今天，在全球擴張的公司都從世界各地採購人才，以達到更永續的成長。根據 G-P的2023 Global Growth Report，近四分之三 (72% ) 的領導人願意從其他國家僱用人才，其中81% 已積極進行全球招募 。
全球成長需要建立並維持一支熟練、投入且蓬勃的勞動力。公司必須主動改善人才招募與留任策略，才能在新市場中遨遊，並善用專業發展計畫來豐富全球勞動力。
作為 Argyle「超越國界的人才創新」網路研討會的一部分，G-P 的人才招募總監 Pooja Chugh 探討了影響人才招募和管理的最新趨勢。讓我們回顧一下討論中的一些重要觀點。
#1 公司強調以技能為基礎的雇用，而非傳統的資格。
在徵才方面，傳統的重點在於資歷與經驗，現在則轉向以技能與潛力為中心的更動態方式。Chugh 解釋了組織如何擺脫學位和特定產業經驗的優先考量，轉而專注於如何在公司內部培養和發展應徵者。
從長遠來看，這種方法認為適應和成長的能力比固定的資歷更有價值。透過以技能為基礎的招聘，公司可以擴大人才庫，並更好地配合當今就業市場的動態性質，在不斷變化的環境中表現的能力比以往任何時候都更加重要。
"Chugh 指出：「未來僱用的關鍵在於識別那些對於在不斷演進的工作角色中取得成功至關重要的技能組合，這意味著要超越傳統的履歷，看到應徵者的真正潛力。"公司只注重資歷的時代已經一去不返了。現在，強調的是能直接提升工作表現的技能，例如批判性思考、創造力和情緒智商"。
#2 僱主利用提升技能和持續學習的方式，進一步投資於其勞動力。
提升技能和持續學習對於縮小技能差距、維持競爭優勢以及讓勞動力為未來的挑戰做好準備已經變得至關重要。Chugh 重點介紹了企業如何實施培訓和發展計劃，使員工能夠提升和掌握新技能，並指出 「企業需要投資於員工的發展，以保持其相關性和競爭力」。
透過提供明確的職涯晉升途徑，企業可以改善工作績效，並提高聘僱與留任率，確保員工對未來的挑戰保持敏捷的反應能力。 隨著人工智慧 (人工智慧) 和其他先進技術的興起，這種方法尤其有用。 "Chugh 指出：「真正在價值鏈中融入人工智慧的公司總會在明天獲得成功。
公司也在運用持續學習的策略，例如提供內部訓練計畫、與教育機構合作開設專門課程，以及提供 LinkedIn Learning 等線上學習平台。Chugh 補充：「這關乎創造一種重視學習的文化，並鼓勵員工持續發展新技能。這一策略促進了職業發展和員工保留，因為人們更有可能留在投資其成長的公司"。
#3 多樣性、公平性與包容性 (DEI) 已經成為人才策略的核心。
DEI 計畫不再只是口號，而是成功人才策略不可或缺的組成部分。 多樣性豐富了公司文化 並推動創新。Chugh 還指出，擁有多樣性團隊的組織往往比較同質化的團隊表現更好。
"她分享道：「DEI 策略與人才管理策略相互關聯。「這不僅關乎聘用多元化人才，還關乎您如何創造一個包容的工作環境，讓每個人都能感受到被包容和重視」。
公司正在採用多樣化的僱用實務、無意識偏見訓練和包容性政策，以創造更公平的工作場所。許多公司也著重於與代表性不足的族群建立聯繫，並確保日常營運和領導力發展實務的包容性。
#4 數據驅動的決策和人工智慧已經改變了招聘和人才管理的遊戲規則。
人工智慧和數據分析正在改變人力資源的做法，使人才管理更有效率和效益。根據 G-P's 人工智慧 at Work 的報告， 81% 的組織已建立人工智慧計畫，而4 在5 (84% ) 的企業領導人計劃在未來12 個月內增加對人工智慧的投資。
從篩選候選人到預測員工敬業度和留任率，資料為寶貴的洞察力創造了基礎，而這些洞察力可以提高效率和效益。 "Chugh 解釋說：「資料不只是數字，而是這些數字背後的故事。
Chugh 也強調人工智慧工具如何能自動化候選者篩選、預測工作表現，以及識別潛在的聘僱問題，讓人力資源專業人員做出更明智的決策，以符合他們的策略目標。 人工智慧-驅動的情緒分析工具可協助預測員工敬業度水準，並找出需要改善的地方，讓公司能夠量身訂做策略，以提升士氣並減少營業額。
透過利用資料，企業可以獲得關於勞動力趨勢和員工滿意度的寶貴洞察力，從而實施更有效的人才管理策略。
數據不僅是數字，更重要的是了解數字背後的故事。
普賈·丘格
G-P 人才招募總監
# 5遠距辦公環境將成為常態。
遠端與混合工作環境已成為新標準。根據麥肯錫& Company 的資料顯示，87 % ， 在提供某種形式的遠端工作的 美國員工 接受了這個 機會 。「Chugh 指出：」公司正在提供遠端工作的機會，""技術正在確保每個人都能感受到包容性和連接性，同時我們也能從遠端工作環境中獲得好處。
然而，遠端工作也面臨挑戰，例如 維持團體隊凝聚力和管理不同時區。Chugh 分享了解決這些挑戰的實用方案，例如輪換開會時間和提供 異步通信工具。
要維持一個富有成效的遠端工作環境，需要用心 培育聘僱 和包容性。"Chugh 分享道：「利用技術讓遠端團隊保持聯繫，並創造一種讓遠端員工感到被重視和被包容的文化，這一點至關重要。這包括使用協作工具、虛擬團隊建設活動和定期檢查，以確保遠端的員工保持參與性和生產力。
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