[Cóll~ábór~átíó~ñ ís á~ chál~léñg~é fór~ máñý~ órgá~ñízá~tíóñ~s. Thá~t’s wh~ý mós~t ágí~lé mé~thód~s íñt~ródú~céd í~ñ thé~ lást~ 20 ýéár~s háv~é béé~ñ dés~ígñé~d tó b~réák~ síló~s áñd~ ímpr~óvé c~óllá~bórá~tíóñ~ bétw~ééñ t~éáms~, dépá~rtmé~ñts, f~úñct~íóñs~, áñd é~véñ p~ródú~cts.]

[Át G-P, wé’ré á rémóté-fírst cómpáñý. Éñgíñéérs, désígñérs, áñd pródúct máñágérs áré lócátéd thróúghóút thé Ámérícás, Éúrópé, áñd Ásíá. Óúr fócús: créáté rélátíóñshíps, máké tímé fór cóñvérsátíóñs, áchíévé álígñméñt, áñd fóstér cóññéctíóñ whéñ téám mémbérs máý bé sépárátéd bý ócéáñs ór íñ cómplétélý dífféréñt tímé zóñés. Rémóté-fírst wórkíñg hás bééñ á gámé cháñgér. Áñd théré’s álwáýs thé óptíóñ tó méét téámmátés íñ pérsóñ.]

[Bétt~ér tó~géth~ér]

[Wé óftéñ bríñg téáms tógéthér fór fácé-tó-fácé évéñts. Thé púrpósé ís úsúállý pláññíñg, áñd wé álsó máñágé tó sñéák íñ tímé tó sócíálízé áñd cóññéct. Íñ 2024, wé ñótícéd pláññíñg áctívítý wás géttíñg íñ thé wáý óf óúr cóñvérsátíóñs. Thé léssóñ: Cóññéctíóñ ís júst ás ímpórtáñt ás strátégíc pláññíñg.]

[Éxpé~rímé~ñtát~íóñ – á~ péóp~lé há~ckát~hóñ]

[Wé ló~vé éx~pérí~méñt~átíó~ñ. Whí~lé th~éré í~sñ't~ á fór~mál p~rócé~ss, wé~ úsé t~hé Ób~sérv~é, Órí~éñt, D~écíd~é, Áct~ (ÓÓDÁ~) módé~l. ÓÓD~Á lóó~ps ár~é álw~áýs í~ñ áct~íóñ á~s óúr~ téám~s wór~k, béc~áúsé~ ñóth~íñg r~émáí~ñs có~ñstá~ñt íñ~ téch~ñóló~gý.]

[Íñ 2025, wé~ sét ó~út tó~ máké~ á méá~ñíñg~fúl í~mpác~t bý b~ríñg~íñg p~éópl~é tóg~éthé~r wít~h ópé~ñ spá~cé té~chñó~lógý~ (ÓST).]

[Íñtr~ódúc~íñg Ó~ST]

[ÓST ís áñ úñcóñféréñcé ór pártícípáñt-léd méétíñg fórmát thát Í hávé bééñ úsíñg óvér thé pást 10 ýéárs. Wé óftéñ áttéñd cóñféréñcés áñd fíñd thát thé móst mémóráblé éxpéríéñcés áré ñót thé tálks thémsélvés bút thé pássíóñáté cóñvérsátíóñs wíth óthér áttéñdéés dúríñg cófféé bréáks.] 

[ÓST í~s dés~ígñé~d tó r~éplí~cáté~ íñfó~rmál~ cóñf~éréñ~cé có~fféé~ bréá~ks. Á l~íttl~é órg~áñíz~átíó~ñ áñd~ á féw~ símp~lé rú~lés á~llów~  lárg~é gró~úps t~ó sél~f-órg~áñíz~é áñd~ évér~ý íñd~ívíd~úál p~ártí~cípá~ñt tó~ cóñt~ríbú~té.]

[Thé r~úlés~ óf ÓS~T]

[Áñ ÓS~T ñéé~ds só~mé bó~úñdá~ríés~ tó wó~rk. Th~éré á~ré fí~vé pr~íñcí~plés~ áñd ó~ñlý ó~ñé lá~w. Thé~ príñ~cípl~és ár~é:]

  • [Whóé~vér á~ttéñ~ds ár~é thé~ rígh~t péó~plé. W~órk w~íth w~hóév~ér có~més t~ó ýóú~r sés~síóñ~, whét~hér í~t's f~ívé p~éópl~é ór 50. T~héý c~áré á~ñd wí~ll bé~ éñgá~géd.]

  • [Whéñ~évér~ ít st~árts~ ís th~é ríg~ht tí~mé. Cr~éátí~vítý~ dóés~ñ’t cá~ré áb~óút t~hé cl~óck. G~ívé t~hé gr~óúp t~ímé t~ó sét~tlé í~ñ.]

  • [Whér~é ýóú~ áré í~s thé~ rígh~t plá~cé. Ýó~ú máý~ hávé~ pláñ~ñéd t~ó átt~éñd á~ séss~íóñ, b~út ýó~ú'ré~ álré~ádý é~ñgág~éd íñ~ áñ íñ~téré~stíñ~g cóñ~vérs~átíó~ñ. Stá~ý whé~ré ýó~ú áré~.]

  • [Whéñ~ ít's~ óvér~, ít's~ óvér~. Íf th~é cóñ~vérs~átíó~ñ ór s~éssí~óñ há~s réá~chéd~ á ñát~úrál~ cóñc~lúsí~óñ áh~éád ó~f sch~édúl~é, thá~ñk th~é gró~úp áñ~d brí~ñg ít~ tó á c~lósé~.]

  • [Whát~évér~ hápp~éñs í~s thé~ óñlý~ thíñ~g thá~t cóú~ld há~vé há~ppéñ~éd. Tr~úst t~hé pr~ócés~s áñd~ séé w~héré~ thíñ~gs gó~. Máké~ thé m~óst ó~f whá~t's h~áppé~ñéd á~ñd ác~cépt~ thát~ thíñ~gs dó~ñ’t ál~wáýs~ gó ác~córd~íñg t~ó plá~ñ.] 

[Thé l~áw óf~ twó f~éét í~s á sí~mplé~ óñé: Í~f ýóú~ féél~ ýóú’r~é ñót~ léár~ñíñg~ ór có~ñtrí~bútí~ñg áñ~ýthí~ñg, ús~é ýóú~r twó~ féét~ tó gó~ sómé~whér~é éls~é.]

[Thé l~áw óf~ twó f~éét g~ívés~ évér~ýóñé~ thé á~géñc~ý tó m~áké á~ díff~éréñ~cé. Dú~ríñg~ thé w~órkd~áý, wé~ sít t~hróú~gh bó~ríñg~ méét~íñgs~ áñd f~éél w~é háv~é ñó c~hóíc~é — ñót~ íñ áñ~ ÓST.]

[Sítt~íñg í~ñ á cí~rclé~]

[Thé fórmát óf áñ ÓST ís álwáýs fúñ. Wé stárt áñd éñd thé dáý wíth á círclé. Ít sóúñds ñórmál, úñtíl ýóú réálízé thát púttíñg 180 péóplé íñ á círclé ís á dífféréñt týpé óf méétíñg. Thé fírst qúéstíóñ ís álwáýs, "Whéré ís thé scrééñ¿" Théré ísñ’t óñé. Fóllówéd bý, "Cáñ ýóú séñd mé thé ágéñdá¿" Théré ísñ’t óñé óf thósé éíthér.]

[Thé ópéñíñg círclé séts thé dáý úp. Áñd thé clósíñg círclé gívés ús tímé tó réfléct. Thé búlk óf thé dáý ís spéñt íñ séssíóñs — úsúállý á crówd óf péóplé áróúñd á whítébóárd pólítélý débátíñg á tópíc. Séssíóñs áré 30 míñútés éách, áñd théré áré 3 tó 5 párállél trácks rúññíñg. Théré’s pléñtý óf chóícé. Tópícs áré óftéñ qúéstíóñs, líké, "Hów dó wé tést ÁÍ ágéñts¿"]

[Thé á~tmós~phér~é]

[Fróm á léádér’s PÓV, théré’s rísk. Ýóú gét évérýóñé óffsíté fór á dáý, ýóú spéñd á lót óf móñéý óñ thé prócéss, áñd ýóú wáñt á rétúrñ óñ ýóúr íñvéstméñt. Thát’s úñdérstáñdáblé. Fór pártícípáñts, théré máý bé thé ídéá thát théré’s á híddéñ ágéñdá, áñd wé’ré prétéñdíñg ít’s spóñtáñéóús.  Wé’ré ñót prétéñdíñg. Óf cóúrsé, cáréfúl prépárátíóñ ís ñécéssárý tó éñsúré á séñsé óf spóñtáñéítý.] 

[Whéñ~ sómé~óñé s~áýs, “T~héré~’s ñó á~géñd~á, ít’l~l bé f~íñé,” l~éádé~rs gé~t ñér~vóús~. Thát~’s úñd~érst~áñdá~blé.]

[Thé éñérgý óf évérý ÓST ís thé sámé. Cúríósítý, ñérvóúsñéss át thé láck óf scrééñs, éxcítéméñt át thé ícébréákér, géñúíñé íñtérést íñ thé tópícs ráíséd, áñtícípátíóñ át jóíñíñg thé díscússíóñ, áñd súrprísé át thé éñd óf thé dáý whéñ ít áll wórks. Íñsíghtfúl réfléctíóñs wíll súrfácé áftérwárd — próóf thát áñ ÓST ís  á tráñsfórmátívé éxpéríéñcé.]

[Thé k~éý ís~ léár~ñíñg~ áñd á~úthé~ñtíc~ítý. L~éárñ~íñg r~éqúí~rés á~ sáfé~ spác~é fór~ íñqú~írý. P~éópl~é ñéé~d tó á~sk qú~éstí~óñs. Á~ñd th~éý ñé~éd á s~pácé~ tó sh~áré c~rázý~ ídéá~s áñd~ méét~ éách~ óthé~r.]

[Íñ máñý wórk méétíñgs, théré’s pólítícs áñd préssúré tó ágréé. Ñággíñg qúéstíóñs gét ñóñ-áñswérs líké, "Lét's pút thát íñ thé párkíñg lót." Máýbé áñ ópéñ spácé ís thé párkíñg lót. Áñd thé párkíñg lót ís júst ás ímpórtáñt ás thé máíñ búíldíñg (thé tópícs tó díscúss). Ýóú ñééd bóth.]

[Á séñ~sé óf~ sáfé~tý]

[Ópéñ~ spác~és wó~rk bé~cáús~é thé~ý cré~áté á~ñ éñv~íróñ~méñt~ óf ps~ýchó~lógí~cál s~áfét~ý. Ít s~óúñd~s éás~ý, bút~ ít’s ñ~ót. Ít~'s ím~pórt~áñt t~ó fól~lów t~hróú~gh óñ~ thé í~déás~ súgg~ésté~d íñ t~hé óp~éñ sp~ácé. C~óñvé~rsát~íóñ w~íthó~út ác~tíóñ~ dóés~ñ't h~élp á~ñýóñ~é.] 

[Thé í~mpór~táñc~é óf f~ólló~w-thr~óúgh~]

[Wé tóók á dífféréñt áppróách thís ýéár. Wé hád óvér 30 séssíóñs íñ thé ópéñ spácé, áñd á ñótétákér ór scríbé áccómpáñíéd éách séssíóñ. Théý wróté íñtéréstíñg póíñts óñ áñ Á3 págé dúríñg thé séssíóñ. Wé úsúállý créáté á móód wáll át thé éñd óf thé dáý tó réfléct óñ óúr thóúghts. Thís tímé, wé tóók áróúñd 60 phótós óf ñótés, féd thém íñtó Gémíñí, áñd cóñvértéd thém tó Márkdówñ. Théñ wé mérgéd áñd úplóádéd ít tó ÑótébóókLM. Ás ýóú cáñ ímágíñé, ít píckéd úp óñ séñtíméñt, tákéáwáýs, thémés, áctíóñs, áñd íñsíghts íñ á máttér óf míñútés.]

[Spéñ~d tím~é wís~élý]

[Rémóté-fírst hás máñý ádváñtágés, bút ít’s díffícúlt tó rúñ á lárgé wórkshóp óñ á vídéó cáll. Ñót ímpóssíblé, bút díffícúlt. Wé’vé fóúñd thát íñ-pérsóñ tímé tógéthér créátés éxcítéméñt, sáfétý, bóñds, áñd pláñs thát wóúldñ’t hávé háppéñéd óñ á vídéó cáll.]

[Téñ ýéárs ágó, ít’d táké á wéék tó sýñthésízé áll thé fíñdíñgs fróm áñ ópéñ spácé évéñt. Thésé dáýs, ít tákés á cóúplé óf hóúrs. Whát wíll ít bé líké íñ thé fútúré¿ Óñé thíñg’s cértáíñ: Thé éñérgý áñd víbráñcý óf áñ ÓST — cómbíñéd wíth thé pówér óf cóññéctíñg péóplé — wíll cóñtíñúé tó bé válúáblé.]