Hal-hal Penting yang Dapat Dipetik

  • Apa itu skalabilitas bisnis? Ini adalah kemampuan untuk tumbuh tanpa meningkatkan pengeluaran secara besar-besaran.
  • Mengapa skalabilitas penting: Skalabilitas sangat penting untuk menghemat waktu dan sumber daya, memasuki pasar baru lebih cepat, dan melampaui pesaing.
  • Menciptakan perusahaan yang dapat diskalakan: Bangun rencana, konsisten, prioritaskan teknologi, bangun TIM, tetapkan tujuan, dan jangan mengabaikan SUMBER DAYA MANUSIA untuk kesuksesan internasional.
  • Bangun tim global Anda dengan G-P: Kami menangani kompleksitas SUMBER DAYA MANUSIA internasional dan memastikan kepatuhan sehingga Anda dapat meningkatkan skala global dengan mudah.

Jika tujuan bisnis Anda termasuk memasuki pasar baru, membangun beberapa entitas domestik dan internasional, dan meningkatkan keuntungan Anda, maka inilah saatnya untuk mempertimbangkan skalabilitas. Skalabilitas bisnis adalah bagian penting dari beradaptasi dengan perubahan perusahaan dengan sukses saat Anda tumbuh, memenuhi, dan melampaui tujuan Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang meningkatkan skala bisnis Anda secara global dan cara membangun fondasi yang kuat untuk tujuan jangka panjang Anda.

Apa yang dimaksud dengan skalabilitas bisnis?

Skalabilitas adalah kemampuan untuk memperluas perusahaan Anda dan meningkatkan pendapatan tanpa menginvestasikan banyak waktu atau sumber daya, atau mengganggu operasi harian Anda. Menerapkan strategi untuk meningkatkan skala global dan domestik memungkinkan Anda mencapai keuntungan pertumbuhan dan pengakuan tanpa mengurangi laba Anda.

Skalabilitas yang sukses mencakup penskalaan semua aspek bisnis, termasuk:

  • Perekrutan dan kontrak karyawan
  • Komunikasi tim
  • Strategi manajemen
  • manajemen proyek
  • Hubungan klien
  • Upaya pemasaran
  • Tugas otomatis
  • Pelatihan yang sedang berlangsung
  • Proses internal
  • Pengeluaran dan pengupahan
  • Pengembangan produk
  • Manufaktur dan distribusi

Anda dapat meningkatkan atau menurunkan skala perusahaan saat kebutuhan, tujuan, dan sumber daya Anda berubah. Perusahaan harus menerapkan strategi skalabilitas sebelum memperluas ke lokasi atau pasar domestik atau global baru.

Mengapa skalabilitas penting dalam strategi pertumbuhan bisnis internasional?

Ekspansi internasional adalah tujuan yang menguntungkan bagi banyak perusahaan karena membuka bisnis Anda ke pasar baru yang beragam dan bakat terkemuka sambil mendapatkan pengakuan merek global - tetapi hanya jika Anda mulai meletakkan dasar lebih awal. Menerapkan proses dan alat yang dapat diskalakan sekarang adalah bagian penting dari strategi pertumbuhan global Anda.

1. Menjadi skalabel menghemat waktu dan sumber daya nantinya

Semakin awal perusahaan Anda berinvestasi dalam inisiatif yang dapat diskalakan, semakin mudah pertumbuhan Anda. Ketika saatnya tiba untuk memasuki pasar baru, karyawan Anda sudah akan dilatih dan terbiasa dengan perangkat lunak, peralatan, dan proses internal yang dapat diskalakan. Adopsi awal ini juga membantu tim Anda mengatasi masalah apa pun dan membangun alur kerja yang produktif sebelum memperluas.

2. Skalabilitas membuatnya lebih mudah untuk membangun tim internasional yang kuat

TIM yang beragam memiliki kemungkinan 36% lebih besar untuk mendapatkan keuntungan finansial.

Bagi sebagian besar perusahaan, meningkatkan skala bisnis secara internasional memerlukan beberapa tingkat pekerjaan jarak jauh atau komunikasi jarak jauh dengan tim karyawan, pemasok, vendor, klien, dan manajemen yang terdistribusi. Tim global yang beragam adalah aset yang kuat bagi perusahaan. Tim yang beragam 36 persen lebih mungkin untuk mendapatkan pengembalian finansial karena mereka memperluas jangkauan perusahaan Anda sambil mendiversifikasi perspektif, sumber daya, dan talenta yang dapat dipekerjakan. Tim yang terhubung secara virtual juga cenderung sangat kolaboratif, mencapai tingkat produktivitas, efisiensi, dan kepuasan kerja secara keseluruhan yang baru ditemukan di antara karyawan - mereka juga 12 persen lebih kecil kemungkinannya untuk melaporkan mengalami masalah.

Mempekerjakan karyawan internasional memungkinkan Anda mencari kandidat terbaik untuk perusahaan dan posisi Anda, terlepas dari lokasinya. Hal ini juga membuka bisnis Anda untuk mendapatkan dukungan dan operasi yang lebih fleksibel di berbagai zona waktu. Lingkungan kolaboratif ini akan mempersiapkan tim Anda untuk peluang pertumbuhan lebih lanjut saat Anda terus berkembang.

3. Perusahaan Anda akan mempertahankan efisiensi

Skalabilitas akan membantu perusahaan Anda mempertahankan kualitas produknya selama ekspansi tanpa mengorbankan efisiensi atau kualitas layanan pelanggan dan operasi internal Anda. Operasi yang mulus ini akan membuat karyawan Anda berpengalaman dalam perubahan perusahaan sambil mempertahankan hubungan positif dengan pelanggan Anda.

Skalabilitas dalam bisnis internasional akan membantu Anda:

  • Lihat layanan dan kualitas yang konsisten di seluruh lokasi
  • Menjaga karyawan yang berharga dan menumbuhkan lingkungan kerja yang positif
  • Berhasil menargetkan pasar konsumen ideal Anda dan menerapkan inisiatif pemasaran yang efektif
  • Dapatkan lebih banyak keuntungan tanpa menghabiskan lebih banyak uang
  • Pertahankan beban kerja yang seimbang di seluruh karyawan, kontraktor, departemen, dan lokasi
  • Terus membangun hubungan klien yang berharga tanpa gangguan atau kesenjangan layanan
  • Dapatkan keunggulan dari pesaing yang tidak dapat meningkatkan skala dengan sukses

Cara membuat perusahaan yang dapat diskalakan

Mengintegrasikan skalabilitas ke dalam struktur bisnis pertumbuhan internasional Anda membutuhkan model bisnis yang sehat dengan tujuan yang terukur, merek yang dapat dikenali, otomatisasi dan alih daya, dan mengelola sumber daya manusia (SDM) di berbagai pasar. Kiat-kiat ini akan membantu perusahaan Anda memulai dan menuju ekspansi global yang dapat diskalakan.

1. Mulailah dengan konsep dan rencana bisnis yang tepat

Waktu terbaik untuk mempertimbangkan skalabilitas adalah saat Anda masih bisnis kecil, dengan segelintir karyawan dan proses internal yang sederhana. Dengan memulai lebih awal, Anda dapat berinvestasi dalam kebijakan, peralatan, dan pelatihan yang akan tumbuh seperti yang dilakukan perusahaan Anda, dan Anda akan menghindari beberapa masalah pertumbuhan yang mahal itu. Tujuh belas persen bisnis kecil gagal karena mereka tidak memiliki model bisnis — dan perusahaan dari semua ukuran akan berjuang untuk membangun jangkauan global tanpa rencana untuk skalabilitas bisnis internasional.

Beberapa konsep bisnis lebih terukur daripada yang lain. Jika inti perusahaan Anda secara pribadi mengembangkan hubungan dengan klien Anda dan memanfaatkan keahlian unik Anda - seperti insinyur khusus, konsultan, atau artis - Anda tidak dapat meningkatkan skala operasi Anda dengan cara yang sama seperti distributor massal dengan produk lintas niche atau perusahaan investasi properti. Namun, jika Anda membuat tim profesional dengan pengalaman dan bakat yang sama dan mengikuti model bisnis global, skalabilitas dimungkinkan.

Jika Anda membuat Tim Induk Profesional (TIM) yang terdiri dari para profesional dengan pengalaman dan bakat serupa, serta mengikuti model bisnis global, maka skalabilitas dapat dicapai.

Model bisnis standar lebih mudah diskalakan daripada yang sangat disesuaikan. Salah satu cara untuk memulai adalah dengan mempertimbangkan — dan memanfaatkan — semua aset perusahaan Anda yang ada, termasuk lokasi, karyawan, vendor, dan klien internasional. Gunakan ini untuk keuntungan Anda untuk menganalisis di mana kesenjangan dalam skalabilitas Anda.

Beberapa perusahaan mungkin menemukan bahwa mereka dapat mengalihkan fokus dari proses internal dan meningkatkan teknik akuisisi pelanggan mereka. Memiliki basis pelanggan bawaan dapat membantu Anda memperluas ke pasar baru. Orang lain mungkin menganggap hal yang sebaliknya adalah benar. Jika model bisnis Anda sepenuhnya berfokus pada konsumen dan produk akhir Anda, Anda mungkin perlu membuat penawaran menarik bagi calon investor.

Pertimbangkan pasar yang sudah Anda kunjungi dan pasar yang ingin Anda capai di masa depan, lalu buat daftar langkah-langkah untuk bagaimana Anda akan sampai di sana. Keterampilan, materi, atau panduan profesional apa yang Anda perlukan untuk mewujudkan tujuan-tujuan tersebut?

Setelah Anda membuat konsep dan rencana bisnis yang menyeluruh, tinjau dengan para profesional, pemangku kepentingan perusahaan, dan pihak terkait lainnya. Menurut sebuah laporan, pendiri perusahaan biasanya membutuhkan dua atau tiga kali lebih lama untuk memvalidasi model bisnis mereka seperti yang mereka pikirkan awalnya. Luangkan waktu Anda — semakin kuat rencana bisnis Anda, semakin mudah skalabilitas dan pertumbuhan yang akan datang kepada Anda.

2. Selalu konsisten

Konsistensi adalah tulang punggung skalabilitas. Ukuran skalabilitas yang Anda terapkan akan menjadi usang kecuali jika perusahaan Anda mempraktikkan dan memberlakukannya setiap hari, di setiap lokasi, dan dalam setiap proses. Misalnya, jika bagian dari strategi skalabilitas Anda menggunakan penyimpanan data berbasis cloud untuk semua file perusahaan, tetapi satu departemen memutuskan untuk menggunakan penyimpanan eksternal sebagai gantinya, Anda akan menghadapi penundaan operasi yang tak terhindarkan sementara seluruh perusahaan Anda berjuang untuk mengakomodasi dan mengakses informasi penting saat mereka membutuhkannya.

Kurangnya konsistensi memiliki efek menetes — kebingungan di tempat kerja dapat menyebabkan pertemuan karyawan yang tidak produktif atau pelanggan yang kecewa dan dapat menghambat keuntungan atau reputasi Anda di pasar baru. Beberapa kiat untuk mencapai konsistensi meliputi:

  • Bangun merek Anda: Mer ek yang mencolok adalah salah satu aset terbesar Anda ketika berkembang secara internasional dan meningkatkan operasi bisnis Anda ke pasar baru. Ini termasuk memiliki identitas visual yang dapat dikenali, termasuk logo, skema warna, dan font, serta daftar nilai dan strategi inti perusahaan. Pertimbangkan bagaimana Anda akan berkomunikasi dengan pelanggan Anda ketika Anda siap untuk meningkatkan - apakah Anda akan mulai membangun milis dari hari pertama perusahaan Anda, atau akankah Anda menemukan khalayak target Anda di media sosial?
  • Mulailah dengan manajemen: Meskipun penting untuk memberikan kebebasan dan fleksibilitas kepada karyawan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik, kepemimpinan memainkan peran integral dalam penskalaan operasi. Semua manajemen harus memiliki keterampilan dan pengalaman untuk memimpin departemen, tim, atau kantor regional mereka. Mereka harus mempraktikkan konsistensi di semua area manajemen harian, seperti eskalasi masalah.
  • Tetap up-to-date dengan industri: Menjadi terukur berarti memahami industri Anda dan ekspektasi konsumen Anda. Terus ikuti perkembangan tren industri, standar, peraturan, dan perubahan penting lainnya untuk menyesuaikan kebijakan dan penawaran sesuai kebutuhan.
  • Memiliki pernyataan misi: Buat pernyataan misi yang menarik untuk perusahaan Anda yang mencakup siapa Anda, mengapa Anda memulai usaha ini, tujuan Anda untuk masa depan, dan nilai-nilai inti yang mendukung misi Anda. Seiring pertumbuhan operasi Anda, sesuaikan pernyataan misi ini tanpa melupakan siapa dan apa perusahaan Anda pada awalnya.

3. Memprioritaskan teknologi dan otomatisasi

Gunakan kecerdasan buatan (AI), perangkat lunak, dan teknologi serta peralatan lainnya untuk mengotomatiskan tugas berulang di seluruh operasi Anda untuk menghemat waktu dan menciptakan model bisnis yang mudah diskalakan. Contoh otomatisasi termasuk perangkat lunak yang secara otomatis mendukung file dan data Anda ke cloud, atau antarmuka belanja yang memberi tahu pelanggan ketika Anda mendapatkan penjualan mendatang atau ketika mereka meninggalkan barang di keranjang belanja mereka.

Otomatisasi bisa:

  • Berikan karyawan Anda teknologi yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan tugas mereka
  • Membantu Anda mengidentifikasi area di mana Anda dapat menghemat uang dan mengurangi pemborosan material
  • Membuat proyeksi yang lebih cerdas untuk bahan dan produk
  • Bebaskan waktu berharga tim Anda untuk fokus pada tugas-tugas yang menuntut keterampilan unik mereka
  • Memberikan gambaran yang jelas tentang kebutuhan dan keberhasilan perusahaan Anda
  • Membuat lebih mudah untuk tetap patuh pada peraturan setempat
  • Mengurangi beberapa kesalahan manusia, seperti kesalahan pengetikan

4. Bangun tim yang tepat

Hampir seperempat bisnis kecil — 23 persen — tidak bertahan karena mereka tidak memiliki tim yang tepat yang mendukung mereka. Bangun staf yang berbakat, beragam, dan produktif di semua lokasi dan pasar dengan tiga langkah berikut:

  1. Mempekerjakan karyawan yang tepat: Langkah pertama dalam mengamankan karyawan yang tepat adalah mengiklankan posisi secara akurat, realistis, dan komprehensif, sehingga pelamar tahu apa yang diharapkan dan apa yang mereka peroleh dengan bermitra dengan perusahaan Anda. Mintalah manajer atau pewawancara berpengalaman mengadakan wawancara dan luangkan waktu Anda menemukan kandidat yang tepat untuk tugas tersebut.
  2. Hargai tim Anda: Ketika karyawan bahagia, mereka 31 persen lebih produktif daripada mereka yang merasa diremehkan atau terlalu banyak bekerja. Tingkatkan tim Anda dengan mengundang umpan balik, menumbuhkan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat, menawarkan upah dan tunjangan yang kompetitif, dan melengkapi mereka dengan alat dan pelatihan yang mereka butuhkan untuk berhasil. Menggabungkan masukan karyawan dalam keputusan perusahaan - setelah semua, mereka tahu bisnis dan industri Anda lebih baik daripada kebanyakan.
  3. Alihdayakan di mana Anda bisa: Meskipun Anda mungkin tergoda untuk menangani sebanyak mungkin tugas sendiri - terutama saat Anda baru memulai - Anda perlu memahami di mana letak kekuatan Anda dan mendelegasikan sisanya kepada para profesional yang terampil. Alih daya dapat menghemat waktu dan uang Anda. Hampir 60 persen perusahaan mengandalkan alih daya untuk mengurangi biaya operasional. Dengan pasar alih daya global bernilai 85.6 miliar dolar AS di 2018, tidak ada kekurangan freelancer, organisasi, atau kontraktor berbakat yang siap membantu tujuan Anda membuahkan hasil.

5. Menetapkan dan mengukur tujuan

Setelah Anda merancang rencana bisnis yang dapat diskalakan, Anda perlu membuat daftar tujuan Anda dan menetapkan tolok ukur, atau indikator kinerja utama (KPI), yang memungkinkan Anda mengukur kesuksesan Anda secara berkala. Bekerja sama dengan seluruh tim Anda, termasuk manajemen, investor, dan karyawan, untuk mendapatkan wawasan dari semua aspek perusahaan Anda.

KPI potensial untuk meningkatkan skala bisnis Anda adalah:

  • Mempertahankan tingkat pergantian karyawan yang rendah dan mempertahankan individu berkinerja terbaik
  • Menjaga basis pelanggan setia Anda sambil tetap menarik klien baru
  • Mendukung karyawan yang bahagia dan produktif di setiap pasar
  • Mencapai keuntungan tertentu atau mengurangi kerugian
  • Melihat konsistensi dalam manajemen, operasi, dan proses di seluruh lokasi dan departemen
  • Melihat peningkatan kecepatan layanan atau produksi

6. Jangan abaikan SUMBER DAYA MANUSIA

Manajemen SUMBER DAYA MANUSIA memainkan peran penting dalam skalabilitas yang sukses, terutama jika Anda membangun perusahaan Anda di negara baru. Jika operasi SUMBER DAYA MANUSIA Anda tidak dapat diskalakan atau TIM SUMBER DAYA MANUSIA Anda tidak terbiasa dengan undang-undang ketenagakerjaan dan seluk-beluk melakukan bisnis internasional, Anda berisiko mengalami kesulitan hukum, kemungkinan biaya, dan keterlambatan bisnis.

Setiap lokasi berbeda. SUMBER DAYA MANUSIA Anda harus berpengalaman di negara, wilayah, dan kota tempat Anda berkembang. Memahami praktik SUMBER DAYA MANUSIA di setiap lokasi dapat menjadi tugas yang monumental, terutama jika tujuan perusahaan Anda termasuk memperluas ke berbagai pasar internasional. Bekerja dengan Employer of Record (EOR) adalah cara terbaik untuk memastikan Anda mematuhi undang-undang ketenagakerjaan setiap negara dan semua pertimbangan ketenagakerjaan, termasuk:

  • Manfaat kesehatan dan asuransi
  • Tunjangan pengangguran
  • Cuti absen dan waktu libur yang dibayar
  • Kebijakan dan paket pemutusan
  • Upah minimum dan kompetitif
  • Biaya hidup lokal
  • Hari libur regional dan pertimbangan khusus
  • Persyaratan pajak dan pensiun
  • Perjanjian Kerja
  • Pembatasan jam kerja
  • Layanan penerjemahan
  • Norma dan tradisi budaya
  • Metode pembayaran upah
  • Strategi rekrutmen pekerjaan
  • Perlindungan data karyawan
  • Tunjangan opsional

G-P dapat membantu perusahaan Anda mencapai pertumbuhan global

Jika bagian dari rencana bisnis Anda adalah untuk menawarkan produk atau layanan Anda di pasar internasional, skalabilitas adalah suatu keharusan. G-P adalah Employer of Record global dengan kehadiran di negara-negara 187 di seluruh dunia, dan kami di sini untuk membantu Anda meningkatkan skala operasi dan mengelola SUMBER DAYA MANUSIA Anda seiring proses Anda berkembang.

Sebagai Employer of Record Anda, kami akan menangani kompleksitas perekrutan karyawan di pasar internasional sementara Anda fokus pada seluruh perusahaan Anda. Platform komprehensif berbasis AI kami membuatnya cepat dan mudah untuk merekrut dan mengelola tim jarak jauh global, sementara pakar dalam negeri kami memberikan panduan untuk kepatuhan hukum, perjanjian kerja, pengupahan, dan banyak lagi. Pelajari lebih lanjut tentang G-P dan Ajukan Proposal untuk memulai.