu compañía ante entidades de seguridad social. Esto incluye la Entidad de Seguro de Salud (EPS), el Administrador de Riesgos Profesionales (ARL), la Entidad del Fondo de Pensiones (AFP) y la Entidad de Bienestar (CCF).
Pasos para la contratación en Colombia
Una vez que tiene todo lo necesario para comenzar a contratar, pasará por una serie de pasos de contratación estándar para seleccionar a los mejores trabajadores para su empresa. Use nuestros consejos específicos para cada país como guía por los siguientes pasos básicos para la selección y contratación de personas empleadas:
1. Difunda el mensaje
Probablemente estés acostumbrado a usar portales de empleo para anunciar vacantes. Sin embargo, puede que no estés acostumbrado a incluir el salario en el anuncio, lo cual es importante para los buscadores de empleo colombianos en la mayoría de los casos. Aunque este método suele ser eficaz, las prácticas de contratación en Colombia tienden a centrar mucho en las recomendaciones. Si tienes contactos en el país, puedes usarlos para encontrar candidatos cualificados. Empieza anunciando ofertas de trabajo y luego pregunta a los contratados seleccionados si tienen colegas que quieran postular para unir a tu equipo. También puedes reclutar en universidades, especialmente teniendo en cuenta que Colombia cuenta con algunas de las mejores universidades de América Latina.
2. Identifique las mejores personas candidatas
Si está evaluando solicitudes internas, quizás necesite un traductor que ayude a su gerente de contratación o equipo a comprender el contenido de los currículums de las personas candidatas u otros materiales. Una vez que tenga a las personas candidatas que desea entrevistar, puede preguntarles si están de acuerdo con hacer una comprobación de antecedentes. Procure saber los resultados de la comprobación de antecedentes antes de hacer las ofertas de trabajo.
3. Lleve a cabo entrevistas
Confirma con los entrevistados que podrán reservar tu hora programada un día antes de la entrevista. Si vas a programar entrevistas remotas y virtuales, deberías tener en cuenta la diferencia horaria entre tu ciudad natal y la hora de Colombia (COT). Durante la entrevista, puedes mantener una conversación amistosa, pero ten cuidado de centrarte en las cualificaciones del candidato a persona y evita temas que puedan considerar discriminatorios, como la edad o las creencias religiosas de la persona.
4. Haga ofertas de trabajo
Cuando haya identificado a las mejores personas candidatas, puede hacerles una oferta de trabajo. Los contratos escritos no son obligatorios en Colombia, pero sería prudente preparar uno. Asegúrese de aclarar si es un contrato de duración determinada, un contrato para una tarea específica, un contrato a corto plazo o un contrato de duración indeterminada. También debe estipular con claridad el salario propuesto en pesos colombianos.
5. Incorpore a las nuevas personas empleadas
Una vez que las personas candidatas hayan aceptado y firmen su oferta de trabajo, puede comenzar el proceso de incorporación. Esto incluirá algunos trámites legales, tales como registrarlas ante todas las entidades requeridas de seguridad social. La incorporación también debe incluir la revisión de las condiciones del contrato, así como también brindarles a las nuevas personas empleadas todo lo que necesitan para comenzar a trabajar en sus nuevos puestos.
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Esperamos que nuestra guía para contratar empleados en Colombia sea suficiente para empezar. Sin embargo, como puedes ver, el proceso para establecerte como entidad empleadora en otro país puede ser costoso, llevar mucho tiempo y ser complicado. Si estás listo para empezar a contratar empleados ahora, considera asociarte con Globalization Partners como tu Plataforma global de empleo (Empleador de Registro) global. Con presencia en Colombia, nos encargaremos de la logística relacionada con el cumplimiento legal, la nómina y más, para que puedas centrarte en gestionar tu nuevo equipo y hacer que tus operaciones en Colombia sean un éxito. Para saber más sobre cómo podemos ayudar a expandir la presencia de tu compañía en Columbia, consulta nuestra página de GlobalPedia.