A internet pode ser um lugar perigoso. Por trás das compras com um clique e dos vídeos de gatos, esconde-se a ameaça muito real de malware,
, vírus e grupos criminosos de hackers. Felizmente, a plataforma Boundless Cybersecurity da SonicWall protege as organizações com uma proteção integrada contra ataques cibernéticos.

Desde os seus primórdios como inovadora na segurança de redes para PMEs, passando pela sua década como empresa pública, pelos seus cinco anos como parte da Dell e pelos últimos cinco anos de propriedade privada desde a
alienação, a SonicWall passou por diversas mudanças organizacionais ao longo dos seus 30anos de história.

Quando chegou a hora, após a venda da Dell, de implementar novos sistemas e processos para gerenciar funcionários dispersos pela Europa e Ásia, só havia uma resposta óbvia: trabalhar com um Empregador de Registro (EOR, na
).

Começar do zero é difícil. Recomeçar quando você já é grande e está crescendo pode ser ainda mais difícil.

Após as mudanças organizacionais da SonicWall, os vice-presidentes globais de Recursos Humanos, Bryce Ashcraft e Sarah Chapman, tinham uma grande tarefa pela frente: configurar tudo o que um departamento de RH precisa gerenciar, incluindo sistemas de recrutamento e processos de integração.

“Tivemos que construir basicamente do zero, ao mesmo tempo em que vivenciávamos um crescimento internacional sem precedentes”, disse Ashcraft. “O desafio era, essencialmente, que você tem uma empresa que existe há mais de 25anos, e precisamos continuar dando suporte às operações e gerenciando nossos talentos da maneira mais eficiente possível.”

Mas as coisas ficam ainda mais complicadas quando consideramos que, ao longo de seus mais de 25anos, a SonicWall já havia estabelecido presença local em muitos países. Isso significava que os funcionários da SonicWall recém-contratados estavam localizados em todo o mundo.

Parte da nossa necessidade de um Empregador Registrado se devia ao fato de que, principalmente na Europa e na Ásia, tínhamos muitas regiões diferentes com escritórios de vendas relativamente pequenos, e não íamos estabelecer uma entidade jurídica nessas áreas.

Bryce Ashcraft

Ex-vice-presidente global de Recursos Humanos da SonicWall

Como um EOR ajudou o departamento de RH da SonicWall durante os altos e baixos.

As empresas que prosperam são aquelas dispostas a abraçar a mudança. No caso da SonicWall, isso significou abordar um tipo de cliente diferente daquele a que estavam acostumados — mas isso teve consequências.

“Passamos por diversas mudanças estratégicas à medida que continuamos a expandir nosso portfólio de soluções de cibersegurança e estamos nos concentrando cada vez mais em clientes governamentais e corporativos”, disse Ashcraft. “Isso significava que também tínhamos que reestruturar nosso quadro de talentos, desenvolvendo talentos internos e contratando novas pessoas com as habilidades necessárias para atender às nossas necessidades em constante evolução.”

Gerenciar talentos é sempre difícil, mas pode se tornar um grande desafio quando se tem pessoas em diferentes países, cada um com leis e culturas distintas. Trabalhar com uma empresa global de recuperação de empregos (EOR) ajudou a SonicWall nesse processo, minimizando os riscos.

“As questões legais para fazer negócios em alguns desses países – é aí que temos visto muitos benefícios [ao usar a Globalization Partners].” E então, a administração do dia a dia... essa parte é muito valiosa para nós”, disse Ashcraft.

SonicWall

A GP facilita a contratação dos melhores talentos, independentemente de onde estejam.

A experiência da SonicWall com a Globalization Partners foi uma prova de como um Employer of Record global pode atuar como um consultor especializado para organizações que passam por mudanças. Assim que a SonicWall começou a usufruir dos benefícios, contratar novos talentos altamente especializados tornou-se uma tarefa mais fácil do que nunca.

“Poder contar com a Globalization Partners é a forma de conseguirmos abrir portas para as pessoas o mais rápido possível.” Lembrando o quão ambiciosas eram suas metas iniciais de contratação, Ashcraft acrescentou: “Em nosso primeiro trimestre de 2019, estabelecemos metas de contratação extremamente ambiciosas, prevendo que talvez tivéssemos elevado demais o padrão. Mas, no fim, atingimos esses objetivos dentro do prazo. E acho que parte disso se deve à ênfase que nossa liderança dá à contratação dos talentos certos.”

Agora, a SonicWall pode abrir o mapa mundial e começar a procurar talentos em qualquer lugar. É por isso que, por exemplo, eles conseguiram entrar em novos mercados, como a Europa Oriental, onde antes não tinham presença estabelecida de funcionários.

“Cada país terá leis diferentes.” Mas nós simplesmente não tínhamos nenhum talento na região da Europa Oriental. "Poder contar com experiência e eficiência, essas duas coisas foram muito, muito importantes para nós", disse Ashcraft.

Selecionar a solução EOR correta é fundamental.

Existem dois tipos de empresas Employer of Record: empresas que utilizam o modelo de agregador e empresas que utilizam um modelo de infraestrutura totalmente própria. Se você trabalha com uma empresa de pesquisa de engenharia (EOR) que utiliza o modelo de agregador, seus funcionários podem ter que lidar com um fornecedor terceirizado diferente em cada país.

O modelo de infraestrutura totalmente própria é realmente muito importante para nós, porque houve muitos erros, incluindo falhas de comunicação com subcontratados, sob a responsabilidade de outro prestador de serviços. E nós simplesmente não podíamos nos dar ao luxo de cometer erros desse tipo, porque se houver um erro, ele terá um impacto muito real na vida de nossos funcionários.

Bryce Ashcraft​

Ex-vice-presidente global de Recursos Humanos da SonicWall