Panduan untuk Mempekerjakan di Afrika Selatan

Afrika Selatan telah menarik perusahaan internasional terkemuka seperti BMW, Standard Bank Group, Barclays Bank, Vodafone, Volkswagen, dan General Electric untuk membangun kehadiran bisnis. Salah satu daya tariknya adalah kombinasi antara infrastruktur yang maju dan biaya bisnis yang rendah di Afrika Selatan.

Panduan ini akan memberikan kiat untuk mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan sehingga Anda siap untuk mulai memperluas operasi bisnis Anda ke negara tersebut atau mempekerjakan karyawan Afrika Selatan untuk bekerja dari jarak jauh untuk perusahaan Anda.

Hal yang harus diketahui sebelum mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan

Inisiatif mempekerjakan karyawan internasional harus selalu dimulai dengan beberapa penelitian terkait tenaga kerja, bahasa, hukum, dan adat istiadat negara itu. Di bawah ini, kami telah membahas beberapa poin penting informasi untuk setiap perusahaan internasional yang ingin mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan.

1. Bursa tenaga kerja Afrika Selatan

Terlepas dari kemajuan Afrika Selatan sebagai sebuah negara, ekonomi dan tenaga kerja masih menghadapi beberapa tantangan serius. Ketimpangan masih terlihat jelas, meskipun distribusi pendapatan, terutama bagi mereka yang berpenghasilan lebih tinggi, telah melebar. Tingkat pengangguran telah mencapai rekor tertinggi 30.8 persen setelah pandemi global, tetapi bahkan sebelum itu, tingkat pengangguran di Afrika Selatan secara konsisten tinggi. Sebuah laporan 2016 dari Institut Dunia Universitas Perserikatan Bangsa-Bangsa untuk Penelitian Ekonomi Pembangunan (UNU-WIDER) menggambarkan negara tersebut berada dalam krisis bursa tenaga kerja.

Perusahaan-perusahaan internasional dapat melihat tingkat pengangguran yang tinggi di Afrika Selatan sebagai peluang positif untuk mempekerjakan pekerja yang berkualitas yang mungkin sedang berjuang untuk mendapatkan pekerjaan. Namun, perlu diperhatikan bahwa pencapaian pendidikan pada resume Afrika Selatan mungkin tidak mencerminkan kualifikasi yang biasa Anda lihat dari pelamar di negara asal Anda. Hanya 7 persen orang dewasa Afrika Selatan yang memiliki pendidikan tinggi, angka terendah di antara semua negara OECD dan negara mitranya.

Meskipun pendidikan tinggi jarang ditemukan, 77 persen orang dewasa muda di Afrika Selatan telah memperoleh kualifikasi pendidikan menengah atas atau pasca-menengah. Sistem pendidikan di Afrika Selatan tidak menekankan pendidikan tinggi, tetapi menekankan pendidikan berkualitas. Menurut Dr. John Mbaku, seorang peneliti di Africa Growth Initiative di Brookings Institution, kualitas pendidikan yang diterima warga Afrika Selatan membuat tenaga kerja mereka menarik bagi perusahaan internasional.

2. Keberagaman bahasa

Afrika Selatan adalah rumah bagi berbagai macam bahasa. Konstitusi 1996 secara resmi mengakui 11 bahasa-bahasa ini:

Bahasa Afrikaan
Bahasa Inggris
Bahasa Ndebele
Bahasa Pedi
Bahasa Sotho
Bahasa Swati
Bahasa Tsonga
Bahasa Tswana
Bahasa Venda
Bahasa Xhosa
Bahasa Zulu

Afrika Selatan tidak memiliki bahasa perantara yang jelas, tetapi di sebagian besar konteks resmi, pendidikan, dan bisnis formal, bahasa Inggris semakin menjadi bahasa yang dominan. Namun, hanya 8.1 persen warga Afrika Selatan yang berbicara bahasa Inggris sebagai bahasa pertama mereka, dan 16.6 persen berbicara bahasa Inggris di luar rumah. Bahasa Zulu adalah bahasa pertama dan kedua yang paling populer di negara ini.

Saat membuat iklan lowongan pekerjaan, mewawancarai pelamar, dan membuat kontrak, Anda harus mengingat bahasa lokal dan mempekerjakan penerjemah jika diperlukan untuk memastikan Anda dapat berkomunikasi dengan calon karyawan.

3. Jam kerja dan waktu libur

Undang-Undang Syarat-Syarat Dasar Ketenagakerjaan (BCEA) menetapkan jam kerja biasa maksimum sebesar 45 jam per minggu. Minggu kerja biasanya berlangsung Senin sampai Jumat. Bagi karyawan yang bekerja lima hari per minggu, jam kerja tidak boleh melebihi sembilan jam. Karyawan yang bekerja lebih dari lima hari per minggu sebaiknya tidak bekerja lebih dari delapan jam per hari. Kerja lembur adalah pilihan jika karyawan menyetujuinya, tetapi tidak boleh melebihi 10 jam per minggu.

Karyawan di Afrika Selatan berhak secara hukum untuk mendapatkan waktu libur berbayar. Selama 12 bulan, seorang karyawan harus dapat mengambil minimal 21 hari cuti berbayar. Alternatifnya, karyawan dapat menyepakati perhitungan jumlah cuti tahunan dengan menambahkan satu jam cuti untuk setiap 17 jam kerja atau satu hari cuti untuk setiap 17 hari kerja. Karyawan juga berhak atas cuti sakit berbayar bila diperlukan — hingga enam minggu bagi karyawan yang telah bekerja di perusahaan selama enam bulan atau lebih.

Selain persyaratan cuti tahunan, pengusaha juga harus membuat hari libur nasional — yang ada 12 — hari cuti dibayar untuk karyawan mereka. Saat liburan jatuh pada hari Minggu, hari Senin berikutnya akan berfungsi sebagai hari libur. Jika karyawan bekerja pada hari libur, Anda harus membayar mereka setidaknya dua kali dari tarif gaji reguler mereka.

4. kompensasi

Afrika Selatan pertama kali memberlakukan upah minimum nasional pada tahun 2019. Pada 2020, upah minimum meningkat, sehingga menjadi tarif per jam sebesar 20.76 Rand Afrika Selatan (ZAR). Beberapa klasifikasi pekerja saat ini memiliki tingkat upah minimum yang lebih rendah, tetapi tingkat upah ini akan meningkat setiap tahun hingga selaras dengan upah minimum standar nasional. Kelompok pekerja ini termasuk buruh tani, pekerja program pekerjaan umum yang diperluas, dan pekerja rumah tangga.

Undang-Undang Upah Minimum mengatur peninjauan tahunan terhadap upah minimum nasional, jadi pastikan untuk memeriksa tarif upah minimum saat ini dan memperhatikan norma-norma industri juga. Selain gaji pokok karyawan, Anda juga perlu mempertimbangkan untuk menambahkan gaji bulan ke- 13 . Bonus ini, yang setara dengan gaji satu bulan, merupakan hal yang lazim di Afrika Selatan pada akhir setiap tahun.

5. Pajak dan kontribusi jaminan sosial

Afrika Selatan menggunakan sistem pajak pendapatan progresif dan menugaskan pengusaha untuk melakukan pemotongan pajak penghasilan terlebih dahulu dalam model Bayar Saat Menerima Pendapatan (Pay As You Earn) (Bayar Saat Menerima Pendapatan (Pay As You Earn)). Selain Bayar Saat Menerima Pendapatan (Pay As You Earn), karyawan juga wajib menyumbangkan 1 persen dari penghasilannya setiap bulan ke Dana Asuransi Pengangguran (UIF). UIF menyediakan jaring pengaman sosial bagi pekerja yang tidak dapat bekerja karena sakit, cuti hamil, atau cuti adopsi. Hal ini juga dapat memberikan tunjangan kematian kepada keturunan karyawan yang meninggal dunia.

Para pemberi kerja menyamai kontribusi ini, dengan total 2 persen. Pemberi kerja dengan penggajian melebihi 500,000 ZAR per tahun juga harus menyumbangkan 1 persen dari penggajian mereka per bulan ke Layanan Pendapatan Afrika Selatan untuk membantu pendidikan dan pelatihan di sektor dan yurisdiksi mereka. Pemberi kerja juga memberikan kontribusi tahunan kepada Compensation for Occupational Injuries and Diseases Act (COIDA). Tingkat kontribusinya tergantung pada industri dan dapat berkisar dari sekitar 0.11 persen hingga 8.26 persen.

Biaya mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan

Mempekerjakan karyawan memerlukan biaya, apa pun negara tempat Anda merekrutnya. Pertama, Anda harus memikirkan biaya perekrutan, yang mungkin termasuk di dalamnya saat Anda merekrut seseorang di Afrika Selatan untuk pertama kalinya:

Membayar biaya untuk mendirikan bisnis Anda
Mengumumkan dan menerbitkan iklan lowongan pekerjaan
Mengontrak agensi perekrutan karyawan atau mempekerjakan profesional SDM baru
Bermitra dengan pakar setempat untuk membantu Anda tetap mematuhi hukum
Melakukan perjalanan dari dan ke Afrika Selatan untuk menemui kandidat dan mendirikan perusahaan
Mempekerjakan penerjemah untuk membantu komunikasi
Melakukan penapisan prakerja

Selain biaya perekrutan satu kali ini, Anda juga harus mempertimbangkan biaya tetap yang digunakan untuk mempekerjakan seseorang, termasuk:

Total remunerasi: Jumlah yang Anda bayarkan kepada karyawan adalah pengeluaran berkelanjutan terbesar dalam mempekerjakan karyawan. Ini termasuk gaji pokok dan bonus apa pun yang Anda berikan.
Cuti: Saat karyawan cuti, mereka merugikan perusahaan tanpa memberikan kontribusi pada produktivitas perusahaan. Tentu saja, memberikan cuti itu penting, tetapi Anda harus memperhitungkan biaya membayar karyawan setidaknya untuk 21 hari cuti setiap tahunnya.
Overhead: Jika Anda menyewa ruang kantor atau membangun fasilitas di Afrika Selatan untuk menampung karyawan Anda, maka ini adalah bagian dari keseluruhan biaya untuk mempekerjakan pekerja. Hal yang sama juga berlaku untuk biaya administrasi lainnya dan peralatan apa pun yang perlu Anda beli yang akan digunakan oleh karyawan saat bekerja.
Pelatihan: Melatih karyawan selalu penting, terutama saat Anda mempekerjakan karyawan dengan latar belakang pendidikan yang berbeda dengan yang biasa Anda lakukan di negara asal. Anda harus berinvestasi dalam pelatihan yang dibutuhkan karyawan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik.

Apa yang diperlukan perusahaan untuk mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan?

Untuk mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan, perusahaan Anda terlebih dahulu perlu mendirikan badan hukum di negara tersebut. Anda dapat memilih untuk membentuk cabang, perusahaan swasta atau publik, perseroan tertutup, persekutuan, atau usaha patungan. Banyak perusahaan internasional memilih untuk membentuk perusahaan swasta di Afrika Selatan, yang dapat beroperasi lebih independen daripada kantor cabang asing. Memulai bisnis di Afrika Selatan membutuhkan waktu setidaknya 40 hari dan melibatkan beberapa langkah. Untuk mendirikan anak perusahaan Anda di Afrika Selatan, Anda harus:

Mengajukan nama perusahaan, atau menerima nomor bisnis sebagai nama Anda.
Mengajukan pemberitahuan pendirian.
Menyerahkan akta pendirian.
Membuka rekening bank Afrika Selatan.
Mendaftar di otoritas pajak.
Mengajukan UIF di Departemen Tenaga Kerja.
Mendaftarkan COIDA.
Mengajukan pendaftaran di Dewan Distrik.

Anda juga perlu memperoleh izin usaha atau lisensi bergantung pada industri Anda dan operasi bisnis di negara tersebut. Anda juga harus mempertimbangkan waktu untuk menyiapkan lokasi bisnis, baik menyewa kantor atau membangun pabrik.

Solusi yang lebih sederhana jika Anda tidak memerlukan kantor fisik di negara tersebut dan Anda ingin segera mempekerjakan karyawan baru di Afrika Selatan adalah bermitra dengan Employer of Record (EOR). EOR Afrika Selatan, juga disebut organisasi ketenagakerjaan profesional (PEO), telah memiliki entitas yang didirikan di negara tersebut, dan dapat mempekerjakan profesional di negara tersebut untuk Anda. Di atas kertas, EOR adalah perusahaan, tetapi karyawan yang Anda pekerjaan sebenarnya bekerja untuk perusahaan Anda.

EOR bertanggung jawab atas kepatuhan hukum dan tugas-tugas SDM, seperti mengelola pengupahan dan cuti. Ini berarti, perusahaan Anda mendapatkan semua manfaat dalam mempekerjakan karyawan Afrika Selatan tanpa harus menghadapi kerumitan proses mempekerjakan karyawan internasional.

Langkah-langkah mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan

Memahami cara mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan mengharuskan Anda untuk membiasakan diri dengan perbedaan antara praktik mempekerjakan karyawan di Afrika Selatan dan yang biasa Anda lakukan di negara asal Anda. Mari kita lihat bagaimana perbedaan ini berlaku untuk setiap langkah-langkah dasar dalam proses penerimaan karyawan.

Menerbitkan iklan lowongan kerja: Pasang iklan lowongan kerja di situs web pengumuman lowongan pekerjaan yang populer di kalangan warga Afrika Selatan, seperti Careerjet dan Indeed. Tergantung pada audiens yang ingin Anda jangkau, Anda mungkin juga ingin menerbitkan iklan di surat kabar nasional atau lokal karena tingkat penetrasi internet di Afrika Selatan hanya 56.3 persen. Jika Anda menargetkan karyawan yang dapat berbicara bahasa Inggris, tulis dan publikasikan iklan dalam bahasa Inggris. Jika Anda terbuka terhadap penutur bahasa lain, pertimbangkan untuk menambahkan terjemahan dalam bahasa Zulu dan bahasa-bahasa penting lainnya.
Mengevaluasi lamaran: Daftar riwayat hidup (CV) Afrika Selatan menyertakan informasi pribadi yang mungkin tidak biasa Anda lihat di resume atau CV di negara asal Anda. Ini termasuk tanggal lahir, nomor identitas, jenis kelamin, status perkawinan, SIM, dan bahkan kondisi kesehatan pelamar. Hal lain yang perlu diingat saat Anda mencari kandidat yang paling berkualitas adalah, karena penekanan yang rendah pada pendidikan tinggi di negara tersebut, Anda mungkin tidak akan melihat banyak kualifikasi gelar seperti yang mungkin biasa Anda lihat dari kandidat pekerjaan di negara Anda.
Wawancara kandidat: Jika Anda merekrut karyawan jarak jauh di Afrika Selatan, Anda mungkin ingin melakukan wawancara secara virtual. Saat menjadwalkan wawancara ini, pertimbangkan perbedaan waktu antara lokasi Anda dan Waktu Standar Afrika Selatan (UTC +2). Anda juga harus memeriksa untuk memastikan kandidat memiliki akses ke koneksi internet yang berkualitas untuk panggilan video. Pertanyaan wawancara yang berfokus pada kompetensi dan bakat kandidat untuk pekerjaan tersebut akan membantu Anda membedakan antara kandidat yang tidak memiliki kualifikasi pendidikan yang biasanya Anda cari.
Penyaringan kandidat: Bagian lain dari proses ini, yang dapat dilakukan pada berbagai titik dalam proses penerimaan karyawan, adalah penyaringan pra-kerja. Pengusaha di Afrika Selatan diperbolehkan melakukan pengecekan latar belakang sebagai bagian dari proses penerimaan karyawan, termasuk memeriksa catatan kriminal dan riwayat kredit, selama mereka memperoleh persetujuan dari karyawan tersebut. Anda mungkin ingin melakukan pengecekan latar belakang menjelang akhir proses penerimaan karyawan untuk meminimalkan jumlah pengecekan yang perlu Anda lakukan.
Berbagi tawaran pekerjaan: Hubungi kandidat yang paling memenuhi syarat untuk menawarkan mereka posisi di perusahaan Anda. Pengusaha dengan setidaknya lima karyawan diwajibkan memberikan kontrak kerja tertulis kepada setiap karyawan yang bekerja 24 jam atau lebih per bulan. Anda dapat membagikan kontrak ini sekarang atau membahas poin-poin terpenting dan menyimpan kontrak lengkapnya untuk Orientasi.
Orientasi karyawan baru: Manajer perusahaan mungkin ingin melakukan perjalanan ke Afrika Selatan untuk bertemu dengan karyawan baru mereka sebagai bagian dari program Orientasi. Pada hari pertama karyawan Anda bekerja, jelaskan perjanjian kerja mereka. Kontrak ini harus mencakup informasi tertentu, seperti gaji, jam kerja, hak cuti, dan periode pemberitahuan. Anda juga harus melakukan semua dokumen yang diperlukan untuk mengatur penggajian.

Pekerjakan karyawan Afrika Selatan bersama Globalization Partners sebagai EOR tepercaya Ada

Globalization Partners adalah perusahaan terkemuka di industri yang dikenal sebagai Employer of Record (Pemberi Kerja Resmi) dengan tim lokal di 187 negara di seluruh dunia, termasuk Afrika Selatan. Sebagai Pihak yang Mencantumkan Perusahaan Anda sebagai Pemberi Kerja (Employer of Record), kami dapat melakukan proses perekrutan karyawan yang Anda pilih, menyediakan kontrak dan ketentuan kerja yang sesuai dengan hukum, serta mengelola kompensasi dan tunjangan. Sementara itu, Anda dapat mengesampingkan atau menunda sementara pendirian badan usaha di negara tersebut dan menikmati hubungan yang produktif dengan karyawan Afrika Selatan Anda — semuanya tanpa masalah yang seringkali menyertai pekerjaan internasional.

Untuk memulai, pelajari lebih lanjut tentang solusi Employer of Record kami di Afrika Selatan dan lihat apakah bekerja sama dengan Employer of Record merupakan solusi yang tepat untuk tujuan ekspansi internasional Anda.