EditShare é uma empresa criada para a época do trabalho remoto. Suas soluções permitem que as pessoas colaborem em grandes projetos de multimídia - em qualquer lugar do mundo. Sua rede compartilhada de soluções de armazenamento e gerenciamento de mídia vira o jogo do setor de mídia e entretenimento. Se você pode colaborar em um documento escrito com pessoas em todo o mundo, por que não poderia fazer o mesmo com um vídeo?
Uma empresa tão inovadora requer um fluxo constante de novos talentos. No entanto, logo perceberam que contratar internacionalmente exigia navegar por uma intrincada rede de processos que transformariam seus esforços de expansão de negócios em um pesadelo. Isto é, até encontrarem o GP.
Os produtos digitais não reconhecem fronteiras. O talento tampouco.
As empresas de inovação digital são globais por definição: seus produtos podem ser usados por qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo, às vezes com pouca ou nenhuma necessidade de marketing. Isso significa que encontrar um novo território para expansão pode ser muito simples — basta analisar os próprios números. Quais países estão utilizando mais a plataforma? Onde se localiza a maioria dos seus novos usuários?
Mas, quando estiverem prontos para fazer uma expansão significativa para um novo país, eles precisarão de especialistas locais: pessoas que conheçam os costumes e a cultura e tenham fortes conexões locais.
“Estamos constantemente analisando os mercados em busca de talentos.” Parte da nossa estratégia atual é atuar primeiro nos mercados em recuperação – ou seja, naqueles que estão se recuperando da COVID. Isso significa um certo grau de flexibilidade em relação a onde e como operamos. E parte disso, especialmente no mundo onde o trabalho remoto é prioridade, é buscar os melhores talentos. "Como atraímos os melhores talentos?", perguntou Jackie Hazan, vice-presidente de operações de pessoal da EditShare.
Como resultado dessa visão, a empresa expandiu sua força de trabalho de cerca de 50 pessoas para mais de 130 em três continentes diferentes.
Os desafios de uma presença global.
Expandir uma organização em vários países pode ser um desafio sem o parceiro certo - empresas que trabalham sozinhas devem estabelecer uma entidade legal em cada país que desejam contratar, e pode levar muito tempo e dinheiro fazer isso.
[A criação de entidades jurídicas em cada país] exige um esforço considerável em termos de recursos para manter a conformidade. Na maioria dos casos, isso também te prende àquele país de uma forma bastante significativa. Para uma organização pequena e em crescimento, isso simplesmente não faz sentido.
Jackie Hazan
Ex-vice-presidente de Operações de Pessoas na EditShare
É por isso que a EditShare escolheu a opção mais eficiente: trabalhar em parceria com um Employer of Record (EOR) global. Foi “... a maneira certa de atender às nossas necessidades como empresa de maneira econômica e redimensionável, sem sobrecarregar as equipes com trabalho administrativo ou risco jurídico”, explicou Hazan.
Hazan reconhece também que é importante para os funcionários sentirem que estão sendo tratados da mesma forma, não importa se estão trabalhando na sede da empresa em Boston, Massachusetts, ou remotamente em outro lugar do mundo. E nem todos os EORs podem garantir isso.
Nem todos os empregadores registrados são iguais.
Expandir uma organização para vários países pode ser um desafio sem o parceiro certo — empresas que buscam soluções inovadoras podem precisar de um parceiro confiável. Existem dois tipos de empresas que atuam como Empregadoras de Registro (EOR): empresas que utilizam o modelo de agregador e empresas que utilizam um modelo de infraestrutura própria. O que isso significa para você e para sua empresa? Se você optar por um EOR com um modelo de agregador, seus funcionários poderão lidar com um fornecedor terceirizado diferente em cada país. E isso pode prejudicar não apenas a forma como seus funcionários recebem informações, mas também o moral geral.
“Queremos que eles [funcionários] pareçam e se sintam como funcionários regulares, independentemente de quem está fazendo a papelada administrativa”, disse Hazan. “Não é culpa deles que não tenhamos uma empresa legal. Não queremos que sintam que sua experiência é inferior a de qualquer outro funcionário da EditShare.”
Contar com especialistas que estejam no país ou que sejam verdadeiros especialistas no país foi crucial. Ao começarmos a analisar o mercado [de empresas globais de pesquisa de mercado], nossos critérios de busca se concentraram em organizações que apresentavam a maior incidência de entidades locais que fossem verdadeiramente próprias.
Jackie Hazan
Ex-vice-presidente de Operações de Pessoas na EditShare
Um EOR no qual você pode confiar por muitos anos
Não surpreende que a EditShare planeje continuar contratando pessoas em todo o mundo, incluindo China, Europa, Oriente Médio e África. Eles têm a confiança para fazê-lo, agora que encontraram o parceiro certo para apoiá-los.
Como podem ter certeza? Hazan tem a resposta: “As informações [fornecidas pela Globalization Partners] eram precisas. Foi oportuno. Houve comunicação clara. O feedback que recebi dos funcionários foi muito positivo. Estivemos em boas mãos do início ao fim.”
