Hoy en día, compañías que se expanden globalmente buscan talento de todo el mundo para lograr un crecimiento más sostenible. Según el 2023 Global Growth Report de G-P, casi tres cuartas partes (72%) de los líderes están dispuestos a contratar talento de otros países, con un 81% ya activamente involucrado en el reclutamiento global.

El crecimiento global requiere construir y mantener una fuerza de trabajo cualificada, comprometida y próspera. Las compañías deben mejorar proactivamente su estrategia de adquisición de talentos y retención para navegar nuevos mercados y aprovechar programas de desarrollo profesional que enriquezcan su fuerza de trabajo global. 

Como parte del seminario sitio web "Innovación del Talento Más Allá de las Fronteras" de Argyle, Pooja Chugh, Directora de Adquisición de Talento de G-P, exploró las últimas tendencias que están moldeando la adquisición de talentos y la gestión. Repasemos algunas de las ideas clave de la discusión. 

#1 Las compañías están enfatizando la contratación basada en habilidades por encima de las cualificaciones tradicionales.

En el reclutamiento, el enfoque tradicional en las cualificaciones y la experiencia se está desplazando hacia un enfoque más dinámico centrado en las habilidades y el potencial. Chugh explicó cómo las organizaciones están dejando de priorizar los títulos y la experiencia específica en el sector, centrar en su lugar en cómo se puede formar y desarrollar a los candidatos dentro de la compañía.

Este enfoque reconoce que la capacidad de adaptar y crecer es más valiosa a largo plazo que las credenciales estáticas. Con la contratación basada en habilidades, las compañías pueden ampliar el grupo de talentos y alinear mejor con la naturaleza dinámica del mercado de trabajo actual, donde la capacidad de rendir en entornos cambiantes es más crucial que nunca. 

"El futuro de la contratación reside en identificar aquellas habilidades que serán fundamentales para el éxito en roles laborales en evolución, y esto implica mirar más allá del currículum convencional para ver el verdadero potencial de los candidatos", señaló Chugh. "Quedaron atrás los días en que las compañías se centraban únicamente en las cualificaciones. Ahora, el énfasis está en habilidades que mejoran directamente el rendimiento laboral, como el pensamiento crítico, la creatividad y la inteligencia emocional."

#2 Los empleadores están aprovechando la mejora de habilidades y el aprendizaje continuo para invertir aún más en su fuerza de trabajo.

La mejora de habilidades y el aprendizaje continuo se volvieron fundamentales para salvar brechas de habilidades, mantener un beneficio competitivo y preparar la fuerza de trabajo para los retos futuros. Chugh destacó cómo las compañías están implementando programas de formación y desarrollo que permiten a los empleados mejorar y adquirir nuevas habilidades, señalando que "las compañías necesitan invertir en el desarrollo de sus empleados para seguir siendo relevantes y competitivas."

Al proporcionar vías claras para la progresión profesional, las compañías pueden mejorar el rendimiento laboral y fomentar la colaboración y la retención, cerciorando que los empleados sigan siendo ágiles y receptivos a los retos futuros. Este enfoque es especialmente útil con el auge de la inteligencia artificial (inteligencia artificial) y otras tecnologías avanzadas. "Las compañías que realmente incorporan inteligencia artificial en su cadena de valor siempre tendrán éxito mañana", señaló Chugh.

Las compañías también están aprovechando estrategias para el aprendizaje continuo, como ofrecer programas de formación interna, colaborar con instituciones educativas para cursos especializados y proporcionar acceso a plataformas de aprendizaje online como LinkedIn Learning. Chugh agregó: "Se trata de crear una cultura donde se valore el aprendizaje y se anime a los empleados a desarrollar nuevas habilidades de forma continua. Esta estrategia impulsa la progresión profesional y la retención de empleados, ya que es más probable que las personas permanezcan en una compañía que invierte en su crecimiento."

#3 La diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) se convirtieron en elementos centrales de la estrategia de talento.

Las iniciativas de DEI ya no son solo palabras de moda, sino componentes integrales de una estrategia exitosa de talentos. La diversidad enriquece la cultura empresarial e impulsa la innovación. Chugh también señaló que las organizaciones con equipos diversos a menudo superan a los equipos más homogéneos. 

"La estrategia DEI está interligada con la estrategia de gestión del talento", compartió. "No se trata solo de contratar talento diverso, sino también de cómo se crea un entorno de trabajo inclusivo donde todos se sientan incluidos y valorados."

Las compañías están adoptando prácticas de contratación diversas, formación sobre sesgos inconscientes y políticas inclusivas para crear un entorno laboral más equitativo. Muchos también se centran en conectar con poblaciones subrepresentadas y garantizar prácticas inclusivas de operaciones diarias y desarrollo de liderazgo. 

#4 La toma de decisiones basada en datos y la inteligencia artificial se convirtieron en revolucionarios en el reclutamiento y la gestión de talentos.

La inteligencia artificial y el análisis de datos están transformando las prácticas de Recursos Humanos, haciendo que la gestión de Talento sea más eficiente y eficaz. Según elreporte de inteligencia artificial en el trabajo deG-P, el 81% de las organizaciones cuenta con un programa de inteligencia artificial consolidado, con 4 en 5 (84%) los líderes empresariales planean invertir más en inteligencia artificial en los próximos 12 meses.   

Desde el cribado de candidatos hasta la predicción del compromiso de los empleados y la retención, los datos crean la base para conocimientos valiosos que pueden mejorar la eficiencia y la eficacia. "Los datos no son solo números; se trata de conocer la historia detrás de esos números", explicó Chugh.

Chugh también destacó cómo las herramientas artificiales de inteligencia pueden automatizar la selección de candidatas a persona, predecir el desempeño laboral e identificar posibles problemas de colaboración, permitiendo a los profesionales de Recursos Humanos tomar decisiones más informadas que se alineen con sus objetivos estratégicos. Las herramientas de análisis de sentimiento impulsadas por inteligencia artificial pueden ayudar a predecir los niveles de compromiso de los empleados e identificar áreas de mejora, permitiendo a las compañías adaptar sus estrategias para aumentar la moral y reducir la facturación.

Al aprovechar los datos, las compañías pueden obtener información valiosa sobre las tendencias de la fuerza de trabajo y la satisfacción del empleado, lo que les permite implementar estrategias de gestión de talento más efectivas.

Los datos no se tratan solo de números; Se trata de conocer la historia detrás de esos números.

Pooja Chugh

Director de Adquisición de Talento en G-P

#5 Los entornos de trabajo remoto llegaron para quedar.

Los entornos de trabajo remoto e híbrido se han convertido en el nuevo estándar. Según McKinsey & Company, el87% de los trabajadores estadounidenses a los que se les ofrece algún tipo de trabajo remoto han aprovechado la oportunidad."Las empresas están ofreciendo oportunidades de trabajo en remoto", señaló Chugh, "y las tecnologías se aseguran de que todos se sientan inclusivos y conectados, mientras también aprovechamos las condiciones de trabajo en remoto."

Sin embargo, el trabajo remoto tiene desafíos, como mantener la cohesión del equipo y gestionar zonas horarias diversas. Chugh compartió soluciones prácticas para abordar estos desafíos, como rotar los horarios de las reuniones y ofrecer herramientas de comunicación asincrónica.

Mantener un entorno productivo de trabajo remoto requiere esfuerzos intencionados para fomentar la colaboración y la inclusión. "Es fundamental aprovechar la tecnología para mantener conectados a los equipos de remoto y crear una cultura en la que los empleados de remoto se sientan valorados e incluidos", compartió Chugh. Esto incluye el uso de herramientas de colaboración, actividades virtuales de formación de equipos y revisiones periódicas para garantizar que los empleados de remoto se mantengan comprometidos y productivos.

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Más allá de las fronteras: explorando estrategias innovadoras para la adquisición y retención global de talento