Contratar uma equipe remota forte é essencial para sua expansão global, uma vez que lhe permite ter acesso a diversos mercados e atrair talentos de alta qualidade para suas vagas, independentemente da localização. Apesar de ser um benefício em diferentes setores, a gestão de uma equipe distribuída exige muito planejamento. Uma das escolhas mais importantes que sua empresa precisa fazer é em relação a como pagar um valor justo e compatível com o custo de vida a seus trabalhadores remotos.
Não há um modelo de remuneração único para todos os funcionários. Alguns métodos se encaixam melhor em um setor específico, ou na estrutura de uma determinada empresa. Alguns planos de remuneração comuns para trabalhadores remotos são remuneração global, remuneração local e modelos híbridos, que combinam elementos de ambos. Use este guia para saber mais sobre a remuneração adaptada de trabalhadores remotos e o que considerar antes de implementar essa estratégia em sua força de trabalho distribuída.
O que é remuneração adaptada e como ela funciona?
A remuneração adaptada é um modelo de pagamento baseado na localização e no custo de vida de cada funcionário, visando fornecer um pagamento suficiente para cobrir despesas como moradia e necessidades básicas. Uma empresa pode adotar esse modelo adaptado para um único funcionário que trabalhe em uma localização internacional ou como parte de uma mudança em grande escala para reduzir os custos da folha de pagamento.
Esse tipo de remuneração é comum em todos os setores do mercado. Entretanto, ele se destaca no setor de tecnologia porque oferece a empresas e funcionários uma alternativa mais acessível à vida nos grandes polos (ou hubs) tecnológicos, que são cidades de alto custo. Com acesso fácil a talentos, pesquisa, investidores, visibilidade e oportunidades de negócios, os polos tecnológicos são regiões vantajosas para o estabelecimento da sua empresa, mas nem sempre são viáveis para os funcionários.
Por exemplo, a habitação no Vale do Silício — um dos principais centros tecnológicos dos Estados Unidos — custa em média 341 2 mês, com muito poucas casas disponíveis no mercado. Hong Kong, um polo tecnológico emergente, tem figurado constantemente entre as cidades mais caras do mundo.
Quando as empresas determinam o salário dos funcionários com base na localização, elas asseguram que seu custo de vida esteja no mesmo patamar que o que eles recebem por mês. Para alguns funcionários, como os que vivem em polos tecnológicos de alto custo, isso significa um salário muito mais alto que o de funcionários que ocupam o mesmo cargo em lugares de renda média. Algumas empresas usam o pagamento adaptado para incentivar os funcionários a sair de regiões caras, permitindo que a empresa colha os benefícios de operar em uma área propícia aos negócios e ao mesmo tempo economize em folha de pagamento e obtenha acesso a talentos mais diversos sem restrições de fronteira.
A remuneração localizada nem sempre é simples, e uma abordagem mais híbrida pode ajudar algumas empresas a lidar com as nuances naturais que surgem ao contratar funcionários em âmbito global. O Reddit, uma rede social e fórum baseado em comunidade, anunciou em 2020 que apoiaria funcionários remotos e permitiria que eles morassem onde quisessem, com cada funcionário recebendo a mesma faixa de pagamento local que eles ajustaram para corresponder às áreas de maior custo, como Nova York. Ao criar uma abordagem mista de remuneração localizada que não reduzia os salários, mas sim os aumentava ou os igualava, eles conseguiram estabelecer uma faixa salarial única para todos os Estados Unidos, semelhante à abordagem adotada em outros países.
A MURAL, uma empresa de colaboração online, utiliza uma abordagem híbrida para estabelecer diferentes "zonas" de convivência que variam de país para país, e a remuneração é proporcional a cada zona, em vez de códigos postais ou cidades específicas. Eles monitoram a inflação e fazem ajustes conforme necessário a cada seis meses.
Os benefícios da remuneração adaptada para trabalhadores remotos
Modelos de remuneração adaptada podem atrair funcionários talentosos para sua empresa, proporcionando uma vantagem competitiva sem sacrificar o controle de gastos. Isso também garante que seus funcionários recebam pelo menos o pagamento mínimo de que precisam para suas necessidades básicas.
1. Sua empresa competitiva em todos os mercados
A remuneração adaptada pode ajudar a oferecer salários igualmente competitivos em diferentes cidades, estados e países. Obviamente, a competitividade vai além do salário – também significa oferecer benefícios, licenças remuneradas, bônus e um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal. Mas a possibilidade de oferecer um salário atrativo pode realmente colocar a sua empresa acima de outras empresas igualmente respeitáveis do mercado. Atrair e reter funcionários de qualidade é a espinha dorsal dos bons negócios.
Para estabelecer uma referência competitiva, você deve:
- avaliar suas atuais taxas de salário para cada cargo;
- comparar seu salário-base para cada cargo com os padrões do mercado, com base em pesquisas, levantamentos e dados;
- definir uma escala salarial com valores mínimo e máximo que reflita a importância do cargo e as ofertas concorrentes;
- considerar futuros aumentos e benefícios, e reconhecer e recompensar funcionários de qualidade pelo trabalho que fazem.
Esse apelo competitivo também pode ajudar a criar empregos ou tornar mais empregos disponíveis para pessoas que moram em áreas onde o mercado de trabalho é reduzido. Por exemplo, pessoas com formação universitária em tecnologia podem procurar empregos e salários competitivos sem deixar suas pequenas comunidades rurais.
2. Assegura que seus funcionários sejam bem cuidados
Modelos de pagamento adaptado garantem que seus funcionários recebam pelo menos o mínimo necessário para cobrir suas necessidades básicas. Mas como nada é tão simples, flexibilidade é essencial. O que é aceitável para um funcionário em uma região específica pode não ser suficiente para outro funcionário que more inclusive no mesmo CEP.
Diferentes fatores podem ter impacto expressivo sobre o custo de vida, como:
- O tamanho da família
- A saúde do funcionário
- Dívidas ou empréstimos estudantis
- A parte da cidade em que o funcionário mora
- Requisitos de moradia específicos
Observe que o pagamento adaptado é uma abordagem, um modelo, não um valor específico. Trata-se apenas do pagamento mínimo estabelecido para um funcionário de determinado nível que viva em uma região específica. Os funcionários podem negociar salários maiores, se desejarem, e os empregadores podem – e devem – ajustar salários, bônus e incentivos às necessidades de cada pessoa.
3. Mais controle sobre os gastos
Ao analisar e definir a referência de pagamento adequada para cada funcionário, você obtém uma visão mais detalhada dos gastos da empresa para identificar áreas onde é possível cortar despesas e investir mais. Um melhor controle financeiro pode ajudar a:
- Reduzir as despesas gerais
- Melhorar sua classificação de crédito
- Investir em treinamentos ou equipamentos melhores
- Destinar recursos extras a outros departamentos
- Definir e alcançar metas comerciais ou de investimento
- Eliminar o desperdício de recursos
- Aumentar os salários ou benefícios dos funcionários
- Contratar mais talentos qualificados
A mão de obra representa uma grande parcela dos gastos da empresa. Em 2019, o custo médio por hora de um funcionário na Europa era de 27.70 euros, chegando a €44.70 na Dinamarca. Nos Estados Unidos, os funcionários custam aos empregadores em média 26.53 Dólares americanos por hora em 2020, mais um adicional de $12.07 por hora em benefícios. Essa despesa se acumula para cada funcionário, mas vale o investimento para trabalhadores dedicados e esforçados com conhecimentos ou talentos especiais.
Fatores a considerar antes da adotar a remuneração adaptada
Antes de adaptar o pagamento de funcionários remotos, considere o seguinte:
1. É importante estabelecer um padrão de referência
Não comece a transição de cargos ou equipes para a remuneração adaptada sem antes estabelecer uma boa referência como ponto de partida. Sem uma referência sólida, você corre o risco de oferecer um pagamento insuficiente aos funcionários, levando-os a deixar a empresa, ou um pagamento muito alto, o que prejudicaria seus rendimentos.
Para definir um valor de referência para cada departamento, equipe e funcionário, verifique:
- O valor médio (em dinheiro) que uma pessoa com a mesma formação e competências ganha em seus concorrentes;
- A faixa percentual em que o funcionário se enquadra, considerando seu setor ou campo de atuação;
- O valor adicional que o funcionário agrega à empresa, como experiências, treinamentos ou habilidades específicas;
- O pagamento atual e o valor da produção do funcionário.
Uma opção é usar essa referência como a parte principal da sua oferta e então expandi-la com benefícios flexíveis, que possam ser adaptados à situação de cada funcionário.
2. Flexibilidade e comunicação são fundamentais
O modelo de remuneração adaptada não funciona sem confiança mútua. Uma maneira de gerar lealdade e confiança entre os funcionários é ser honesto com eles em relação ao processo. Comunique futuras mudanças a todos os funcionários afetados antes de implementá-las. Permita que eles tenham tempo para entender se e como seu pagamento será afetado e explique a fórmula ou o raciocínio por trás dos cálculos.
A remuneração adaptada significa que alguns funcionários com as mesmas habilidades e experiências receberão valores diferentes para fazer o mesmo trabalho. Se não for gerenciado da maneira adequada, o processo pode minar o moral da empresa ou criar um ambiente de trabalho negativo. É importante ter em mente que os funcionários não são ferramentas, mas sim ativos e pessoas com necessidades e objetivos próprios. Toda mudança na estrutura de pagamento provoca dúvidas ou preocupações justificadas, e você deve se preparar para essas conversas e tomar as medidas necessárias para garantir que as necessidades únicas de cada funcionário sejam levadas em consideração.
3. Paridade do poder de compra x custo de vida
O custo de vida é diferente da paridade de poder de compra (PPC) do salário de um funcionário. Nesse contexto, PCC se refere à medida em que a remuneração de um funcionário de fato cobre as despesas necessárias, como serviços básicos, equipamentos de home office, aluguel ou financiamento residencial. Ela também se refere a como a inflação afeta determinadas despesas, como as citadas acima, e como o custo dessas necessidades se compara à renda geral do funcionário e ao valor de seu salário.
O que é “suficiente” ou “justo” para uma pessoa pode não ser para outra, mesmo que elas morem em um mesmo bairro. É extremamente importante se lembrar disso se você estiver começando a contratar remotamente e a trabalhar com equipes distribuídas.
4. Considere compensar as reduções de pagamento
Se a mudança para um sistema de pagamento localizado implicar em redução salarial para alguns funcionários, considere compensar essa perda para facilitar a transição e reter os funcionários mais valiosos. Quando a Stripe, uma empresa financeira, mudou para pagamento localizado, ofereceu aos funcionários um bônus de $20,000 se eles optassem por se mudar de áreas com um custo de vida mais alto, mas com um corte de 10 por cento em seu salário base.
Outras opções que podem ser consideradas incluem cobrir os custos de moradia, o pagamento de empréstimos estudantis ou despesas semelhantes durante o período de transição ou oferecer um montante único ou bônus periódico para compensar o corte e incentivar a adesão.
Remuneração adaptada para trabalhadores internacionais
A remuneração localizada para trabalhadores internacionais pode facilitar a expansão global , pois permite o acesso aos melhores profissionais, independentemente de onde residam, e possibilita a busca por aqueles com experiência ou conhecimento cultural específico. As equipes internacionais também permitem que você realize operações em vários fusos horários para obter o máximo de produtividade.
Para fomentar esse tipo de ambiente altamente colaborativo, é necessário um modelo de remuneração que leve em consideração as taxas e leis tributárias de cada país, as políticas de previdência e segurança social, o custo de vida e as particularidades locais. Além disso, o salário deve ser competitivo em comparação com outros no setor. A maioria dos países possui taxas e padrões variáveis entre estados ou regiões.
São inúmeros os fatores que contribuem para que o sistema de remuneração adaptada seja um desafio para muitas empresas, principalmente para aquelas com poucos funcionários e recursos para lidar com complexidades. Trabalhar com um Employer of Record (EOR) é a melhor maneira de garantir que você leve em conta todas as informações relevantes para cada região da sua expansão e que seus funcionários sejam pagos de forma justa e competitiva.
Dicas para calcular o custo da remuneração adaptada
Ao avaliar a abordagem da sua empresa à remuneração adaptada, lembre-se de:
- Seja consistente: leve em consideração a filosofia da sua empresa em relação aos funcionários. Você quer ser reconhecido como um empregador que oferece o pacote de benefícios mais completo? Um subsídio de alto valor para escritório em casa? Qual é o salário mais competitivo do seu setor? Depois de encontrar um caminho que esteja alinhado com seus valores, seja consistente em seus métodos e comunicação.
- Mantenha-se atualizado: O custo de vida muda frequentemente, com base em eventos mundiais, avanços tecnológicos e inflação. De 1981 a 2021, a taxa de inflação global subiu e desceu várias vezes, com picos de até 12.48 por cento e mínimos abaixo de 2 por cento. Parte do seu modelo de pagamento localizado deve incorporar ajustes regulares para acompanhar a variação dos custos globais.
- Vá com calma:a remuneração localizada não precisa ser tudo ou nada, e você pode considerar mudanças graduais ou testes antes de implementar uma política em larga escala. Comece com um pequeno grupo de trabalhadores remotos globais e aplique sua estratégia por um curto período para determinar o que precisa ser mudado e obter um feedback valioso dos funcionários.
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