Zuid-Afrika heeft internationale bedrijven aangetrokken die zo prominent zijn als BMW, de Standard Bank Group, Barclays Bank, Vodafone, Volkswagen en General Electric om een zakelijke aanwezigheid op te bouwen. Een deel van de aantrekkingskracht kan de combinatie zijn van ontwikkelde infrastructuur en lage bedrijfskosten in Zuid-Afrika.
In deze handleiding vindt u tips voor het inhuren van personeel in Zuid-Afrika, zodat u klaar bent om te beginnen met het uitbreiden van uw bedrijfsvoering naar het land of met het inhuren van Zuid-Afrikaanse werknemers om op afstand voor uw bedrijf te werken.
Wat u moet weten voordat u in Zuid-Afrika personeel gaat inhuren
Initiatieven voor internationale aanwerving moeten altijd beginnen met onderzoek naar de beroepsbevolking, taal, wetten en gewoonten van het land. Hieronder hebben we een aantal belangrijke punten besproken voor elke internationale werkgever die in Zuid-Afrika personeel wil inhuren.
1. De Zuid-Afrikaanse arbeidsmarkt
Ondanks de vooruitgang van Zuid-Afrika als land, staan de economie en de beroepsbevolking nog steeds voor serieuze uitdagingen. De ongelijkheid is uitgesproken, hoewel de verdeling, vooral voor hogere inkomens, steeds breder wordt. Het werkloosheidspercentage heeft een recordhoogte van 30.8 procent bereikt na de wereldwijde pandemie, maar zelfs daarvoor was het werkloosheidspercentage in Zuid-Afrika consequent hoog. Een 2016 rapport van het World Institute for Development Economics Research van de Verenigde Naties (UNU-WIDER) beschreef het land als een arbeidsmarktcrisis.
Internationale bedrijven kunnen het hoge werkloosheidspercentage in Zuid-Afrika zien als een positieve kans om gekwalificeerde werknemers aan te nemen die moeite hebben om werk te vinden. Let er echter op dat opleidingsniveaus op Zuid-Afrikaanse cv's mogelijk niet de kwalificaties weerspiegelen die je gewend bent van sollicitanten in je thuisland. Slechts 7 procent van de Zuid-Afrikaanse volwassenen heeft een tertiair onderwijs, het laagste aantal van alle OESO- en partnerlanden.
Hoewel tertiair onderwijs zeldzaam is, heeft 77 procent van de jongvolwassenen in Zuid-Afrika een hogere of postsecundaire kwalificatie behaald. Het onderwijs in Zuid-Afrika legt geen nadruk op tertiair onderwijs, maar wel op kwalitatief goed onderwijs. Volgens Dr. John Mbaku, onderzoeker bij Africa Growth Initiative van het Brookings Institution, maakt het kwalitatief goede onderwijs dat Zuid-Afrikanen krijgen de beroepsbevolking aantrekkelijk voor internationale bedrijven.
2. Diversiteit in taal
Zuid-Afrika is de thuisbasis van een grote verscheidenheid aan talen. De 1996 grondwet erkent officieel 11 van deze talen:
- Afrikaans
- Engels
- Ndebele
- Pedi
- Sotho
- Swati
- Tsonga
- Tswana
- Venda
- Xhosa
- Zulu
Zuid-Afrika heeft geen duidelijke lingua franca, maar in de meeste officiële, educatieve en formele zakelijke contexten is Engels steeds meer de overheersende taal geworden. Echter, slechts 81 procent van de Zuid-Afrikanen spreekt Engels als moedertaal, en 16.6 procent spreekt Engels buiten huis. Zulu is de populairste eerste en tweede taal in het land.
Bij het opzetten van personeelsadvertenties, het interviewen van sollicitanten en opstellen van contracten moet u rekening houden met de lokale talen en indien nodig een vertaler inhuren om te garanderen dat u kunt communiceren met potentiële werknemers.
3. Werktijden en betaalde vakantiedagen
4. vergoeding
Zuid-Afrika voerde in 2019voor het eerst een nationaal minimumloon in. In 2020werd het minimumloon verhoogd, waardoor het op een uurtarief van 2076 Zuid-Afrikaanse rands (ZAR) kwam. Sommige categorieën werknemers hebben momenteel lagere minimumloontarieven, maar deze tarieven zullen jaarlijks stijgen totdat ze overeenkomen met de standaard minimumloon van het land. Deze groepen arbeiders omvatten landarbeiders, medewerkers van het uitgebreide openbare werken en huishoudelijke arbeiders.
De Minimum Wage Act voorziet in jaarlijkse beoordelingen van de nationale minimumloon, dus controleer de huidige minimumloontarieven en let ook op de normen van de sector. Naast het basissalaris van werknemers zou je ook moeten overwegen om 13maandelijkse loon toe te voegen. Deze bonus, gelijk aan een maandloon, is gebruikelijk in Zuid-Afrika aan het einde van elk jaar.
5. Belastingen en bijdragen voor sociale zekerheid
Zuid-Afrika gebruikt een progressief inkomstenbelastingsysteem en geeft werkgevers de opdracht om de inkomstenbelasting vooraf te inhouden in een Pay As You Earn (Pay As You Earn)-model. Naast Pay As You Earn moeten werknemers ook maandelijks1 procent van hun inkomen bijdragen aan het Werkloosheidsverzekeringsfonds (UIF). De UIF biedt een sociaal vangnet voor werknemers die niet kunnen werken vanwege ziekte, zwangerschaps- en bevallingsverlof, of adoptieverlof. Het kan ook een overlijdensvoordeel bieden aan de nakomelingen van een overleden werknemer.
Werkgevers evenaren deze bijdrage, in totaal 2 procent. Werkgevers met een salaris boven 500,000 ZAR per jaar moeten ook 1 procent van hun loon per maand bijdragen aan de South African Revenue Services om te helpen met onderwijs en training in hun sector en jurisdictie. Werkgevers leveren ook jaarlijks een bijdrage aan de Compensation for Occupational Injuries and Diseases Act (COIDA). Hun bijdrage hangt af van de sector en kan variëren van ongeveer 011 procent tot 826 procent.
De kosten van het inhuren van een werknemer in Zuid-Afrika
Het aannemen van medewerkers heeft een prijs, ongeacht in welk land je werft. Allereerst moet je rekening houden met de wervingskosten, die bij het aannemen van iemand in Zuid-Afrika voor het eerst het volgende kunnen omvatten:
- Betalen van kosten om uw bedrijf op te zetten
- Posten en publiceren van personeelsadvertenties
- Een wervingsbureau inhuren of nieuwe HR-professionals inhuren
- Samenwerken met lokale experts om u te helpen alle juridische verplichtingen na te leven
- Reizen van en naar Zuid-Afrika om kandidaten te ontmoeten en een bedrijf op te richten
- Inhuren van een vertaler om te helpen bij communicatie
- Uitvoeren van pre-employment screenings
Bovenop deze eenmalige wervingskosten moet u ook rekening houden met de constante kosten die betrokken zijn bij het in dienst nemen van iemand, waaronder:
- Totale vergoeding: Het bedrag dat je aan een werknemer betaalt is de grootste doorlopende uitgave bij het aannemen van een werknemer. Dit omvat een basissalaris en eventuele bonussen die je uitreikt.
- Vertrekken: Wanneer werknemers met verlof zijn, kost dat je bedrijf kosten zonder bij te dragen aan de productiviteit van je bedrijf. Natuurlijk is het toekennen van verlof belangrijk, maar je moet rekening houden met de kosten van het betalen van een werknemer voor minstens 21 dagen verlof per jaar.
- Bovengrond: Als je kantoorruimte huurt of een faciliteit bouwt in Zuid-Afrika om je werknemers te huisvesten, dan is dit onderdeel van je totale kosten om werknemers in dienst te nemen. Hetzelfde geldt voor andere administratieve kosten en alle apparatuur die je moet aanschaffen en die werknemers op het werk zullen gebruiken.
- Training: Het opleiden van medewerkers is altijd belangrijk, vooral als je werknemers aanneemt met een andere opleidingsachtergrond dan je gewend bent in je thuisland. Je moet investeren in de training die medewerkers nodig hebben om hun werk uitmuntend te kunnen doen.
Wat heeft een bedrijf nodig om werknemers in te huren in Zuid-Afrika?
Om werknemers in Zuid-Afrika aan te nemen, moet uw bedrijf eerst een rechtspersoon in het land oprichten. Je kunt kiezen om een filiaal op te richten, een privé- of openbaar bedrijf, een hechte vennootschap, een vennootschap of een joint venture. Veel internationale bedrijven kiezen ervoor om een privébedrijf in Zuid-Afrika op te richten, dat onafhankelijker kan opereren dan een buitenlandse vestiging. Het starten van een bedrijf in Zuid-Afrika duurt minstens 40 dagen en omvat meerdere stappen. Om uw Zuid-Afrikaanse dochteronderneming op te richten, moet u:
- Een aanvraag indien voor een bedrijfsnaam of uw bedrijfsnummer als uw naam accepteren.
- Een kennisgeving van oprichting aanvragen.
- Uw akte van oprichting indienen.
- Een Zuid-Afrikaanse bankrekening openen.
- Inschrijven bij belastingdienst.
- UIF aanvragen bij de Department of Labor.
- Registeren voor COIDA.
- Goedkeuring vragen bij District Council.
U kunt ook speciale bedrijfsvergunningen of -toestemmingen moeten verkrijgen, afhankelijk van uw branche en bedrijfsvoering in het land. U moet ook tijd uittrekken voor het opzetten van uw bedrijfslocatie, of dat nu betekent het huren van een kantoorruimte of het bouwen van een fabriek.
De eenvoudigere oplossing als u geen fysieke zakelijke aanwezigheid in het land nodig hebt en u wilt direct beginnen met het inhuren van nieuwe werknemers in Zuid-Afrika is om samen te werken met een Employer of Record (EOR). Een Zuid-Afrikaanse Employer of Record, ook bekend als een professionele arbeidsorganisatie (PEO), heeft als een entiteit opgericht in het land en kan daar professionals voor u in dienst nemen. Op papier is de Employer of Record de werkgever, maar de werknemers die u inhuurt werken daadwerkelijk voor uw bedrijf.
De Employer of Record draagt de verantwoordelijkheid van juridische naleving en HR-taken zoals managen van de salarisadministratie en vakantiedagen. Dit betekent dat uw bedrijf alle voordelen krijgt van het inhuren van Zuid-Afrikaanse werknemers, zonder de complexiteiten van internationale aanwerving.
Stappen voor het inhuren van personeel in Zuid-Afrika
Begrijpen hoe in te huren in Zuid-Afrika komt gewoon neer op uzelf bekend maken met de genuanceerde verschillen tussen de inhuurpraktijken in Zuid-Afrika en die waar u thuis aan gewend bent. Laten we eens kijken naar hoe deze verschillen spelen bij elk van de basisstappen in het wervingsproces.
- Vacatures publiceren: Plaats vacatures op vacaturebankwebsites die populair zijn onder Zuid-Afrikanen, zoals Careerjet en Indeed. Afhankelijk van het publiek dat je wilt bereiken, kun je ook advertenties publiceren in nationale of lokale kranten, aangezien de internetpenetratie in Zuid-Afrika slechts 563 procent is. Als je je richt op medewerkers die Engels spreken, schrijf en publiceer dan advertenties in het Engels. Als je openstaat voor sprekers van andere talen, overweeg dan een vertaling toe te voegen in het Zulu en andere prominente talen.
- Evaluatie van aanvragen: Zuid-Afrikaanse cv's bevatten persoonlijke gegevens die je misschien niet gewend bent te zien op cv's of cv's in je thuisland. Dit omvat geboortedatum, identiteitsnummer, geslacht, burgerlijke staat, rijbewijs en zelfs de gezondheidstoestand van de aanvrager. Een ander punt om te onthouden bij het zoeken naar de meest gekwalificeerde kandidaten is dat je door de lage nadruk op tertiair onderwijs in het land waarschijnlijk niet zoveel diploma-kwalificaties zult zien als je gewend bent van sollicitanten in jouw land.
- Sollicitatiegesprekken met kandidaten: Als je op afstand medewerkers in Zuid-Afrika aanneemt, wil je waarschijnlijk sollicitatiegesprekken virtueel afnemen. Houd bij het plannen van deze gesprekken rekening met het tijdsverschil tussen je locatie en de Zuid-Afrikaanse standaardtijd (UTC +2). Je moet ook controleren of kandidaten toegang hebben tot een goede internetverbinding voor een videogesprek. Sollicitatievragen gericht op de competenties en geschiktheid van een kandidaat helpen je om het verschil te maken tussen kandidaten die niet de opleidingskwalificaties hebben waar je normaal naar op zoek bent.
- Kandidaten screenen: Een ander onderdeel van het proces, dat op verschillende momenten in het aannameproces kan plaatsvinden, zijn screenings voorop aan de indiensttreding. Zuid-Afrikaanse werkgevers mogen achtergrondcontroles uitvoeren als onderdeel van het aannameproces, waaronder het controleren van strafbladen en kredietgeschiedenis, mits zij de toestemming van de werknemer verkrijgen. Je kunt aan het einde van het aannameproces achtergrondcontroles willen uitvoeren om het aantal controles dat je moet uitvoeren te minimaliseren.
- Vacatureaanbiedingen delen: Neem contact op met de meest gekwalificeerde kandidaten om hen een functie bij jouw bedrijf aan te bieden. Werkgevers met minstens vijf werknemers zijn verplicht schriftelijke arbeidsovereenkomsten te verstrekken aan werknemers die 24 uur of meer per maand werken. Je kunt dit contract nu delen of de belangrijkste zaken behandelen en het contract zelf bewaren voor onboarding.
- Medewerkers inwerken: Bedrijfsleiders willen mogelijk naar Zuid-Afrika reizen om hun nieuwe medewerkers te ontmoeten als onderdeel van de onboarding. Op de eerste werkdag van je werknemers neem je hen met hun arbeidsovereenkomst uit. Dit contract moet bepaalde informatie bevatten, zoals salaris, werktijden, verlofrecht en opzegtermijn. Je moet ook alle benodigde papieren regelen om de loonadministratie op te zetten.
Zuid-Afrikaanse werknemers inhuren met Globalization Partners als uw Employer of Record
Globalization Partners is een toonaangevende Employer of Record in de sector met lokale teams in 187 landen wereldwijd, waaronder Zuid-Afrika. Als uw Employer of Record kunnen wij de door u gekozen werknemers onboarden, wettelijk conforme arbeidsovereenkomsten en -voorwaarden aanbieden, en vergoeding en voordelen beheren. Ondertussen kun je het oprichten van een entiteit in het land niet oprichten of tijdelijk uitstellen en genieten van een productieve relatie met je Zuid-Afrikaanse werknemers — allemaal zonder de hoofdpijn die vaak gepaard gaat met een International-dienst.
Om te beginnen, leer meer over onze Employer of Record-oplossing in Zuid-Afrika en kijk of samenwerken met een Employer of Record de juiste match is voor uw internationale uitbreidingsdoelen.