Guía de contratación en Sudáfrica

Sudáfrica atrajo a compañías internacionales tan destacadas como BMW, el Standard Bank Group, Barclays Bank, Vodafone, Volkswagen y General Electric para establecer una presencia empresarial. Parte del atractivo puede deber a la combinación de Sudáfrica entre infraestructuras desarrolladas y bajos costos empresariales.

En esta guía, encontrará consejos para contratar en Sudáfrica a fin de expandir sus operaciones empresariales en el país o contratar personas empleadas sudafricanas que trabajen en su empresa de forma remota.

Lo que debe saber antes de contratar en Sudáfrica

El primer paso de la contratación internacional siempre debe ser buscar información sobre la fuerza de trabajo, el idioma, las leyes y las costumbres de un país. A continuación, incluimos información clave para todas las entidades empleadoras internacionales que pretendan contratar en Sudáfrica.

1. El mercado de trabajo de Sudáfrica

A pesar del progreso de Sudáfrica como país, la economía y la fuerza de trabajo aún enfrentan desafíos serios. La desigualdad es pronunciada, aunque la distribución de los ingresos, especialmente para los que ganan más, se fue ampliando. La tasa de desempleo ha alcanzado un máximo histórico del 308 por ciento tras la pandemia global, pero incluso antes de eso, la tasa de desempleo en Sudáfrica fue consistentemente alta. Un reporte 2016 del Instituto Mundial de Investigación en Economía del Desarrollo (UNU-WIDER) de la Universidad de las Naciones Unidas describió al país como una crisis de mercado de trabajo.

Las compañías internacionales pueden ver el alta tasa de desempleo en Sudáfrica como una oportunidad positiva para emplear trabajadores cualificados que puedan estar teniendo dificultades para encontrar empleo. Sin embargo, ten en cuenta que los niveles educativos en los currículums sudafricanos pueden no reflejar las cualificaciones a las que estás acostumbrado de los solicitantes de tu país de origen. Solo el7 por ciento de los adultos sudafricanos tiene educación superior, el número más bajo de todos los países de la OCDE y socios.

Aunque la educación superior es poco común, el77 por ciento de los jóvenes adultos en Sudáfrica obtuvo una titulación de educación secundaria superior o postsecundaria. La educación en Sudáfrica no enfatiza la educación superior, pero sí la calidad educativa. Según el Dr. John Mbaku, investigador de Africa Growth Initiative en la Brookings Institution, la educación de calidad que reciben los sudafricanos hace que la fuerza de trabajo sea atractiva para las compañías internacionales.

2. Variedad de idiomas

Sudáfrica alberga una gran variedad de idiomas. La constitución 1996 reconoce oficialmente 11 de estos idiomas:

• Afrikaans
• Inglés
• Ndebele
• Pedi
• Sesotho
• Suazi
• Tsonga
• Tsuana
• Venda
• Xhosa
• Zulú

Sudáfrica no tiene una lengua franca clara, pero en la mayoría de los contextos oficiales, educativos y empresariales formales, el inglés se convirtió cada vez más en el idioma predominante. Sin embargo, solo 81 por ciento de los sudafricanos hablan inglés como lengua materna, y 16.6 por ciento habla inglés fuera de casa. El zulú es la lengua principal y segunda más popular del país.

A la hora de crear anuncios de trabajo, entrevistar a las personas candidatas y firmar contratos, hay que tener en cuenta los idiomas locales y contratar a un traductor, si es necesario, para poder comunicarse con las posibles personas empleadas.

3. Horario de trabajo y tiempo libre remunerado

4. compensación

Sudáfrica instauró por primera vez un salario mínimo nacional en 2019. En 2020, el salario mínimo aumentó, situar en una tarifa por hora de 2076 rands sudafricanos (ZAR). Algunas clasificaciones de trabajadores tienen actualmente tasas de salario mínimo más bajas, pero estas tasas aumentarán anualmente hasta que se ajusten al salario mínimo estándar del país. Estos grupos de trabajadores incluyen trabajadores agrícolas, trabajadores de programas de obras públicas ampliadas y trabajadores domésticos.

La Ley del Salario Mínimo prevé revisiones anuales del salario mínimo nacional, así que cerciórate de consultar las tasas actuales del salario mínimo y prestar atención también a las normas del sector. Además de los salarios base de los empleados, también deberías considerar agregar 13salario del tercer mes. Este bonus, equivalente a un mes de salario, es habitual en Sudáfrica al final de cada año.

5. Impuestos y contribuciones de la seguridad social

Sudáfrica emplea un sistema progresivo de impuesto sobre los ingresos y encarga a los empleadores impuestos de retención por adelantado siguiendo un modelo de paga de acuerdo con lo que ganas (paga de acuerdo con lo que ganas). Además de la paga de acuerdo con lo que ganas, los empleados también deben contribuir con el1 por ciento de sus ingresos mensualmente al Fondo de Seguro de Desempleo (UIF). La UIF proporciona una red de seguridad social para los trabajadores que no pueden trabajar por enfermedad, licencia por maternidad o baja por adopción. También puede proporcionar un beneficio por fallecimiento a los descendientes de un empleado fallecido.

Los empleadores igualan esta contribución, sumando un 2 por ciento. Los empleadores con nóminas superiores a 500000 ZAR al año deben contribuir también con un1 por ciento de su nómina mensual a los Servicios de Ingresos de Sudáfrica para ayudar con la educación y formación en su sector y jurisdicción. Los empleadores también realizan una contribución anual a la Ley de Compensación por Lesiones y Enfermedades Laborales (COIDA). Su tasa de contribución depende de la industria y puede oscilar entre aproximadamente el 011 por ciento y el 826 por ciento.

Costo de contratar a una persona empleada en Sudáfrica

Contratar empleados tiene un coste independientemente del país en el que reclutes. Primero, hay que pensar en los costes de reclutamiento, que cuando contratas a alguien en Sudáfrica por primera vez, pueden incluir:

• El pago de cargos para establecer la empresa
• La publicación de anuncios de trabajo
• Los servicios de una agencia de contratación o de nuevos profesionales de Recursos Humanos
• La asociación con expertos locales que brinden asesoramiento en materia de cumplimiento legal
• El traslado ida y vuelta desde o hacia Sudáfrica para reunirse con las personas candidatas y establecer la empresa
• La contratación de un traductor que ayude en la comunicación
• La realización de exámenes de precontratación

Además de estos gastos de contratación puntuales, deben tenerse en cuenta los costos continuos que conlleva la contratación de una persona, entre otros:

• Remuneración total: La cantidad que pagas a un empleado es el mayor gasto continuo al contratar a un empleado. Esto incluye un salario base y cualquier bonificación que concedas.
• Salir: Cuando los empleados están de baja, le costan a tu compañía sin contribuir a su productividad. Por supuesto, conceder licencia es importante, pero deberías tener en cuenta el costo de pagar a un empleado al menos 21 días de licencia anual.
• En lo alto: Si alquilas oficinas o construyes una instalación en Sudáfrica para alojar a tus empleados, esto forma parte de tus costos totales para contratar a los trabajadores. Lo mismo ocurre con otros costos administrativos y cualquier equipo que necesites comprar y que los empleados usarán en el trabajo.
• Formación: Formar a los empleados siempre es importante, pero especialmente cuando contratas a empleados con formación diferente a la que estás acostumbrado en tu país de origen. Debes invertir en la formación que los empleados necesitan para desempeñar su trabajo con excelencia.

¿Qué necesita una empresa para contratar personas empleadas en Sudáfrica?

Para contratar empleados en Sudáfrica, tu compañía primero debe establecer una entidad legal en el país. Puedes elegir formar una sucursal, una compañía pública o privada, una compañía privada, una sociedad o una compañía conjunta. Muchas compañías internacionales optan por formar una compañía privada en Sudáfrica, que puede operar de forma más independiente que una internacional sucursal. Iniciar un negocio en Sudáfrica lleva al menos 40 días e implica varios pasos. Para establecer tu filial sudafricana, debes:

Quizá deba también obtener permisos o licencias empresariales especiales en función de su sector y de las operaciones empresariales que realice en el país. También hay que tener en cuenta el tiempo necesario para instalar la empresa, ya sea alquilando espacios de oficina o construyendo una fábrica.

La solución más sencilla, si no necesita una presencia empresarial física en el país y quiere empezar a contratar nuevas personas empleadas en Sudáfrica de inmediato, es asociarse con una plataforma global de empleo (Employer of Record). La plataforma global de empleo (Employer of Record) sudafricana, también conocida como organización profesional de empleo, ya tiene una entidad establecida en el país y puede emplear a profesionales para usted. En los papeles, la plataforma global de empleo (Employer of Record) es la entidad empleadora, pero las personas empleadas que contrate trabajarán, en realidad, para su empresa.

La plataforma global de empleo (Employer of Record) es responsable del cumplimiento legal y de las tareas de Recursos Humanos, como la gestión de las nóminas y los permisos. Esto significa que su empresa tiene todas las ventajas de contratar personas empleadas sudafricanas sin tener que lidiar con las complejidades de una contratación internacional.

Pasos para contratar en Sudáfrica

Para entender cómo contratar en Sudáfrica, solo hay que familiarizarse con las diferencias de matiz entre las prácticas de contratación en Sudáfrica y aquellas a las que está acostumbrado en su país. Veamos cómo juegan estas diferencias en cada uno de los pasos básicos del proceso de contratación.

1. Anuncios de empleo en publicación: Publica ofertas de empleo en tablón de ofertas de trabajo en sitios web populares entre sudafricanos, como Careerjet e Indeed. Dependiendo del público al que quieras llegar, también puedes querer publicar anuncios en periódicos nacionales o locales, ya que la tasa de penetración de Internet en Sudáfrica es solo del 563 por ciento. Si te diriges a empleados que hablen inglés, escribe y publica anuncios en inglés. Si estás abierto a hablantes de otros idiomas, considera agregar una traducción al zulú y otros idiomas destacados.
2. Evaluación de aplicaciones: Los currículos sudafricanos incluyen detalles personales que quizá no estés acostumbrado a ver en currículums o CVs de tu país de origen. Esto incluye la fecha de nacimiento, número de identidad, género, estado civil, carné de conducir e incluso el estado de salud de la persona candidata. Otra cosa a recordar al buscar a los candidatos más cualificados es que, debido al bajo énfasis del país en la educación superior, es poco probable que veas tantas titulaciones universitarias como estás acostumbrado de los candidatos a tu empleo.
3. Entrevistas a candidatos: Si contratas empleados de remoto en Sudáfrica, probablemente querrás hacer entrevistas de forma virtual. Al programar estas entrevistas, ten en cuenta la diferencia horaria entre tu ubicación y la hora estándar de Sudáfrica (UTC +2). También deberías comprobar que los candidatos tienen acceso a una conexión a Internet de calidad para una videollamada. Las preguntas de entrevista centradas en las competencias y aptitudes de un candidato persona para el puesto te ayudarán a diferenciar entre candidatos que no tienen las cualificaciones educativas que normalmente buscarías.
4. Selección de candidatos: Otra parte del proceso, que puede tener lugar en distintos momentos del proceso de contratación, son las revisiones previas al empleo. Los empleadores sudafricanos pueden realizar verificaciones de antecedentes como parte del proceso de contratación, incluyendo la comprobación de antecedentes penales e historial crediticio, siempre que obtengan el consentimiento del empleado. Quizá quieras realizar verificaciones de antecedentes hacia el final del proceso de contratación para minimizar el número de comprobaciones que necesitas realizar.
5. Compartir ofertas de trabajo: Contacta con los candidatos más cualificados para ofrecerles un puesto en tu compañía. Los empleadores con al menos cinco empleados están obligados a entregar contratos laborales escritos a cualquier empleado que trabaje 24 horas o más al mes. Puedes compartir este contrato ahora o cubrir los elementos más importantes y almacenar el contrato para la incorporación.
6. Incorporación de empleados: Los directivos de la compañía pueden querer viajar a Sudáfrica para conocer a sus nuevos empleados como parte de la incorporación. El primer día de tus empleados, explícales su contrato de empleo. Este contrato debe incluir cierta información, como salario, horario laboral, derechos a licencias y periodo de notificación. También debes hacer toda la documentación necesaria para configurar la nómina.

Contrate personas empleadas en Sudáfrica con Globalization Partners como su plataforma global de empleo (Employer of Record) de confianza

Globalization Partners es una Plataforma global de empleo (Empleador de Registro) líder en el sector, con equipos locales en 187 países de todo el mundo, incluida Sudáfrica. Como tu Plataforma global de empleo (Empleador de Registro), podemos incorporar a los empleados que elijas, proporcionar contratos y condiciones laborales legalmente cumplidos, y gestionar la compensación y beneficios. Mientras tanto, puedes renunciar o posponer temporalmente la creación de una entidad en el país y disfrutar de una relación productiva con tus empleados sudafricanos, todo ello sin los dolores de cabeza que suelen venir con el empleo internacional.

Para empezar, infórmate más sobre nuestra solución Plataforma global de empleo (Empleador de Responsabilidad) en Sudáfrica y comprueba si trabajar con una Plataforma global de empleo (Empleador de Referencia) es la opción adecuada para tus objetivos de expansión internacional.