Avec ses étendues apparemment infinies de forêt amazonienne, les plus hauts palmiers du monde et des centaines de plages, la Colombie est sans aucun doute un pays magnifique. Mais c’est plus que ça. La Colombie est également une destination judicieuse pour les entreprises souhaitant développer leur activité. Si vous envisagez d'embaucher quelqu'un en Colombie ou de constituer une équipe complète pour un nouveau bureau dans le pays, nous avons quelques conseils pour le recrutement en Colombie, basés sur les lois locales et le climat culturel.
Ce qu’il faut savoir avant d’embaucher en Colombie
Avant de commencer à embaucher en Colombie, vous devez comprendre la législation du pays en matière d'emploi. Il est important de noter que, dans l'ensemble, la réglementation colombienne en vigueur favorise l'employé. Examinons quelques aspects de l'emploi en Colombie que vous devez connaître avant de commencer à embaucher.
1. Langue
Il se peut que vous soyez confronté à des différences linguistiques lorsque vous faites des affaires en Colombie. La Colombie a une population diversifiée qui parle plus de 100 langues au total. Cela dit, plus de 99 pour cent des Colombiens parlent l'espagnol, la langue officielle de la Colombie. Les Colombiens parlent différents dialectes espagnols en fonction de la région du pays dont ils sont originaires, mais si vous pouvez parler n'importe quelle forme d'espagnol latino-américain, vous serez probablement en mesure de communiquer avec les employés colombiens.
Une très faible minorité des Colombiens parlant anglais, les entreprises habituées à utiliser l’anglais doivent prévoir d’avoir recours à un interprète-traducteur si aucun de leurs membres n’est bilingue en anglais et en espagnol.
2. Heures de travail et masse salariale
En Colombie, la semaine de travail est de 48heures. Ces heures peuvent être réparties sur six journées de huit heures ou être condensées sur une semaine de travail de cinq jours. Le dimanche est un jour de repos. Le salaire national en Colombie est indiqué comme un salaire minimum mensuel. Le salaire minimum national actuel est de 908,526 pesos colombiens (COP), ce qui équivaut à environ 262.70 dollars américains par mois.
Au-delà de la semaine de travail standard de 48, les salariés peuvent effectuer jusqu'à 12 heures supplémentaires par semaine. Lorsque les employés effectuent des heures supplémentaires pendant la journée, ils ont droit à une majoration de 25 % par rapport à leur salaire normal. Lorsqu'ils travaillent entre 10 et 6, ils ont droit à une augmentation de 75 % par rapport à leur salaire normal de jour. Si un employé effectue des heures qui ne sont pas considérées comme des heures supplémentaires pendant la nuit, il reçoit tout de même une prime de 35 pour cent de son salaire normal de jour.
3. Vacances et jours fériés
Après un an de service, les employés en Colombie ont droit à 15 jours de congés payés. Ils doivent utiliser au moins six de ces jours au cours de l’année, et les jours non utilisés peuvent être reportés à l’année suivante.
Outre les vacances, les salariés ont également droit à des jours fériés. En Colombie, il s'agit d'une période importante puisque le pays compte 18 jours fériés nationaux, dont une douzaine sont des jours fériés catholiques. Il s'agit d'un nombre exceptionnellement élevé de jours fériés par rapport à la plupart des autres pays. Si vous avez besoin d'un employé pour travailler un jour férié, vous devez lui verser 1.5 fois son salaire normal.
4. Impôts, sécurité sociale et régime de retraite
Les employeurs doivent prélever une partie des salaires de leurs employés pour les affecter aux impôts, à la sécurité sociale et aux pensions. Le taux de l'impôt sur le revenu est progressif et plafonne à 33.
En Colombie, la sécurité sociale comprend les soins de santé, les accidents du travail et un fonds pour le bien-être familial. Les employeurs et les employés cotisent pour les soins de santé, tandis que les employeurs couvrent les accidents du travail et le bien-être familial. Les employeurs et les employés partagent également la responsabilité de cotiser aux retraites des employés : les employeurs paient l’équivalent de 12 % du salaire d’un employé et les employés cotisent à hauteur de 4 % de leurs propres salaires.
5. Prime obligatoire
Comme de nombreux autres pays d'Amérique latine, la Colombie impose légalement le versement d'une prime égale à un mois de salaire, mais les employeurs ne sont tenus de verser cette prime qu'aux salariés bénéficiant d'un régime de salaire ordinaire. Alors que certains pays désignent cette prime comme 13th-month ou prime de fin d'année, en Colombie, les employeurs versent cette prime en deux fois au cours de l'année - les employés reçoivent la moitié de la prime en juin et l'autre moitié en décembre.
Les employeurs peuvent accorder d’autres primes à leurs employés, mais tous les éléments relatifs à la performance d’un employé sont simplement considérés comme une partie de leur salaire.
6. Assurance maladie
Les employeurs ne sont pas tenus de proposer une assurance maladie à leurs employés, car le gouvernement colombien fournit aux citoyens un régime universel d’assurance maladie qui se veut exhaustif.
Toutefois, de nombreux employeurs offrent à leurs employés une couverture médicale complémentaire par le biais de plans médicaux privés. Un régime d'assurance maladie prépayé peut être un avantage appréciable pour rendre votre ensemble d'avantages sociaux plus attrayant pour les meilleurs talent.
Le coût d’embauche d’un employé en Colombie
Le recrutement des employés a toujours un coût. Ces frais soulignent l’importance d’embaucher les meilleurs talents et d’établir des stratégies de rétention des employés. Lorsque vous embauchez pour la première fois en Colombie, vous pouvez avoir besoin d’inclure les coûts suivants dans votre budget :
- L'établissement de l'entreprise : Si vous vous implantez en Colombie et que vous n'envisagez pas de vous associer à une entreprise d'externalisation des ressources humaines, également connue sous le nom de portage salarial (EOR), vous devez établir légalement votre entreprise dans le pays. Cela implique une logistique et des coûts importants, y compris des frais d'inscription.
- Agence ou comité de recrutement : Les entreprises doivent généralement décider si elles souhaitent embaucher par l'intermédiaire d'une agence ou si elles veulent gérer le recrutement en interne. Quoi qu'il en soit, cela implique un coût puisqu'un comité d'embauche interne devra toujours être rémunéré pour les heures consacrées aux tâches d'embauche.
- Sites d'emploi : La publication de votre annonce d'emploi sur des sites d'emploi en ligne ou dans des journaux peut augmenter vos coûts de recrutement.
- Contrôles préalables à l'embauche : Les vérifications d'antécédents et autres procédures de sélection peuvent augmenter vos coûts d'embauche. Les vérifications d'antécédents sont autorisées en Colombie pour autant qu'elles ne soient pas utilisées de manière discriminatoire, mais vous ne pouvez pas retirer une offre d'emploi en raison des résultats d'une vérification des antécédents. Vous devez donc procéder à ces vérifications pour toutes les personnes que vous envisagez de recruter avant de leur proposer une offre d'emploi.
- Traducteur : Si personne dans votre entreprise n'est bilingue, vous devrez embaucher un traducteur pour faciliter la communication entre vous et vos candidats et employés colombiens. Vous pouvez également avoir besoin de l'aide d'un traducteur pour rédiger en espagnol des documents tels que des contrats de travail.
- Frais de déplacement : Lorsque vous embauchez dans un nouveau pays, surtout si ce pays est éloigné de votre lieu de travail actuel, vous devez également prévoir un budget pour les frais de voyage. Si vous ne recrutez que des employés à distance en Colombie, il n'est peut-être pas nécessaire de voyager. Mais dans la plupart des cas, vous devez prévoir les vols, l'hébergement et les autres dépenses de votre comité de recrutement ou des cadres qui se rendront en personne dans le pays.
- Assistance juridique : La Colombie a mis en place des lois strictes pour protéger les employés et leur offrir des avantages. Pour bien comprendre ces lois et vous assurer que vos pratiques d'embauche et vos conditions d'emploi sont conformes, vous aurez peut-être besoin des conseils juridiques d'un cabinet colombien. Cette assistance peut vous aider à éviter d'éventuelles poursuites ou amendes liées à la non-conformité.
Que doit faire une entreprise pour embaucher des employés en Colombie ?
Vous ne pouvez pas commencer à embaucher une personne en Colombie sans avoir au préalable établi votre entreprise dans le pays et satisfait les exigences légales nécessaires. La seule exception consiste à avoir recours à une entreprise de portage salarial (EOR) pour éviter toute cette logistique. Si vous voulez être l’entreprise officielle de portage salarial (EOR), vous devez tenir compte d’un certain nombre de facteurs.
En ce qui concerne l'indice de facilité de faire des affaires, la Colombie se classe au 67e rang. Cela signifie que la Colombie n'est pas connue pour ses lois commerciales faciles à appliquer. Vous devrez faire des recherches approfondies sur ces lois afin de vous assurer que vous respectez toutes les réglementations et exigences en vigueur, et vous préparer à ce que le processus d'implantation prenne des mois. Vous aurez besoin de :
- Structure juridique de l'entreprise : Vous devez d'abord déterminer le type d'entité juridique que vous souhaitez créer en Colombie. Il pourrait s'agir d'une société par actions simplifiée, d'une société par actions ou d'une succursale d'une entreprise international . Chaque type de structure d’entreprise comporte son propre processus d’établissement et ses propres exigences.
- Documents juridiques : Les documents juridiques exacts dont vous aurez besoin varieront en fonction de la structure de votre entreprise. Par exemple, pour établir une succursale, vous aurez besoin d'un certificat de constitution et d'une résolution du siège de votre entreprise autorisant l'ouverture de votre succursale colombienne, ainsi que d'informations sur la succursale. Parmi les autres documents que vous devez créer figurent une procuration et les statuts de votre entreprise.
- Inscription à la Chambre de Commerce : Lorsque vous établissez une présence commerciale en Colombie, vous devez vous inscrire auprès de la Chambre de Commerce du pays. Vous devrez soumettre vos documents juridiques et les informations relatives à l'actionnaire. Heureusement, si vous avez tous les documents nécessaires, cette inscription peut être assez rapide.
- Numéro d’identification fiscale : Vous devez recevoir un numéro d’identification fiscale (NIT) de la Direction nationale des impôts et des douanes (DIAN). Dans certains cas, votre inscription auprès de la Chambre de Commerce générera automatiquement votre NIT. Si ce n’est pas le cas, vous devrez vous rendre au bureau du DIAN pour obtenir votre NIT.
- Social les enregistrements de sécurité : Vous devez également inscrire votre entreprise auprès des organismes de sécurité sociale. Il s'agit de l'organisme d'assurance maladie (EPS), de l'administrateur des risques professionnels (ARL), de l'organisme de fonds de pension (AFP) et de l'organisme de prévoyance (CCF).
Étapes pour embaucher en Colombie
Une fois que vous disposez de tout ce qui est nécessaire pour commencer à embaucher, vous devrez suivre une série d’étapes standard afin de recruter les meilleurs travailleurs pour votre entreprise. Utilisez nos conseils sur le pays pour naviguer parmi les étapes élémentaires de sélection et d’embauche des employés :
1. Diffuser le message
Vous avez probablement l'habitude d'utiliser des sites d'emploi pour publier des offres d'emploi. Cependant, vous n'avez peut-être pas l'habitude d'inclure le salaire dans l'annonce, ce qui est important pour les demandeurs d'emploi colombiens dans la plupart des cas. Bien que cette méthode soit souvent efficace, les pratiques de recrutement en Colombie ont tendance à se concentrer sur les recommandations. Si vous avez des relations dans le pays, vous pouvez les utiliser pour trouver des candidats qualifiés. Commencez par publier des offres d'emploi, puis demandez aux candidats retenus s'ils ont des amis susceptibles de vouloir rejoindre votre équipe. Vous pouvez également recruter dans les universités, d'autant plus que la Colombie possède certaines des meilleures universités d'Amérique latine.
2. Identifier les meilleurs candidats
Si vous étudiez des candidatures en interne, vous aurez probablement besoin d’un traducteur pour aider votre équipe ou le responsable de l’embauche à comprendre le contenu des CV et autres documents envoyés par les candidats. Après avoir déterminé les candidats que vous voulez voir en entretien, vous pouvez leur demander s’ils acceptent de se soumettre à une vérification des antécédents. Veillez à avoir connaissance des résultats de la vérification des antécédents avant de faire une offre d’emploi.
3. Mener les entretiens
Confirmez avec les candidats qu’ils pourront fixer votre rendez-vous prévu la veille de leur entretien. Si vous planifiez des entretiens à distance ou virtuels, vous devez tenir compte du décalage horaire entre votre ville d'origine et l'heure de Colombie (COT). Durant l'entretien, vous pouvez engager une conversation amicale, mais veillez à vous concentrer sur les qualifications du candidat et à éviter les sujets qui pourraient être considérés comme discriminatoires, tels que l'âge ou les convictions religieuses de la personne.
4. Proposer une offre d’emploi
Après avoir identifié vos meilleurs candidats, vous pouvez proposer une offre d’emploi. Un contrat écrit n’est pas obligatoire en Colombie, mais c’est plus prudent de le faire. Veillez à préciser s’il s’agit d’un contrat à durée déterminée, d’un contrat pour une tâche spécifique, d’un contrat à court terme ou d’un contrat à durée indéterminée. Vous devez également indiquer clairement le salaire proposé en peso colombien.
5. Intégrer les nouveaux employés
Une fois que les candidats ont accepté et signé votre offre d’emploi, vous pouvez commencer votre processus d’intégration. Cela implique des formalités administratives, comme l’immatriculation auprès de tous les organismes de sécurité sociale requis. L’intégration doit également impliquer la révision des conditions du contrat ainsi que le fait de fournir aux candidats à l’embauche tout ce dont ils ont besoin pour assumer en toute confiance et efficacité leurs nouvelles fonctions.
Passez directement à l’embauche de nouveaux employés en Colombie avec Globalization Partners en tant que partenaire de portage salarial (EOR)
Nous espérons que notre guide sur l'embauche d'employés en Colombie vous aidera à démarrer. Cependant, comme vous pouvez le constater, le processus d'établissement en tant qu'employeur dans un autre pays peut être coûteux, long et compliqué. Si vous êtes prêt à commencer à embaucher des salariés dès maintenant, envisagez de vous associer à Globalization Partners en tant que société de portage salarial international (EOR). Grâce à notre présence en Colombie, nous nous occuperons de la logistique concernant la conformité juridique, les salaires et bien plus encore, afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre nouvelle équipe et sur la réussite de vos opérations en Colombie. Pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider à étendre la présence de votre entreprise en Colombie, consultez notre page GlobalPedia.