มนุษยชาติปะทะปัญญาประดิษฐ์ — เราชอบเห็นกันในภาพยนตร์ อย่างไรก็ตาม เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาและนำไปประยุกต์ใช้ในโลกแห่งความเป็นจริง เรื่องราวก็เริ่มเปลี่ยนไป มันไม่ใช่การแข่งขันกันอีกต่อไปแล้ว ตอนนี้ สิ่งสำคัญคือการเสริมศักยภาพให้มนุษยชาติด้วยปัญญาประดิษฐ์

จึงไม่น่าแปลกใจที่ในงาน Web Summit ของ 2024ซึ่งมีผู้กำหนดนโยบาย ผู้นำประเทศ ผู้ก่อตั้ง และซีอีโอของบริษัทเทคโนโลยีมารวมตัวกัน หัวข้อหลักของการสนทนาคือ: เทคโนโลยีจะพาเราไปสู่จุดไหนต่อไป?

สำหรับเรา คำตอบคือ G-P Gia™

ในระหว่างการประชุมสุดยอดเว็บ Nicole Sahin ผู้ก่อตั้งและ CEO ของเรา ได้เปิดตัว Gia ซึ่งเป็นที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลคนแรกของเรา ซึ่งจุดประกายให้เกิดการอภิปรายอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับอนาคตของทรัพยากรบุคคล ตลอดทั้งงานที่เต็มไปด้วยแอ็คชั่น มีธีมที่เกิดขึ้นซ้ำๆ 3 ธีม โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่ส่วนกลางของอุทยาน ความต้องการทรัพยากรบุคคล และโอกาสที่ปลดล็อคโดยปัญญาประดิษฐ์

1. การขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถและการจ้างงานทั่วโลก

ในสภาวะเศรษฐกิจโลกที่ท้าทายในปัจจุบัน บริษัททุกขนาดต่างมุ่งเน้นการเติบโตผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพ ปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานและเพิ่มผลผลิตให้สูงสุด แต่ธุรกิจยังคงต้องการคนเพื่อร่วมมือ เชื่อมต่อ และสร้างสรรค์นวัตกรรม

เจียนฮัว หลี่ ผู้สื่อข่าวและผู้ประกาศข่าวของ CGTN Europe และ CEO ฮิต เบนเด ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Karat ได้นั่งพูดคุยกับซาฮินเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความท้าทายนี้ ซาฮินอธิบายว่า “ในฐานะผู้นำ คุณต้องพิจารณาการจ้างงานทุกครั้งอย่างรอบคอบ ไม่ว่าจะเป็นการจ้างใคร ในตำแหน่งอะไร และเพราะเหตุใด” ข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ประการหนึ่งที่ G-P มีในฐานะบริษัทระดับโลกก็คือความสามารถในการจ้างงานที่เหมาะสมที่สุดกับผู้เขียนไม่ว่าพวกเขาจะอาศัยอยู่ที่ไหนก็ตาม”

การศึกษา 2023และ2024 ของG-P ให้เห็นว่ามากกว่า 40% ของผู้บริหารมองว่าการขาดแคลนบุคลากรเป็นอุปสรรคสำคัญที่สุดต่อการดำเนินการตามปกติ ใน 2024 ผู้บริหาร 46% พบว่าเป็นเรื่องยากหรือยากมากที่จะหาผู้มีทักษะในตลาดท้องถิ่นของตน ซึ่งเพิ่มขึ้น 10คะแนนจากปีที่แล้ว เป็นผลให้มากกว่า 70% กำลังมองหาสิ่งที่เกินขอบเขตเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาในทันที

ตัวอย่างการใช้งานหลักๆ สำหรับการจ้างงานทั่วโลก ได้แก่:

ผู้นำโลกตระหนักมากขึ้นว่าการขาดแคลนบุคลากรในพื้นที่จะทวีความรุนแรงมากขึ้น ทำให้การจ้างงานทั่วโลกมีความคล่องตัวเป็นสิ่งสำคัญในการคงความสามารถในการแข่งขัน

2. บทบาทของปัญญาประดิษฐ์ต่อทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพในระดับโลก

ทรัพยากรบุคคลทีมงานจำนวนมากขาดแบนด์วิดธ์หรือความเชี่ยวชาญในการนำทางความซับซ้อนของกฎ ระเบียบระดับโลกในการทำงาน และถึงแม้ว่าปัญญาประดิษฐ์จะนำเสนอโซลูชั่น แต่ก็สามารถสร้างความกังวลให้กับมืออาชีพบางคนได้เช่นกัน

ในการสนทนาของเธอกับบรรณาธิการอาวุโสที่ The National Interest Steve Clemons Sahin อธิบายว่า โซลูชันการให้บริการตัวแทนนายจ้าง (บริการตัวแทนนายจ้าง) และปัญญาประดิษฐ์ เช่น Gia สามารถช่วยทีมงานเอาชนะความท้าทายในการจ้างงานทั่วโลกได้อย่างไร ตามธรรมเนียมแล้ว บริษัทที่ต้องการจดทะเบียนบริษัท ต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมากในการจัดตั้งนิติบุคคล บริหารจัดการเงินเดือน และปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน ซึ่งเป็นกระบวนการที่มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน EOR เช่น G-P แก้ปัญหานี้โดยเสนอวิธีการที่รวดเร็วและง่ายดายสำหรับบริษัทต่างๆ ในการจ้างงาน เตรียมความพร้อม และจัดการทีมทั่วโลกโดยไม่ต้องจัดตั้งหน่วยงานใหม่

อย่างไรก็ตาม เส้นทางการขยายธุรกิจแต่ละครั้งนั้นไม่เหมือนกัน หากบริษัทมีโครงสร้างองค์กรที่จัดตั้งขึ้นแล้ว แต่ยังต้องการคำแนะนำด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างละเอียดเพื่อนำทางในตลาดเป้าหมายของตน จะทำอย่างไร? และนั่นคือจุดที่ Gia เข้ามามีบทบาท Gia ให้คำตอบเฉพาะบริบทสำหรับคำถามด้านทรัพยากรบุคคลที่ยากที่สุดในกว่า 50 ประเทศและทุกรัฐใน 50 รัฐของสหรัฐอเมริกา โดยมีแผนที่จะขยายความเชี่ยวชาญไปยัง 180 ประเทศ ด้วย Gia คุณสามารถสร้างนโยบายตามกฎเกณฑ์ จดหมายเสนอ การสื่อสารของพนักงาน สัญญา และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายในไม่กี่วินาที ซึ่งเป็นสิ่งที่อาจใช้เวลาเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนและก่อให้เกิดความเสี่ยงที่สำคัญ

หากไม่มีเครื่องมืออย่าง Gia การจัดการกับคำถามด้านทรัพยากรบุคคลระดับโลกอาจล่าช้าและมีค่าใช้จ่ายสูง โดยมักต้องอาศัยที่ปรึกษาจากภายนอกหลายราย ด้วยปัญญาประดิษฐ์ในทรัพยากรบุคคล ทีมต่างๆ จะมีความรู้ ความเชี่ยวชาญ และระบบอัตโนมัติที่เหมาะสมเพื่อจัดการข้อมูลดังกล่าวทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย

3. ปัญญาประดิษฐ์ที่เป็นประโยชน์ต่อมนุษย์ในที่ทำงาน

ผลการวิจัยของ G-P แสดงให้เห็นว่าผู้เชี่ยวชาญต่างตื่นเต้นที่จะได้ทำงานให้กับบริษัทระดับโลกและใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) อันที่จริง พนักงานที่ตอบแบบสำรวจ 80% ต้องการทำงานให้กับบริษัท และ 95% กล่าวว่าพวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับการใช้ปัญญาประดิษฐ์

อนาคตที่นวัตกรรมระดับโลกเข้าถึงได้ง่ายขึ้นนั้นสดใสยิ่งนัก

เมื่อพูดคุยกับผู้นำคนอื่นๆ ตลอดการประชุม หัวข้อที่ว่า ปัญญาประดิษฐ์และมนุษย์จะพัฒนาไป อย่างไรนั้นเป็นหัวข้อการอภิปรายที่สอดคล้องกัน ซาฮินอธิบายว่า “ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องมีความเป็นมนุษย์” คุณไม่สามารถแค่ดูหลักกฎหมายระหว่างประเทศ นำมาใช้ แล้วคาดหวังผลลัพธ์ที่ดีที่สุดได้ มีพื้นที่สีเทาและความแตกต่างเล็กน้อยอยู่บ้าง มีความเสี่ยงที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้ และผลประโยชน์ที่คุณจะได้รับก็ต่อเมื่อมีความเชี่ยวชาญในภูมิภาคเท่านั้น คุณจำเป็นต้องมีบุคลากรที่มีความสามารถและได้รับการสนับสนุน เพื่อจัดการกับสถานการณ์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับมนุษย์”

ลองพิจารณาสถานการณ์ที่บริษัทในสหรัฐอเมริกาพบผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดในไอร์แลนด์ การใช้เครื่องมืออย่าง Gia ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายจัดหาบุคลากรสามารถสร้างสัญญาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งสัญญานั้นจะมีความเหมาะสมและสอดคล้องกับข้อกำหนดในท้องถิ่นและสิทธิประโยชน์ตามกฎหมาย ผู้ประกอบอาชีพไม่เพียงแต่จะได้รับข้อเสนอที่แข่งขันได้เท่านั้น แต่ยังรู้สึกว่าตนเองได้รับการเข้าใจ ได้รับการยกย่อง และมีความเชื่อมโยงกันอีกด้วย บริษัทยังมีเครื่องมือทั้งหมดและความเชี่ยวชาญในภูมิภาคเพื่อรักษาความปลอดภัยของผู้รับทราบชั้นนำ

ปัญญาประดิษฐ์สำหรับยุคต่อไปของทรัพยากรบุคคล

ต้นทุนการจ้างงานทั่วโลกอาจสูงขึ้นอย่างมหาศาลสำหรับทั้งธุรกิจใหม่และธุรกิจที่มีอยู่แล้ว ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา G-P's ทรัพยากรบุคคล, การเงิน และกฎหมายไม่ได้รับอนุญาตจากทั่วโลก ได้สร้างฐานความรู้ที่ไม่ซ้ำใคร ซึ่งสามารถ ลดต้นทุนและเวลาของกฎหมายทั่วโลกได้มากถึง 95%

ด้วย G-P Gia™ ซึ่งเป็นที่ปรึกษาที่อิงตามปัญญาประดิษฐ์ที่ครอบคลุมที่สุด ทรัพยากรบุคคลภายนอกกฎระเบียบของเรา พร้อมด้วย โซลูชันตัวแทนนายจ้าง ของเรา บริษัทต่างๆ สามารถจ้างงาน เริ่มทำงาน และจัดการสิ่งที่ดีที่สุดที่ผู้เผยแพร่ทราบได้ทุกที่ในโลก

ติดต่อเรา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม