如今，為了實現更永續的成長，全球擴張的公司正從世界各地招募人才。根據G-P 2023的《全球成長報告》 ，近四分之三（ 72 %）的領導者願意從其他國家招募人才，其中81 %的領導者已經積極進行全球招募。
全球成長需要建立和維護一支技能嫻熟、積極投入、蓬勃發展的團隊。 企業必須積極改善其人才徵集和保留策略，以便開拓新市場並利用專業發展計畫來豐富其全球人才。
作為 Argyle 「超越國界的人才創新」網路研討會的一部分， G-P的人才招募總監 Pooja Chugh 探討了塑造人才徵集和管理的最新趨勢。 讓我們回顧一下討論中的一些重要觀點。
#1 公司強調以技能為基礎的雇用，而非傳統的資格。
在徵才方面，傳統的重點在於資歷與經驗，現在則轉向以技能與潛力為中心的更動態方式。Chugh 解釋說，企業正在逐漸不再優先考慮學歷和特定行業經驗，而是專注於如何在公司內部培養和發展候選人。
從長遠來看，這種方法認為適應和成長的能力比固定的資歷更有價值。透過基於技能的招聘，公司可以擴大人才庫，更好地適應當今瞬息萬變的商業環境，在這樣的環境中工作的能力比以往任何時候都更加重要。
Chugh指出：“招募的未來在於識別那些對不斷變化的工作角色取得成功至關重要的技能組合，這意味著要超越傳統的經驗，去發現候選人的真正潛力。” "公司只注重資歷的時代已經一去不返了。現在，強調的是能直接提升工作表現的技能，例如批判性思考、創造力和情緒智商"。
# 2雇主正在利用技能提升和持續學習來進一步投資於他們的員工。
提陞技能和持續學習對於彌合技能差距、保持競爭優勢以及為未來的挑戰做好準備至關重要。 Chugh 重點介紹了企業如何實施培訓和發展計劃，使員工能夠提升和掌握新技能，並指出 「企業需要投資於員工的發展，以保持其相關性和競爭力」。
透過提供清晰的職涯發展路徑，公司可以提高工作績效，增強合作和留任能力，確保員工保持敏捷性，能夠應對未來的挑戰。 隨著人工智能（人工智能）和其他先進技術的興起，這種方法特別有用。 Chugh指出：“那些真正將人工智慧融入其價值鏈的公司，未來必將取得成功。”
公司也正在利用各種策略進行持續學習，例如提供內部培訓計畫、與教育機構合作開設專業課程，以及提供 LinkedIn Learning 等線上學習平台。Chugh 補充說：「這關乎創造一種重視學習、鼓勵員工持續發展新技能的文化。這項策略有助於提升員工的職涯發展和留任率，因為人們更有可能留在一家投資於他們職涯發展的公司。
# 3多元化、公平性和包容性 (DEI) 已成為人才策略的核心。
多元化、公平和包容 (DEI) 措施不再只是流行語，而是成功人才策略不可或缺的一部分。多元化能夠豐富企業文化並推動創新。 Chugh 也指出，擁有多元化團隊的組織通常比同質化程度更高的團隊表現更佳。
她表示：“多元化、公平和包容性策略與人才管理策略息息相關。”“這不僅僅是招募多元化人才的問題，更重要的是如何創造一個包容性的工作環境，讓每個人都感到被接納和重視。”
公司正在採用多樣化的僱用實務、無意識偏見訓練和包容性政策，以創造更公平的工作場所。許多公司也著重於與代表性不足的族群建立聯繫，並確保日常營運和領導力發展實務的包容性。
# 4數據驅動的決策和人工智慧已成為招募和人才管理領域的變革者。
人工智慧和數據分析正在改變人力資源實踐，使人才管理更有效率和更有效。根據G-P的工作中的人工智能報告， 81 % 的組織已建立人工智能計劃，其中 4 個企業領導者計劃在未來12月內對人工智能進行更多投資。 5中的 ( 84 %) 企業領導者計劃在人工智能方面進行更多投資。
從篩選候選人到預測員工敬業度、員工參與度和留任率，數據為獲得有價值的見解奠定了基礎，從而提高效率和效果。 "Chugh 解釋說：「資料不只是數字，而是這些數字背後的故事。
Chugh 也強調了人工智慧工具如何自動篩選候選人、預測工作績效並識別潛在的合作問題，從而使人力資源專業人員能夠做出更明智的決策，以符合其策略目標。 以人工智慧為驅動的情緒分析工具可以幫助預測員工敬業度、員工參與程度並識別需要改進的領域，使企業能夠制定策略以提高士氣並減少週轉。
透過利用數據，公司可以獲得有關人事趨勢和員工滿意度的寶貴見解，從而能夠實施更有效的人才管理策略。
資料不僅關係到數字，還關係到這些數字背後的故事。
Pooja Chugh
G-P人才招募總監
#5 遠端工作環境將會持續下去。
遠距和混合辦公環境已成為新常態。據麥肯錫公司稱，在美國，有87 %的員工接受了某種形式的遠距辦公機會。 “公司正在提供遠距辦公機會，”丘格指出，“技術正在確保每個人都能感受到包容和聯繫，同時我們也能享受到遠程辦公帶來的種種好處。”
然而，遠距辦公也面臨一些挑戰，例如如何維持團隊凝聚力以及如何管理不同的時區。 Chugh 分享了一些應對這些挑戰的實用解決方案，例如輪調會議時間和提供非同步通訊工具。
維持高效率的工作環境需要有意識地努力促進合作、協商和包容。 「至關重要的是利用科技保持團隊聯繫，並創造一種讓員工感到被重視和被包容的企業文化，」Chugh 分享道。這包括使用協作工具、虛擬團隊建立活動以及定期溝通，以確保員工保持積極性和工作效率。
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